立地5
投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 20:12:59
-
食事の予約が、取れなかった。
お風呂が、満員。
時間帯制限で、利用したかった。
その他は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2023年04月18日 00:37:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この期間は大変混雑する場合がございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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jun19744685さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- jun19744685さん [40代/男性] 2022年07月12日 09:17:17
-
部屋に髪の毛が多数落ちていましたので清掃をしっかり行った方が
よろしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2022年09月08日 18:26:27
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃後、しっかりと確認し、今後この様な事の無い様に努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳【禁煙指定なし】】
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ヒロ7968さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- ヒロ7968さん [60代/男性] 2021年12月31日 18:30:23
-
チェックインに時間がかかり過ぎです もう少しテキパキしてほしい お風呂も熱い・温い風呂に分けてほしい すべて私にとって温かった 隣接の居酒屋も人がいなくて、注文になかなか来なくて気をもんだ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2022年02月06日 17:52:09
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
スムーズにご対応できる様、対策し、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 17:58:04
-
チェックイン、チェックアウト時は非常にハイテクで年寄りには若干の難あり。そのハイテクとは裏腹に、スリッパを脱いだり履いたり、それも鍵付きの下駄箱に居れる始末。まるで銭湯?何とかなりませんかね～。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2021年11月19日 21:59:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コロナ禍を機に自動チェックイン機を導入致しました。
まだ慣れないお客様もいらっしゃいますのでスタッフが見守りつつ、つど操作を案内しております。
ロッカー等は良い方法を模索しております。
ご不便をお掛け致しますがよろしくお願い申し上げます。
又のご来館、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:41:13
-
出かけるには
立地は良かったし
ホテルの周りには
飲食店やコンビニ
量販店などが有り
便利でしたけど
ホテルの
受付の女性従業員の方が
無愛想過ぎて感じが
良くなかったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2020年11月23日 21:32:53
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。立地は大変便利な場所でアクセスも河口湖ＩＣから車で３分弱となっております。しかし、接客に際しましては、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、元気な挨拶、明るい笑顔で、お迎え出来る施設を目指して参ります。次回もご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 22:57:24
-
山中湖周辺に来る際は何度か使わせていただいています。仕事で宿泊しているため、毎回会社宛ての領収書を作成してもらっているが、朝のチェックアウトの時にすぐ渡してくれずこちらから領収書くださいと言っても女性のスタッフの方はポカンとしている感じだった。しっかり準備や引き継ぎをしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2020年08月22日 13:24:37
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。社員教育、管理業、もう一度、確認、徹底して気持ち良くご利用頂ける様、努めて参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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まつりえちゃんさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- まつりえちゃんさん [40代/男性] 2019年10月06日 17:43:53
-
まあまあです。風呂が狭いです。部屋にはシャワーしかありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年10月16日 17:46:32
-
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。和室16畳と20畳の1室はバスタブがございます。他のお部屋はシャワーブースのみになりますので、大浴場をご利用下さいませ。露天風呂からは雄大な富士山が眺められ、オレンジ色に染まって来ており、季節の移り変わりを感じます。又、近い内に初雪も降る事と思います。またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月18日 17:28:27
-
wi-fiが利用できるとのことでしたが、自宅よりレスポンスが悪い。
ビジネス利用の方はご注意ください。
富士山が見える部屋だったが1階。工事関係者？のような人が多く通り駐車車も多く
ほぼ窓は開けられない。(開けると目があう。実際開けてるほんの数分で目が合った)
風呂はいちいち部屋の鍵を預けないといけない。
(チェックイン時に聞いた時は預ける必要がないと言われたのに…)
お湯はなかなか癒される湯でなかなか好み。
立地は飲食店が近くに多数あり最高。
フロントの人は無愛想な人が多い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2018年07月06日 21:00:06
-
この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきありがとうございます。
駐車場に多くの人が往来していたとの事、大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
6月20日に同じ敷地内にコテージ「ふようの宿」がオープンとなり、その関係者が往来しておりました。現在は大丈夫ですのでご安心ください。
機会がございましたら「ふようの宿」もよろしくお願いいたします。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう初心に戻り努力して参りたいと思います。
またのご利用心より、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 18:11:43
-
お風呂は良かったのですが朝食は残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2017年05月12日 20:52:35
-
この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場で日頃の疲れを少しでも解消できていれば幸いです。
朝食に関しましては、これからの課題とさせて頂きます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月04日 12:30:44
-
富士急に遊びに行くので、宿泊利用しました。
小さな子供がいるので和室のプランにし、近くにファミレスコンビニ等がそろっていたので素泊まりのプランはよかったです。
しかし、和室には禁煙室の指定がなかったせいか部屋に入って煙草のにおいが少し気になりました。さらに、布団を出すともっとにおいがしてたばこのにおいが嫌いだったので残念でした。
素泊まりで布団も自分たちで敷くなら、もっとお安くできたのではないでしょうか。
ノーサービスで6000円とわかっていたなら、別を探していたかな。
和室での喫煙・禁煙等がはっきりわかるとありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2014年11月12日 10:56:54
-
この度は当ホテルをご利用して頂きましてありがとうございました。
煙草のニオイ大変申し訳ございませんでした。
和室のお部屋は喫煙になっておりますが、表示などもっとお客様にわかりやすく案内出来るようにしたいと思います
又のご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 21:28:21
-
チェックアウト日の23時まで温泉三昧と謳っているのに無料券も説明も無い！アメニティが少なく、浴場備付のシャンプー使ったら髪がキシんだ。せっかくのお風呂なのに勿体無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2012年04月07日 20:44:17
-
当ホテルご利用して頂きありがとうございました。
この度はお客様に不愉快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後プラン詳細に関して案内間違いのないようスタッフ一同取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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smasa4513さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- smasa4513さん [40代/男性] 2011年08月10日 13:21:15
-
８月８日に宿泊させていただきました。周辺にコンビニ、食事処も多くあり助かりました。一番は、富士急ハイランドに徒歩で行けるところがＧｏｏｄ。宿の案内には「徒歩７分」と記載されていましたが、子供を連れだったので１２～１３分はかかりましたが．．．
食事はホテル内に居酒屋もあり、対応も明るくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2011年08月16日 19:15:08
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、なによりです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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せいしん5815さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- せいしん5815さん [60代/男性] 2024年04月22日 10:12:19
-
初めて宿泊したのでチェックインの時、機械であったため、わからなくて戸惑いました。
他の宿泊先は喫煙部屋でもそんなに臭くないのですが、ここはとてもタバコ臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2024年04月22日 20:53:43
-
この度は、ご宿泊ご利用頂きまして、誠に有難うございます。喫煙ルームに際しても、消臭作業は実施しておりますが、受付にて消臭スプレー、空気清浄機等のお貸出しも行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。次回も是非ともご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地4
せいしん5815さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- せいしん5815さん [60代/男性] 2024年04月22日 10:09:43
-
初めて宿泊したのでチェックインの時、機械であったため、わからなくて戸惑いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2024年04月22日 20:50:28
-
この度は、ご宿泊ご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。チェックイン、チェックアウトに際しては、自動の機械を通して行っております。ご不明点等ございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフへお気軽にお問い合わせくださいませ。次回も是非ともご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:20:32
-
富士スピードウェイでの観戦の際に利用しました。部屋は必要最低限ですが素泊まりなので問題なし、大浴場は宿泊者は無料利用になりますが特に言うこともない設備、焼肉屋併設、横にダイソー、前にコンビニ、付近には松屋やファミレスが多いです。ただ美味しいほうとうが食べたかったので、少し遠くのお店に行きました。悪くはないホテルですが、お勧めするホテルでもない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2024年04月22日 20:11:29
-
この度は、ご宿泊ご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊のお客様は大浴場が無料でご利用頂けます。併設する焼肉だんらん炎と海鮮居酒屋ダイニングはなの舞が食事処としてございますので、お風呂上りにご利用頂けます。周辺の飲食店も国道沿いに多くございますので、利便性には富んだ街並みとなっております。次回も是非ともご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
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立地4
totoro-yukinkoさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- totoro-yukinkoさん [40代/女性] 2024年02月20日 11:30:06
-
玄関入って正面がフロント、左側が日帰り入浴の方、右側が宿泊棟になっています。富士山側の部屋だったので、とてもきれいに山が見えました。天候にも恵まれ感謝です。
夕食は歩いて行ける近くのお店へ、朝食はホテル内にていただきました。思ったよりしっかりした朝食で美味しかったです。部屋は清潔感があり快適でしたが、リゾート地のためか、23時過ぎまで隣りの部屋からの子どもの走り回る音や声がうるさく（親も注意しない）、次回は耳栓持参かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2024年02月21日 00:45:36
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。富士山側のお部屋は天候次第ではございますが、美しい富士山の雄姿がご覧頂けると思います。朝食は管理栄養士監修の栄養価の高い和定食を１食あたり８００円にて準備しております。ご滞在中、近隣の部屋からの騒音につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。この様な事が起きない様、何かございましたら、ご遠慮なくフロントにてお声掛け下さいませ。又、３月２０日迄、露天風呂改修工事の為、内湯とサウナ施設のみの営業となり、ご迷惑をお掛け致します。リニューアル後の露天風呂を楽しみに是非とも機会ございましたら、ご予約お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
立地4
たーちゃん1963さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- たーちゃん1963さん [60代/男性] 2023年12月03日 18:49:39
-
施設は新しくて綺麗でしたし、お風呂も露天風呂まであって最高でしたが、スタッフの方々の対応に残念なところがありました。
・お風呂を利用する時は、フロントで脱衣所のロッカーの鍵を渡されるのですが、毎回、真後ろにロッカーがあって狭い位置の鍵を渡されて不便な思いをしました。空いている時には、着替えやすい位置の鍵から渡すようにしていただければと思いました。
・朝は9時までお風呂に入れることになっているのですが、8時半に清掃員の方が露天風呂の植栽に水を撒き始めたかと思うと、そのあと浴室内に入ってきて、窓の清掃を始めていました。窓の結露が湯舟に入っていたりして、ゆっくりお風呂を楽しむことが出来なくなってしまい残念でした。
あと、前の方の投稿にもありましたが、客室のカードキーは、2名利用の場合は2枚渡していただけると便利なのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2024年01月12日 07:15:51
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お風呂のロッカーキーですが、日帰り入浴施設も兼ねておりますので、大きいサイズのロッカーは日帰り入浴のお客様にお渡ししておりますので、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。ご要望ございましたら、お取替えも致しますので、何なりとお申し付けくださいませ。また、ルームキーにつきましては、セキュリティー上、１枚のみとなっております。どうぞよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
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立地4
炭奉行さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 炭奉行さん [60代/男性] 2023年11月26日 20:07:50
-
富士山を見に行くのに何度か利用させてもらっています。大浴場が売りだと思うのですが、もう少し整備されているといいと思うのですが。家族で富士急ハイランドに遊びに行くのにはいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2023年12月07日 23:53:14
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
できる所から改善し、お客様に満足して頂ける様、努めて参ります。
是非、又、富士山を見にいらした際にはご利用下さいませ。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 00:26:41
-
部屋もサービスもシンプルなので、寝るだけの人や温泉が好きな人におすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2023年12月07日 23:42:38
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
是非、又、ご利用下さいませ。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
露天風呂付き大浴場はお喋りする人が多く、うるさくてゆっくり静かに入れなかった。
食事は手作り感なしの寂しい物でした。
部屋は普通に綺麗でした。
コロナも有ってか、非接触のチェックインアウトで、楽では有りましたが、その分おもてなしされてる感じは無かったです。
ビジネスホテルなのでそこは求めてはいけないのかもしれないですね。
露天風呂付きで選んだので、トータルとしてはガッカリでした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足して頂くことができず大変申し訳ございませんでした。
できる所から改善しご満足頂けるよう努力して参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。