上高地に行くにはバス停近くて、車も置かせていただけるのでとても
利便性イイです。
焼肉の飛騨牛頂きました。柔らかく味も濃いくて美味しく頂きました。
その他の料理も素晴らしい。
以前岡田旅館にお邪魔した時より
美味しいと感じました。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

和楽亭とても素敵な古民家の宿で
女将さんはじめ従業員の方も
とても良い印象でした
時間が過ぎてるのに
売店のアイスを買わせてくださったり
食事も
大変美味しく頂きました
何より大浴場、露天風呂がタイミングよく独り占めできて
とてもゆっくり温泉を楽しみました
お部屋の温泉が
少しぬるいのと
シャワーが全くぬるくて
それだけが残念ですが
とても素敵な
宿でした

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

ひさしぶりに平湯温泉におこもり旅行岡田旅館さんに2連伯させていただきました。
雪の中電車、バスと乗り継いで到着バスセンターから徒歩7～8分位部屋付き露天風呂は最高でした
食事も美味しく量も味付けも満足でした、大浴場は2階からエレベーターで1階に内風呂は熱めで露天風呂は雪のせいで少しぬるい感じでしたが、開放感があり勿論湯質は硫黄の香りで大満足
接客して頂いた台湾の方との会話も楽しく久しぶりの嫁の誕生日旅行が思い出に残る旅行になりありがとうございました。グラスワイン感謝申し上げます。
部屋の温泉は内湯1人露天風呂1人位の大きさで外が雪だったので雪見酒を楽しんでおこもり(笑)少しぬるめなので内湯と交互がオススメ、布団がやはり腰にくるのでマットレスなどの導入希望です(笑)寝るのも楽しみの一つなので、後は掘りごたつもいい感じですがテレビが見れない位置にあるので見れるともっとおこもりが楽しくなります
今度は初夏位におこもりしにいきます、この時節柄大変な思いをしていると思いますが頑張ってください
改善点よろしくお願いします(笑)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

12月13日に和楽亭で宿泊。
夕食・朝食ともにとても満足。この食事があるから何度も和楽亭に宿泊するようなものです。
今回は料理長から一品という品は大変満足しました。やさしく感ずる出汁となんとも言い難いがとてもおいしい一品でした。部屋の温泉もいつもながらずっとかけ流しでいつでも入れます。
今回の部屋は次の間に掘りごたつが用意されていましたが、このこたつからではテレビは見られません。
もう一つの宿泊する要因は温泉です。ここ岡田旅館は白い「湯の花」が大量に湯舟に舞う温泉です。これも目当てに宿泊しています。が、今回は白い湯の花はなく、黒い浮遊物が多数でした。仲居さん尋ねたら、12月上旬に温泉給湯の管を掃除したとのことだが、ずっとこのままだったということですかね？
前に宿泊した際も同じようなお湯の状態だったが、この時は引き湯している管のうち1本が故障したため、このようなお湯になった。と聞きました。
温泉旅館の命は、「温泉と料理」だと私は思う。温泉は生き物と言えども、状態を悪くしないための手当は出来ないものかなーと感ずる。
今回の宿泊は温泉が全くの期待外れでした。が他については、いつものように及第点です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕食、朝食の料理もおもてなしも大変満足しました。大浴場を出た後、コロナの為コップが無くお水が飲めなくなっていた為、残念でした。お風呂上がりに直ぐに飲めると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夫婦で上高地に行く途中に宿泊しました。食事もおいしく食事場所の従業員の方も丁寧に応対していました。温泉も露天風呂がよかったです。

残念だったのは、部屋の畳表が「い草」ではなく、「ビニール」だったことです。老舗旅館を名乗るのだったら、畳表は取り換えた方がいいです。
また、バスタオルがくたびれ過ぎです。肌にあてて、気持ちのいいと思えるタオルにして欲しい。宿泊客の快適性を犠牲にしてまで、コストを切り詰めないようにしてほしい。

フロントの方はもう少し元気よくした方がいいです。旅館にチェックイン、チェックアウトするときも、歓迎されている感じがしない。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

前回はコロナでキヤンセルになりましたが。再度申し込みました。親切な対応でありがとうございました。土曜日なのに平日価格で大変お値打ちに利用できした

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

５度目?位の和楽亭ですが、毎回大浴場の風呂（かけ流し温泉）、食事共に満足です。
初回に利用した際の私の体調を、その後も覚えていてくれたことを今回の利用で知りました。大変恐縮です。
囲炉裏懐石料理は、季節に応じて少し変化を持たせ、創作料理として毎回美味しくいただいています。メインの飛騨牛も相変わらず美味しい。
焼きばかりで無く、しゃぶしゃぶでもいただきたいが連泊料理と聴いていて残念だが、希望として選択料理にして欲しいが!
今回一番残念なのは、部屋の温泉が３回も止まりました、都度連絡して出るようにはなったが、今回が初めての事例です。いつもより（ぬるい）気がしたが温度まで測ってないのであくまで体感ですが。
ひとつ疑問があるのだが部屋の温泉は「掛け流し」？。掛け流しが止まる?
また、受付時に渡されるペーパーの裏面に17時までは、温泉玉子のサービスありと印刷してあるが、口頭では何も説明なし（以前もこのサービスはあったが、受付時に説明あり）翌朝たまたま気がついた。
裏面まで読まないのが悪いのか、
説明すべきか、本当のサービスとは？
何回も宿泊すればなんかかんかありますが、変わらない変わったらダメという形にはないサービスはあると思います。また、トラブルはいつでも起こりえます。その対応がリピーターを増やすにはを考えた今回でしたが、ほぼ満足のいく宿です。
次回もよろしくおねがいします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事の量が多く満足しました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

3月26日から１泊しました。
コロナのために何度か日程変更はしましたが行けてよかったです。
温泉も気持ちよく食事も大変美味しかったです。
今度は雪のある時にまた行きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2021年03月

山なので仕方ないと思いますが、蜘蛛の巣が何か所もあったのが残念。部屋の照明が暗すぎると思いました。お風呂良し、食事良し、また機会があれば利用したいと思う宿でした。ただ、フロントの対応はもう少し頑張って欲しかったですが、岡山県出身の男の子が一生懸命に接客していたので◎

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家族

宿泊年月

2020年11月

とにかく、食事が美味しかったです。係の方もいろいろ話しかけてくれたので、あっという間に食事が終わりました。（笑）

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家族

宿泊年月

2020年11月

10/3(土曜)～10/4(日曜)に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間20回以上旅行に出るのですが、「岡田旅館 和楽亭」さんは、ゆっくり寛ぐ事の出来る宿でした。

■評価

立地：平湯温泉の中心に位置し、徒歩で温泉街を散策するには良い環境。交通機関を使えば、乗鞍・上高地・新穂高ロープウエーも30分圏内。

部屋：岡田旅館本館は何度もお世話に成りましたが、和楽亭さんは初めてお世話になりました。寝室以外にも2つの部屋（8畳、四畳半）があり、2人で過ごすには十分な広さ。部屋には内風呂と露天風呂も付いていて、この温泉が自分である程度温度を変えられるのがとても良い。特に妻と2人で一緒に風呂に入る時はとても便利。

食事：夕食は飛騨牛がメインの懐石で、先附からメインまでボリュウム満点な内容。一つアドバイスとして料理を出されるスピードが速いので、お酒をゆっくり飲みたい人には不向き。御飯を沢山食べたい人には向いている環境なのですが、それは状況を見ながら宿側から客側に確認した方が良いかと。

風呂：大浴場はキャパに対して少々手狭。露天は広いのですが、少々汚れが目立つので、清掃をキチンとされた方が良いかと。シャンプー・リンスはポーラで問題ない。

サービス：中居さんや食事係りの方たちはとても気さくなサービスで好感触。フロントは感じ方かもしれませんが、笑顔（愛嬌）が無く、改善が必要。サービス業は低姿勢の笑顔が第一優先なので、これは大幅なマイナス。

設備・アメニティ：一通り揃ってます


以上　和楽亭さんは高評価だったので、11月、来年の1月にも連泊でリピートさせて頂く予定です

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GoToとはいえ不安があったため離れのプランを選択させて頂きました。
やはり部屋に内湯露店付きというのは気楽に入れていいですね。
スタッフの方もとても親切にしていただき、小さい子も一緒でしたが安心して過ごせました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事がとても良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月