こちらの評価、部屋風呂脱衣場の清掃が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂が日帰り温泉施設を使えたので良かったですが、露天風呂が暗かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋に髪の毛が多数落ちていましたので清掃をしっかり行った方が
よろしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

wifiが不安定で速度もでてない
それ以外は不満はありません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

普通の宿だが、立地や価格の他、居酒屋と焼肉屋が併設されていて便利なのはいい。
従業員は愛想の良い人とガッカリな人と両極端。もっと挨拶や応対の訓練をしっかりやって標準化してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

禁煙ルームが空いてなかったので、喫煙ルームに宿泊しましたが、結構たばこの臭いが強く、衣服に染み付くくらいでした。
ノーサービスと謳っていたので、消臭スプレーが置いていないのは仕方ないとは思いますが、あれば尚良いなと思いました。
比較的部屋は清潔に保たれておりましたが、テーブルの上に短い毛が落ちており、ベッドシーツにも謎の短い縮れ毛が落ちており、そこが残念でした。
併設された温泉施設の温泉は非常に良い湯であり、あひるが浮いてる湯は遊び心があって楽しかったです。
自分自身が潔癖気味ということもあり、このような投稿をさせて頂きましたが、そこに目を瞑れば富士急ハイランドも近くにありますし、良い施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

食事なしで安く泊まれたので不満はないが、良くも悪くもないといった印象。自動チェックイン機の使い勝手があまり良いとは言えなかった。コロナ禍のせいもあるとは思うが、チェックインの待ち時間が長く面倒だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

チェックイン、チェックアウト時は非常にハイテクで年寄りには若干の難あり。そのハイテクとは裏腹に、スリッパを脱いだり履いたり、それも鍵付きの下駄箱に居れる始末。まるで銭湯?何とかなりませんかね～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

ホテルに隣接したスーパー銭湯が大浴場のため、普通に地元の人や、何故か大型バスで団体さんが入っていて激混み。

混雑してるので、お風呂の時間をずらして下さいと言われた。

普通のビジネスホテル。単身なら良いけど、家族で来るなら別のホテルにすれば良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

スパが隣接されてるホテルなので、浴場は広いのかと思ったけど、さほどではなかった
ロッカーは数こそ140以上あるものの、通路が狭く両側だけでなく正面に人がいたら使えないです。
浴場も、通路が狭く居場所ないです。露天風呂はソコソコ広いですが、お湯が少なくこの真冬に半身浴は辛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

出かけるには
立地は良かったし
ホテルの周りには
飲食店やコンビニ
量販店などが有り
便利でしたけど
ホテルの
受付の女性従業員の方が
無愛想過ぎて感じが
良くなかったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

うそつきです。楽天からの前日にきた予約メールには、
◇大浴場、チェックイン～２４時迄無料でご入浴いただけます。
◇朝風呂も無料♪６時～８時３０分最終入館（９時まで）。
◇朝食¥８００で追加出来ます。チェックイン時にお申し付け下さい。
と記載されていました。ところが、実際には、お風呂は23時まで、朝風呂も朝食もなし、楽天トラベルが悪いのか、ホテル側が楽天に連絡していないのかは、わかりませんが、偽りありでした。早急に改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

8月１５日（土）素泊まりで1泊しました。部屋に入った瞬間、タバコの匂いがきつくて、驚きました。禁煙の部屋ではないと承知していましたが、部屋の清掃の時に、空気の入れ替えなど対応はできたのではないかと思いました。タオルが入浴用の1枚しかなく、洗面台やトイレのタオルがなく不便でした。掛布団カバーが汚れていましたが、お客様ごとに取り換えているのか不安になりました。
立地については、富士急ハイランドに近く、周囲に飲食店、コンビニもあるので、大変便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

大浴場がコロナの影響との事で朝は入れなかったです。
朝は宿泊客しか入浴出来ないのだから、むしろ夜より空いてると思うのですが、まあ仕方ないか。その他は問題ありませんでした。
また、ホテルから道を挟んだ向かいにコンビニがありますが、そこの店員の態度が最悪でした。行かれる方は要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

山中湖周辺に来る際は何度か使わせていただいています。仕事で宿泊しているため、毎回会社宛ての領収書を作成してもらっているが、朝のチェックアウトの時にすぐ渡してくれずこちらから領収書くださいと言っても女性のスタッフの方はポカンとしている感じだった。しっかり準備や引き継ぎをしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

部屋は、タバコ臭く隣の方が、夜遅くまで酒飲みをしていて騒いでいました。お風呂は、混んでいてゆっくり入れませんでした。けど富士急ハイランドも近く飲食店や100円ショップ等たくさん店があって便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

近くにコンビニや飲食店があり、
観光目的に宿泊なので立地は良かったです。
アメニティーが少ないのが残念でした・・・
チェックイン時にカミソリの説明が欲しかった
脱衣所で買っちゃったょ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

まあまあです。風呂が狭いです。部屋にはシャワーしかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

混雑時なのでともあれ予約できてよかった。しかし、エキストラベッドではやはり疲れる。
トリプルと銘打った部屋の場合、３ベッドで対応してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋にはシャワーしかありませんが、併設の温泉大浴場に入れるので満足です。せっかく気持ちよく入れるお風呂があるので、風呂上がりに履くスリッパは、部屋に備え付けのスリッパではなく、清潔感のあるものが欲しいというのが正直なところです。有料でも良いので使い捨ての紙スリッパの用意を検討いただけると良いのではないでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月