この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご支度させて頂きました＜冬の炉端会席＞プランは本館にお泊り頂き、お食事は豪華に和楽亭で召し上がる今年一押しの内容となっております。また＜和楽亭スペシャル＞では、その逆の露天風呂付き客室にお泊り頂き、お食事は本館にてと、こちらも大変な人気となっております。

「とてもお得なプランで料理、お風呂ともに満足できました」とご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。「予想以上の内容にびっくり！」とこれからも、新しいプランやサービス向上の為、努力して参る所存でございます。

お布団に関しましては、改善出来ますよう会社に働きかけて参りますので、貴重なご意見として社内共有させて頂きます。

是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

年末年始の平湯温泉はご家族でのご旅行で大賑わいとなり、当館も直近では過去最高の稼働率を達成する事が出来ました。本当にありがとうございました。また多くのお子様連れのお客様にご利用頂けました事で、周辺のスキー場も大変な混雑となりました。当館の建物は長い歴史から繁盛期には大変なご迷惑をおかけしており、ご指摘頂きました配慮につきましては、今後も徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。

全室露天風呂付き客室の「和楽亭」も１０室のみでございまして、年末年始はリピーター様で直ぐに満室になってしまいます。是非、違った季節の奥飛騨も自然溢れる温もりをご体験できますので、ご利用頂けましたら幸いでございます。

お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。季節ごとにメニューも変わり、地産地消の奥飛騨らしいお食事をご用意させて頂いております。

是非、またの機会にも岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂けますよう、社員一丸となり、努力して参る所存でございます。ご家族での大切なご旅行にご満足頂けました事、そしてまた泊れたら良いなとのお言葉をスタッフ一同大切にし、お帰りをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

新生「岡田旅館」としての新しいプラン＜和楽亭スペシャル＞をご利用頂き、心より感謝申し上げます。当館の和楽亭は全室源泉かけ流しの露天風呂付き客室でございます。少しでも多くのお客様に和楽亭の魅力を味わって頂きたく、全社員で考えました。「部屋も非常にきれいで、落ち着きました」とのコメントを頂戴し大変光栄でございます。またお食事もご満足頂けたようで嬉しく存じます。ご夕食は既に本館、和楽亭共に一新させて頂きました。この度の量につきましては、ご予約時にお選び頂けるよう、予約確認画面等でご案内させて頂く所存でございます。大変貴重なご意見として承らせて頂きます。

奥飛騨は既に銀世界でございます。気温もマイナス５度と寒いですが、雪見風呂を当館自慢の庭園露天風呂にてご体験できます。スキー場もオープンラッシュで、各施設ごとにスキーレンタルもあり、高速バスをご利用しますとカバン一つでお越し頂ける数少ないスキーリゾートであります。

今年のクリスマスは当館初のイベントとしてジャズバンドと共に奏でる最高の空間をご提供致します。雪が舞降るホワイトクリスマスを是非、多くの皆様に体感して頂きたく、とてもお値打ちなプランもご用意しております。

夏の奥飛騨は乗鞍や上高地などご家族でお楽しみ頂ける自然豊かなアクティビティやキャンプ施設など沢山ございますので、どうぞ違った季節も当館でお過ごし頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊本当にありがとうございました。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

平湯温泉スキー場でスキーをお楽しみ頂き、その後にひらゆの森で温泉に入り、翌朝、当館の貸切露天風呂と、私共が皆様にお伝えしなければならない情報を、ご丁寧にコメントをお寄せ頂きまして本当にありがとうございました。

平湯温泉は奥飛騨にあり、決して立地条件は良くないと思います。しかしながら、お客様のようにご満足頂けたようで、大変光栄でございます。

当館はおもてなしを大切にし、これからも「また利用したいです」とのお言葉を頂戴できるよう、努力して参る所存でございます。

口コミへのコメントありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は岡田旅館・和楽亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の庭園露天風呂をお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。当館の大浴場には大小様々な浴槽があり、全て源泉かけ流しの温泉でございます。お子様にも安心してご入浴が出来るよう、浅めのジャグジー風呂や低温の釜風呂もございます。またご家族で貸切しながら温泉をお楽しみ頂けます不動の湯や薬師の湯の露天風呂も大人気でございます。

夏の時期は山登りやバーベキュー、冬の奥飛騨はパウダースノーでお楽しみ頂けます平湯温泉スキー場や、お車で１０分のほうの木平スキー場もございます。パパママ応援企画のプランや露天風呂付客室の和楽亭をお薦め致します。

お子様用のお食事も小学生の低学年にはランチ、高学年には大人と同じ料理をご支度させて頂いております。私達のお子様に大人の料理は・・・と言うお客様にお電話やメールを頂けましたら、ランチへのご変更も可能でございます。

お子様用のお浴衣でございますが、ご要望のサイズのＳ・Ｍ・Ｌをご用意させて頂きました。この度はご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見より実行させていただきましたので、もし当日大人の方も含めましてサイズが合わないような事がございましたら、フロントへご連絡をお願い致します。直ぐにサイズ合わせに伺わせて頂き、お取り替えさせて頂きます。

是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

竜鉄也さんの歌の歌詞にも出て有名ですが、奥飛騨は良く雨が降り、中々晴れる日も少なく、その分ゆっくり館内の温泉や日帰り入浴施設の湯巡りをお楽しみ頂いております。標高が約１２００ｍ程ございまして、高山市内から比べるとかなり夏場は涼しく、山を越え一つ一つのトンネルを潜ると、天候も全く違います。

お早めに到着されましたら、是非当館の庭園露天風呂に足をお運び頂きまして、明るい内に壮大な景気をご堪能下さいませ。「絶景の温泉は圧巻、感動間違いなしです」とのお言葉、大変光栄でございます。ご夕食も個室にてごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同嬉しく存じます。

当館は平湯温泉の長い歴史の中で、老舗旅館として皆様に愛され続けて参りました。その後たくさんの旅館が開業し窓から見える気色も変わって参りました。客室からの景観はお客様のご指摘の通り、マウンテンビューと道路側になり、その事で不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

自慢の飛騨牛すき焼き会席は、お陰様で大変なご好評を頂き、今後も新しいメニュー作りや別注、季節に合わせた地産地消のお料理でご支度させて頂きます。またアレルギーや苦手な食材等をお持ちでしたら、前日までにご連絡をお願い致しております。出来る限りご対応をさせて頂きます。
「又、利用させていただきます」との貴重なお言葉を大切に、今後もサービス向上の為、スタッフ一丸となり努力して参る所存でございます。

是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場は午後３時より翌朝８時３０分まで夜通しお入り頂けます。大浴場の外湯には源泉かけ流しの庭園露天風呂と低温の釜風呂を、そして内湯にはジャグジー風呂、ジェットバス、打たせ湯と大小様々な浴槽がございます。

館内は生花や和の雰囲気を壊さぬ様、色々な置物をご覧になれます。お客様の大切な空間になりますよう、日頃より清掃にも心掛けております。お寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

露天風呂から見える大きな木にはＬＥＤのライトアップを実施しておりますが、冬の時期だけにする等、検討させて頂きます。冬景色に大変ご好評頂けましたので、通年ライトを点灯させて頂いております。この度は奥飛騨風情を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。とても貴重なご意見を頂戴しました。ありがとうございます。

是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋の露天風呂の小さな虫は、大変申し訳ございませんでした。
午前中に温泉を全て抜いて、内風呂と外風呂の清掃を行うのですが、どうしても小さな虫が清掃後に入ってきてしまいます。
すぐにおとりしますので、次回ご利用の際にはどうぞお気軽に従業員まで、お申し付け下さいませ。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。