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やべさんさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- やべさんさん [30代/男性] 2010年02月18日 19:16:56
-
値段での相応だと思います。この値段で泊まれて温泉も気持ちいいのなら満足です。
エレベーターが狭い所が難です。部屋風呂もほしいかな。
次は花もみじに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2010年03月12日 19:08:52
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事の内容等、さらにご満足頂ける様引き続き努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大特価!!】お日にち限定♪温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室】
立地5
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 22:29:47
-
連休ど真ん中に急に予約。空いていてラッキー♪と思いましたが、
空いているにはそれなりの理由があるんだなという感じ。
部屋は古さが気になったものの、広くてなかなか快適でした。
温泉も種類は少ないが、広々しててのんびりできました。
皆さん書いているように、やはり食事がいまいち。
座席も宴会場にただテーブルを並べたようなもので、
ゆっくり味わうという感じではないです。
切れ目のないカニにはかなりてこずりました。
価格も連休の割には安いかなと思いましたが、
内容的にはもっと安くていいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2009年12月18日 14:41:24
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見をもとに、さらにご満足いただける施設つくりに努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】大人気!!寿司・カニ・ステーキ膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室4ベッド+6畳 (夕食－レストラン)】
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第77号さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 第77号さん [60代/男性] 2024年04月04日 23:04:55
-
バイキング会場がリニューアルしたがテーブル間が狭すぎ、主通路だけ開けて他は歩きずらい。車椅子なら無理だと思うが・・・・「ごはんロボット」無駄にご飯がこぼれて茶碗とのサイズが有っていないように思われる。話題作りの「寿司」コーナーを作ったようだがオペレーションが悪すぎで行列ができている。部屋に有る「旅館羽織」は袖が裏返っているし食べこぼしが付いたまま。館内をリニューアルするなら,くたびれている「旅館羽織」も新調したら! 何度か利用しているが相変わらずの宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル記念！】北の味覚と伝統が奏でる王道ビュッフェ☆乾杯ドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 12:52:33
-
3回目の利用です。
お部屋は定山渓の景色をゆっくり眺めながらくつろげると書いていたのに、景色なんて見えず、下の階の屋根がメインで、その屋根の上には使わないものなどが置かれ、景色は最悪。今までで1番残念なお部屋でした。
部屋も古く窓際に虫がいて、洗面所は水の流れが悪いのか夜中もポコポコと結構な大きさの音がして何度も目が冷めた。
さらに夜中上の階(4階)の騒音が酷く何の音かわからないがドンドンと音がしてそれもうるさすぎた。
泊まる階の廊下が寒すぎ。
バイキング会場は、以前の真ん中に長く食べ物が置かれてる状態は途中の物を食べたくても並んでるから取りづらくてそれがすごく嫌だったけど、会場が新しくなり食べ物も取りやすくなったのは良かった。
自分で食べたものを返却するのはいいけど、テーブルの台拭きをスタッフがこまめにやってる様子はないので台拭きを置いとくなりしてほしい。次の人がそのまま汚いテーブルで食べてる。
食事自体は美味しかったけど朝も海鮮が欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル記念！】ファミリー☆子供料金3300円＆お子様にお楽しみ特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（35平米）バスなし／禁煙】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 16:06:15
-
送迎バスが、チェックインより１時間程遅く着くので、一泊だととても慌ただしいです。無料なので仕方がないのかな？海外のお客様のマナーが少し残念な感じで、遅い時間の入浴は汚いです。でも格安だし、ホテルのスタッフさん達は、とても感じが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定！ファミリープラン】小学生料金5000円！花火セット＆クイズラリー特典 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】
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うにころんさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- うにころんさん [40代/女性] 2023年05月05日 17:09:47
-
家族旅行で伺いました。
お風呂は満足です。
サウナよかったです。
食事と電話対応は改善されるといいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:15:18
-
うにころん 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ！ 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ（45平米）禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 19:37:56
-
古風な感じです！
恋人との思い出を作る事ができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★ 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 07:21:22
-
ご飯は種類も多く美味しいです。全種類食べきれないほどです。
お風呂は期待しない方がいいです。
全体的に古めの印象ですが、綺麗にされてました。
コスパ最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★ 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:14:40
-
タイミング悪く工事中で不便さや残念だなっ思うことが多々ありました
その分従業員の方の説明など丁寧でわかりやすかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★ 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙or喫煙】
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スマイル1321さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- スマイル1321さん [60代/男性] 2022年08月11日 21:28:09
-
レストラン接客サービスが良くなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★ 夕食：ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙or喫煙】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 18:51:47
-
食事はバラエティーに富んだ内容で満足した。
これまで十分な時間があったと思いますが、窓のサッシにカビか目立ち、部屋もカビ臭かった。
風呂そのものは良いのですが、更衣室から風呂場までのアプローチの階段は高齢者にはキツイ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【タイプお任せ（25平米以上）バスなし/禁煙or喫煙※道民割】
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amc8095さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- amc8095さん [40代/男性] 2022年04月11日 19:48:52
-
小学生が安いというので行ってみたが、トータルはあまり安くなかった。元々定山渓は高めなのかもしれない。
給仕の方のサービスはとても気持ちの良いものがありますが、食事のビュッフェは、普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のファミリー】小学生料金3000円★春の定山渓でクイズラリーを楽しもう♪夕食：グルメビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（30平米）禁煙】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 19:14:59
-
楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のファミリー】小学生料金3000円★春の定山渓でクイズラリーを楽しもう♪夕食：グルメビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（35平米）バスなし／禁煙】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 15:27:35
-
昔ながらの宿といった感じでしょうか。お部屋は広くて景観も良かったのですが、暖房が入らなくて寒かったです…フロントに言ってみたのですが、そんなわけはないといった返事で部屋に見に来たりとかもなかったです。卓球も一台しかなく、無料なのですが、やりたいと申し出た時には既に枠がない状況でした。
またラウンジにコーヒーサービスもあり良かったのですが、このご時世ですし、部屋に持ち帰りも可能にして欲しかったです。
朝のバイキングも同様にコーヒーの部屋への持ち帰りがあるともっと良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食：グルメビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙or喫煙】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 20:55:20
-
部屋もお風呂も、期待していたほどではなかった。
窓からの景色はとても良かった。
安いプランだからでしょうか？食事がガッカリしました。
例えば、目の前で焼くステーキとか、目玉がなかったのは残念です。
朝のパンもガッカリです。
次に繋がるようなものにしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:32:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプおまかせプラン】現金精算限定★お得に気軽に温泉旅 夕食：グルメビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙or喫煙】
立地4
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 15:40:41
-
スタッフの方の感じがとても良かったです。
宴会の会場を仕切って、夕食会場にしていて、夕食は十分な距離を保っていました。
エレベーターが狭いのは、改善の仕様が無いかもですが、各階にアルコールを置いて欲しいです。
お部屋にコンセントが、ほとんどなく、ベッドの隙間に点を入れる事になり、大変不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【札幌市民・同居家族限定★どこでもクーポン付】宿泊代に使える★1人3千円クーポン [夕食：和食膳]
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】和洋室2ベッドタイプ（30平米）禁煙／和食膳】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 20:13:50
-
喫煙禁煙選べなくて残念。
定山渓クーポンのサイトも
勘違いして貰えず残念。
クーポンのサイトもあったが
見逃したのが残念。
確認メールに定山渓のクーポン
の予約も出来ると！教えて欲しかった。
お友達と一緒に行ったが、
謝りながらの一泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せプラン】老舗宿でたしなむ★湯巡りと温泉散歩の休日 [夕食：ビュッフェ]
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室 一部バスなし_禁煙or喫煙 [ビュッフェ]】
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
あーちゃん3069さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- あーちゃん3069さん [40代/女性] 2021年03月30日 15:35:18
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立地はいい。
受付のおじさんは、
いいけど土産屋にいたおじさんは最悪。愛想なし。
じいさんばっかり…部屋は古い
し、お風呂は長い階段。
小さな子供とおばあちゃんもいたので、まぁまぁ大変。
良さは、価格とまあまあな料理。温泉に泊まったというイベントとしては、◎かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のファミリープラン】小学生料金3000円！かっぽんグッズをゲット★ [夕食：ビュッフェ]
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室 一部バスなし [ビュッフェ]】
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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 11:30:54
-
お安いプランだったので、妥当かなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定★現金精算限定20％OFF】老舗宿で自由気ままなご滞在♪ [夕食：和食会席膳]
- ご利用のお部屋
- 【中央館・和室8-10畳 バスなし [和食会席膳]＜限定＞】
立地5
投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ
全体的には金額に合ったサービスだったように思います。
温泉に関して、お湯は非常に気持ち良かったのですが、浴室の入り口から
螺旋階段を下りて浴槽スペースまで降りるのは大変でした。
食事に関しても子供用・大人用のお膳がついてその他はバイキング形式という
スタイルも良いものでした。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の階段に関しまして、ご不便をおかけしております。
今後の改修時の貴重なご意見として、頂戴いたします。ありがとうございました。
またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。