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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.32
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.31
  • 食事3.62
宿泊年月
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227件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 12:15:20

鹿の湯に予約したのですが まん延防止措置のため休館となると連絡をいただきました 札幌に赴任中の息子と久しぶりに温泉で過ごすのを楽しみにしていたので どうしょうかと思ったところ 代わりに花もみじの方にとお話があり 鹿の湯と同じ料金で宿泊することができました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引20日プラン】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 19:04:30

レストランバイキング時に思いましたが従業員の方の丁寧さ親切さにとても感激しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:37:02

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【どこでもクーポン1人3千円確約プラン】宿泊代に使える★札幌市民・同居家族限定 夕食:旬の彩会席
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/喫煙可/和食膳】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 18:59:22

大浴場はとても清潔感があり気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:37:08

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【どこでもクーポン1人3千円確約プラン】宿泊代に使える★全国対象宿泊キャンペーン!夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/喫煙可】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 17:00:09

ビュッフェを楽しみにしていましたが、鹿の湯から花もみじに部屋が変更になったということで、差額分なのか、とても豪華なお部屋食をいただきました。
ありがとうございます。
お風呂も大変よく、何度も入らせてもらいました。

難点を言うと、客が少ないのか、送迎バスがなく、ちょっと不便だったことです。
その分の交通費がかかるのはちょっと痛かったです。

でも紅葉も楽しめました。
また来年も来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:34:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】人気の和洋室をお得に泊まろう! 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【【最上階】和洋室2ベッドタイプ(30平米)禁煙】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 14:11:22

ホテルの対応とサービスがとても親切でした。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:33:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【抽選で宿泊券が当たる!】Instagramフォローキャンペーン★ 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(30平米)喫煙可】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 18:12:45

温泉も部屋もよかったです!
従業員の方の対応も素晴らしかったので、またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:33:23

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】チェックインは21時までOK★名湯の宿で気まま旅
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙/素泊り】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 18:47:27

大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:32:58

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉満喫★豊平峡ダム】見事な渓谷のコントラスト!電気バス乗車券付 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 09:24:17

緊急事態宣言下ではありましたが
ホテル側の感染防止対策も素晴らしく
安心して利用することができました
とにかく従業員の方々の接客が気持ち良かったです
お食事も温かくそして美味しくいただきました
何かあげるとしたら…
廊下天井に蜘蛛の巣が見え隠れしていました
灯りの加減で見えてしまいます
あと、お風呂までの階段が長かった!!
それに関しては
事前確認しなかった自分も悪いのですが
老人同伴だったので大変でした
介護用のお風呂椅子も一つしかなかったと思います
でも総合的に古いながらもとてもいいホテルでした
また行きたいと思います
お世話になりました
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年05月29日 14:30:17

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】北海道を楽しむ!季節を味わう!グルメビュッフェ「Doマルシェ」
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッドタイプ(45平米)喫煙可】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 09:21:25

子供が鹿の湯さんへ宿泊したいとの事で予約させて頂きましたが、今回は花もみじさんへ変更になるとの連絡を頂きましたので、以下は花もみじさんの状況です。
スタッフの方皆さんの対応が良くて居心地良かったです。特に夕食時のスタッフの方、明るく元気でお話しする時の距離感も程よく、とっても良い時間を過ごせました。
それとお部屋の冷蔵庫にはお茶とお水、お風呂の所にも飲み物マシーン、ロビーのCDライブ箇所ではワイン、梅酒、ソフトドリンクの他にクッキーやチョコもありました。いつもなら部屋で過ごす事が多かったのですが、今回は図書ギャラリーで写真集を見たり、オセロや折り紙をしたりとお風呂以外にも館内のあちこちでゆったりした時間を過ごした気がします。連泊したくなるお宿でした!また泊まりたいです。
鹿の湯さんにも次回こそ泊まり、卓球台利用させて頂きたいです。
この度はお世話になり、ありがとうございました。ゆったりとした2日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】現金精算限定★お得に気軽に温泉旅 夕食:グルメビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 08:03:05

コロナで大変な状況の中泊めていただき、ありがとうございます。
お食事も温泉も素晴らしかったです。特にお食事の会場では、スタッフの方が声をかけてくださり、とてもリラックスして過ごすことができました。
素晴らしい施設にお得に泊めていただき、感謝してもしきれません。また宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせプラン】現金精算限定★お得に気軽に温泉旅 夕食:旬の彩会席
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙or喫煙/和食膳】

部屋5

ともとも0702さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ともとも0702さん [30代/女性] 2021年08月12日 20:18:19

すごく久しぶりにゆったりすることができました。
ただただ満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せプラン】老舗宿でたしなむ★湯巡りと温泉散歩の休日 [夕食:和食会席膳]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし_禁煙or喫煙 [和食会席膳]】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 22:34:22

今回札幌からバスを利用しましたが、バス停がすぐそばにありアクセスが非常に楽でした。部屋の中は最新のホテルと比べると設備の古さは感じますが、よく掃除が行き届いていて清潔感がありました。温泉は脱衣所から階段を降りたところにあり、少しワクワク感を感じるとともに大浴場で手足を伸ばし温泉を楽しむことができました。食事も豪華で普段とは違う特別感を感じることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定プラン】お部屋タイプお任せ★創業からの名物 鹿の湯饅頭付 [夕食:和食会席膳]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [和食会席膳]】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 01:06:05

コロナの影響で急遽ホテルが変わりましたがランクアップされたホテルなのでよかったです
お風呂もよかったのはもちろんですがホテルの方に何かお願いをしても嫌な顔一つせず対応してくださいました
このような時期ですが様子を見ながら市内だったらいいかしらと思い出かけましたがホテルでは感染対策もしっかりされており心配不要でした
またぜひお邪魔したいとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★現金精算限定20%OFF】老舗宿で自由気ままなご滞在♪ [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【中央館・和室8-10畳 [ビュッフェ]<限定>】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 00:22:50

鹿の湯へは何度かお邪魔しましたが、料理の質が高く満足しています。
今回は前回と料理が少し変わっていましたが美味しいものばかりで、不満な点はありませんでした。

お風呂に関しては建物が古いのか洗い場の蛇口の湯量が少ないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★現金精算限定20%OFF】老舗宿で自由気ままなご滞在♪ [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【東館・和室8畳 バスなし [ビュッフェ]<限定>】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 17:37:22

ご飯もおいしく
お風呂もよかった
また行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【定山渓まちあるきっぷ付プラン】域内で使える2000円チケット★ [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [ビュッフェ]】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

にゃおにゃおオヤジさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

にゃおにゃおオヤジさん [50代/男性] 2021年01月24日 21:38:08

今回は急遽系列の「花もみじ」に変更してほしいとの事だったので「花もみじ」についての感想です。

とても静かなホテルでスタッフさん、温泉、部屋、食事すべて凄く良かったです。CDコンサートも今時珍しく高級オーディオ機器(パワーアンプ、プリアンプ)が各2台あり、前夜、翌朝と別々のスピーカーの音色を無料のコーヒー、お菓子をいただきながら読書も出来てゆっくりくつろげました。

お世話になりました。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★現金精算限定20%OFF】老舗宿で自由気ままなご滞在♪ [夕食:和食会席膳]
ご利用のお部屋
【中央館・和室8-10畳 バスなし [和食会席膳]<限定>】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 16:05:50

定山渓にいくときは、ここに決めます大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!老舗宿でたしなむ・小粋な定山渓の休日 [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【東館・和室8畳 バスなし [ビュッフェ]】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 19:11:57

夕食・朝食ともに豪華で非常に美味しかったです。定山渓に行った際はまたぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せプラン】老舗宿でたしなむ★湯巡りと温泉散歩の休日 [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし [ビュッフェ]】

部屋5

みみみ2283さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

みみみ2283さん [20代/女性] 2020年11月20日 17:46:58

コロナ禍ではありますが、子供たちも楽しみにしていた日だったので宿泊させていただきました。宿泊前に別部屋の空きがあるということでグレードアップ!ホテルの近くは温泉卵が作れるスポットや、お土産やさんが沢山あって散策できました^^ホテル内もレストランもコロナ対策がしっかりされていて安心できました!また機会があったら利用したいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリープラン】小学生料金5000円!かっぽんグッズをゲット★ [夕食:ビュッフェ]
ご利用のお部屋
【中央館・和室8-10畳 バスなし [ビュッフェ]】

部屋5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 17:45:37

お部屋はとても広く、清掃も行き届いており、とてもキレイでした。
朝食のヴッフェも感染対策もしっかりしており、種類も多くて大満足です。北海道産のものも明記されており、朝から楽しめました。
従業員の方たちも感じのいいかたばかりでした。
また機会があったら是非利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食プラン】チェックインは21時までOK★湯ごもり宿でゆったり気まま旅
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室 一部バスなし<一泊朝食>】

227件中 41~60件表示

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