この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご支度させて頂きました＜冬の炉端会席＞プランは本館にお泊り頂き、お食事は豪華に和楽亭で召し上がる今年一押しの内容となっております。また＜和楽亭スペシャル＞では、その逆の露天風呂付き客室にお泊り頂き、お食事は本館にてと、こちらも大変な人気となっております。

「とてもお得なプランで料理、お風呂ともに満足できました」とご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。「予想以上の内容にびっくり！」とこれからも、新しいプランやサービス向上の為、努力して参る所存でございます。

お布団に関しましては、改善出来ますよう会社に働きかけて参りますので、貴重なご意見として社内共有させて頂きます。

是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

支配人

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

年末年始の平湯温泉はご家族でのご旅行で大賑わいとなり、当館も直近では過去最高の稼働率を達成する事が出来ました。本当にありがとうございました。また多くのお子様連れのお客様にご利用頂けました事で、周辺のスキー場も大変な混雑となりました。当館の建物は長い歴史から繁盛期には大変なご迷惑をおかけしており、ご指摘頂きました配慮につきましては、今後も徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。

全室露天風呂付き客室の「和楽亭」も１０室のみでございまして、年末年始はリピーター様で直ぐに満室になってしまいます。是非、違った季節の奥飛騨も自然溢れる温もりをご体験できますので、ご利用頂けましたら幸いでございます。

お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。季節ごとにメニューも変わり、地産地消の奥飛騨らしいお食事をご用意させて頂いております。

是非、またの機会にも岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂けますよう、社員一丸となり、努力して参る所存でございます。ご家族での大切なご旅行にご満足頂けました事、そしてまた泊れたら良いなとのお言葉をスタッフ一同大切にし、お帰りをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

平湯温泉スキー場でスキーをお楽しみ頂き、その後にひらゆの森で温泉に入り、翌朝、当館の貸切露天風呂と、私共が皆様にお伝えしなければならない情報を、ご丁寧にコメントをお寄せ頂きまして本当にありがとうございました。

平湯温泉は奥飛騨にあり、決して立地条件は良くないと思います。しかしながら、お客様のようにご満足頂けたようで、大変光栄でございます。

当館はおもてなしを大切にし、これからも「また利用したいです」とのお言葉を頂戴できるよう、努力して参る所存でございます。

口コミへのコメントありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は岡田旅館・和楽亭をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

冬の奥飛騨に降る雪はパウダースノーでございます。スキーヤーから初心者まで幅広い年代層に支持をされております。平湯温泉スキー場は小規模ながら小さなお子様でも安心してスキーをお楽しみ頂けます。お車で１０分程の所には大規模なほうのき平スキー場もございますので、とことんスキーをお楽しみ頂きたい場合には、そちらもお勧めしております。便利なリフト券付のプランも販売しておりますので、ご利用下さいませ。

小学生低学年まではお子様ランチをご支度させて頂き、高学年の方には大人と同様の飛騨牛すき焼き会席をご用意させて頂いておりますが、もちろんお選び頂く事も可能でございますので、ご予約の際にお問合せ下さいませ。また当館の会席料理はプランやお値段に合わせたお献立がございますので、こちらも合わせてお電話頂けましたら幸いでございます。

館内は暖房設備が整っておりますが、お客様に合わせた対応も可能でございます。毛布や電気ストーブの無料でのお貸出しもございます。しかしながら、平湯温泉は標高１２００ｍの場所にございますので、少し厚めのパジャマや外出用に防寒用のジャケットをお持ち頂きますようお願い申し上げます。冬の奥飛騨は－１５度くらいまで下がる事もございます。新穂高ロープウェイで山頂を目指す方には前もって－２０度の世界とお伝えさせて頂いており、本当に寒くてスタッフも大変でございます。それでも豊かな天然温泉のお陰で、毎日冷え切った体を温めてくれます。

スキーをお楽しみ頂いた後には、どうぞゆっくりと肩までお浸かりになり、源泉かけ流しの温泉をご堪能頂きましたら幸いでございます。

お部屋の温度調整は今後もしっかりと管理させて頂きますので、貴重なお部屋でのご感想をお寄せ頂きまして感謝致します。

是非、お子様とご一緒に再び奥飛騨にお越しの際には、岡田旅館・和楽亭をお選び頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場は午後３時より翌朝８時３０分まで夜通しお入り頂けます。大浴場の外湯には源泉かけ流しの庭園露天風呂と低温の釜風呂を、そして内湯にはジャグジー風呂、ジェットバス、打たせ湯と大小様々な浴槽がございます。

館内は生花や和の雰囲気を壊さぬ様、色々な置物をご覧になれます。お客様の大切な空間になりますよう、日頃より清掃にも心掛けております。お寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

露天風呂から見える大きな木にはＬＥＤのライトアップを実施しておりますが、冬の時期だけにする等、検討させて頂きます。冬景色に大変ご好評頂けましたので、通年ライトを点灯させて頂いております。この度は奥飛騨風情を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。とても貴重なご意見を頂戴しました。ありがとうございます。

是非、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

夏の奥飛騨にご家族でお越し頂き、乗鞍岳へ登山を楽しみにご来館頂いたにも関わらず、ご満足の頂けるおもてなしをご提供出来ずに、この場をお借りして謝罪致します。申し訳ございませんでした。最安値と言うお値打ちプランであっても、がっかりさせてしまっては岡田旅館の魅力がなくなり、折角お過ごし頂いた大切なお時間を無駄にさせてしまいました。

この度お寄せ頂いた貴重なコメントから、改善すべき事は直ぐに実行し、今後二度と同じようなコメントを頂戴しないよう、努力して参る所存でございます。旧館は早めの改修工事が出来る様、検討させて頂きます。

当館には和楽亭という全室露天風呂付客室の広めのお部屋をご用意致しており、ご家族でのご宿泊に適しております。大切なプライベートな空間をお過ごし頂けるようなデザインでアメニティーも充実させて頂き、お食事はお部屋食または囲炉裏処でゆっくりとお召し上がり頂けます。

是非、またの機会、数ある旅館の中から岡田旅館をお選び頂けましたら幸いでございます。

支配人

この度は岡田旅館・和楽亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またコメントを口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

別邸の和楽亭は全て山の斜面を利用した１階（メゾネットタイプは一部階段使用）に広く建てられており、お部屋の中でのお寛ぎ空間を最大限求めた設計となっております。その為、ご指摘のあった「景色がほとんど見れなかった」とのコメント大変申し訳なく、その分大浴場の庭園露天風呂をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

和楽亭では２名様まではお部屋食または囲炉裏処からお選び頂け、３名様からは囲炉裏食となります。また私が一番好きな囲炉裏処のお写真を掲載して頂き感謝しております。隣とのテーブルから離れているので、こちらもゆっくりとお食事をお楽しみ頂けます。

女性従業員へのお気遣い、そして頂戴しましたお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。今後もサービス向上の為、社員一丸となり、努力して参る所存でございます。

またお近くにお越しの際に、当館をお選び頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数ある旅館の中から、岡田旅館・和楽亭をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミへコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「ここの風呂が一番です」とのこれ以上ないお言葉、大変光栄でございます。平湯温泉は奥飛騨の長い歴史の中、一番古い温泉でございます。泉質も硫黄泉・ナトリウム炭酸水素塩泉と美肌の湯とも言われております。当館は４つの自家源泉より全ての浴槽にかけ流しで供給しており、高温風呂から低温風呂、ジャグジー、ジェットバス、うたせ湯、そして貸切露天風呂には専用のサウナも完備致しております。

是非、次回ご来館の際には当館自慢の飛騨牛すき焼き会席や飛騨牛ステーキ等のご夕食をご堪能して頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人