清潔でとても気持ちよくお部屋に入ることができましたが、一つだけ残念だったのは、髪の毛と誇りの固まりが絨毯に落ちていたところです。掃除の際、最終確認をもう一度していただくと良かったかもしれません。それ以外は、お風呂も広くてゆったりできましたし、設備、サービス共に大変すばらしかったです。また、機会がありましたらお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋はきれいで、ベッドも広く快適に休めました。
ディズニーランド・シーからホテルまでのアクセスが悪い点だけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

確認したい事があったので前日に電話で質問したのですが、その時の態度がイマイチでした。（聞き返しかたが「はぁ？！」という感じで返された）実際に行ってみたら　フロントの方等は丁寧な対応でしたが、第一印象が良くなかったです。
部屋からの景観も「円形なので…」という注意書きは見ていましたが、本当に建物しか見えない部屋で残念でした。多少は覚悟していたのですが、レジャーホテルなのに、ここまで何も見えないなんて思いもしませんでした。分かってたら値段が違っても他を選んだと思うくらい。
次は違う所を選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

サービスについては、こちらの質問に丁寧に答えてくれて、とても良かったです。
電話でのゲストサービスで対応してくれた方が一番印象に残っています。

食事はホテル内では食べてないんですが、軽くすませたい時に、コンビニはある
けど、食べ物が少ないこと、パン屋も7時くらいにはほとんど残ってなかったのが
残念。お菓子や飲み物は充実してるので、弁当系が無いコンビニといった感じ。

チェックイン時に、アップグレードを勧められ、せっかくなのでと10階にしたけど
パーク側と海側で料金が安い方にしたはずが、結局+\3,000の高い方に・・・
+\2,000で抑えたかったけど、疲れてたし、まぁいっかと・・・
説明が分かりづらかったかなと思います。

アップグレードの恩恵は、SPAがタダで使えた点。
歩き疲れてたので、これには満足でした。

部屋から見えるパークの夜景、モノレールと、部屋に備え付けの加湿器・空気清浄機、
かわいいティーカップなど、楽しめる点は多いですが、宿泊料を考えて、総合評価は
普通となりました。

次回は、違うプランで宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

家族で利用させていただきました。
お値段もお値打ちで良かったです。
コンビに及び自動販売機をもう少し子供向けにして頂けるともっと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

急遽決まった旅行だったのですが前回の利用で親子共にとても良い印象だったこちらのホテルの当日プランを利用しました。
久しぶりのTDRを満喫し過ぎた為チェックイン時間を大幅に過ぎてしまったのですが快く迎えていただき有難うございました。
ただ浴室の洗面器が垢でザラザラだったのが、とても残念でした。
忙しく、うっかりしてしまったのだと思いますが。

でも次回も利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ３名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

小学生前の子供が２人いるので、ツインベッドが繋がっているので予約しました。
お風呂の床がプラスチックで、風呂桶が流れてしまう現象ははじめての経験でした。ちょっと残念。
また朝食が期待していたが、料金の割りにバリエーションが少なく、質も悪かった。改善されなければ、次回の利用はないだろう。

【ご利用の宿泊プラン】
パークへGO！朝食＆２デーパスポート付きプラン
シンフォニールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋は使いやすく、子供連れに非常に配慮されている感じがしました。
大浴場も優雅な感じでのんびり出来ました。

夕食を付けたプランにしたのですが、そこはちょっといまいちでした。
その値段なら、イクスピアリで食べてきた方が良かったかな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

朝食のレベルが低い。
宿泊客にはスパを無料にして欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
ハロウィーンルームで楽しく過ごそう★トリック・オア・トリートステイ
ハロウィーンハーモニールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

デイズニーハロウィン時期に宿泊しました。
ディズニーからは近くて便利でした。
お部屋も「ハースシンフォニールーム」なので最上階だし、
アメニティーはロクシタンだし♪と期待していましたが
結構普通のお部屋でした。。。

気になった点は
・クローゼットの場所
・ソファのシみ(少し高いお部屋に宿泊したのと少し潔癖な私にとって
嫌でした。)
・朝食もビュッフェでしたが私の口には合いませんでした。。

良かった点は
・必要なものはＴＥＬすればすぐ部屋に届けてくれるところ
・スパのシャンプー、化粧水などすべてがＰＯＬＡ化粧品だったこと。
ＰＯＬＡを普段使用している私にとっては最高でした！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

一つだけ難点を言えば、モノレール駅まで歩くのに少し距離があるため、バスを使用しなければならない。立地以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月２６日から二泊三日でお世話になりました。
部屋はベッドが３つだったせいか狭く感じ、また、サイドテーブルがないのでメガネや携帯の置き場所に困りました。
お風呂とトイレが別なのが良かったし、お風呂も広く入浴剤がピンクで子供が喜んでいました。
アメニティも充実していて、チェックアウトがテレビでできるのも良かったです。
しかし、食事のついていないプランだったので、ホテルで食事と思ったのに、店がなく、コンビニでもあまり良いものが置いていないし、近くにレストランもないので困りました。
バスも他のホテル行きと兼用なので余計に時間がかかり、入口付近に乗ってしまうと１回降りて、また乗車しないといけないので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

7月31日から2泊、家族5人（幼児2人・小学生1人）で利用しました。洗い場のあるお風呂はだっこしてはいるのにも大変便利でした。また、ベッドの硬さ大変寝心地よく、朝まで熟睡できました。朝食がもう少し変わったものがあればもっとよかったかな思いますが・・・
このくらいの価格ならまたぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

早期得割（スパ付）で申し込んだのに、連泊で、１回のみと言われた。二日とも同じ料金なのに一日分しかスパ利用が出来ないのは納得できない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

修学旅行期間で普段利用しているオフィシャルホテルが満室だったので利用しました。
どうしてもそちらのホテルと比較してしまいますが。。。

スタッフの対応は大きな不満はないのですが、
ホテルの室内設備がどうみても一般用のマンション。
マンションの部屋がくつろげる人にはいいと思いますが、
お風呂も家庭用なみにたまるのに時間がかかったり、
ベッドなども含めてホテルを利用したくつろぎ感はありませんでした。

立地に関してはモノレール行き、舞浜行きのバスはそれなりに出ていますが、
パークに行きたいはやる気持ちからは少し待たされた感がありました。
直接パーク行きのバスがあればうれしいですが。
（同系列でおとなりのサンルートからはTDLに行くバスがあるのだから。。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GW中に宿泊しました。ディズニーランドから近くて便利だと思いましたが、ホテルからランドにバスでの直送便が無いのががっかりしました。ショートステイですので、ホテルにいる時間は短くてホテルの感想を正確に伝える事が出来ないのが残念です。朝の食事も子供が腹痛で楽しめなかったので少しマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

洗面所のお湯が 全然でなかった。お湯の方にすると、温かくもならないし、チョロチョロとしか水が出なくて使いにくかった・・・（時間関係なく）
お風呂は ちゃんと出ていたけど・・・
今まで何回か利用しているが 今回初めて。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ２名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

１１月２３日に宿泊しました。
風呂に洗い場があって子供がいる我が家にとっては
とても使いやすかったです。
また、チェックアウトもフロントを通さずにテレビで
することができ、便利でした。

宿泊年月

2009年11月

１０月２８、２９日に連泊させていただきました、妻の両親と一緒に宿泊したのですが、　レストランの夕食メニューに和食が無く　洋食ばかりで、不自由な思いをさせてしまいました。　朝食バイキングに和食があったので、なんとか朝は良かったです。
徒歩圏内の場所に和食を食べられるお店も無かったので、とにかく孫との旅行を楽しみにしていた両親には申し訳なく思いました。

用意していただいた部屋は、カーテンを開けると隣のホテルの客室から丸見えでしたので、カーテンは開けられませんでした　窓の外を見てもディズニーの施設は見えず残念でした。

事前にＪＴＢ旅行券が使用できるかどうか電話確認をしておいたのですが、　現地にて使えないことが発覚し、出費が嵩みました、どのような旅行券が使えるのか詳しく教えていただきたかったです。

このホテルは、　若者向けの施設だという感想です。

２９日は自分の誕生日と両親への孫２人との始めての旅行の記念日でした
遠くの楽園ですので、一生に何度も行くことはなかなか出来ないので悔いの無いよう楽しんできました。

いろいろとありましたが、　ディズニーランドでは　皆とても楽しく過ごすことが出来て
良い思い出になりました、　

価格もリーズナブルですので、今度は若夫婦のみの時に宿泊させていただきたいと思います　
どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

今回2回目の利用です。10月18日から5泊。シークレットプランで安くとる事が出来ました。
魅力は、立地条件、価格、お風呂とトイレが別なところ！お風呂の洗い場＆トイレ別が絶対条件になっている我が家ではかなり魅力的！
しかし部屋が狭いのは難点・・・荷物が増えるとどうしても狭い！　ソファーの上が荷物だらけになり、結局ベッドの上で過ごす事になってしまいます。HPの客室を見る限りどの部屋も広さはさほど変わらないので、ならば安い部屋にとなってしまいます。口コミのアップグレードなども差額を払わないとしてもらえない感じで、安く部屋をとった意味がないじゃん！って思います。差額を払うなら最初から予約してますよ～！
TDRは何回も行っているので色々なホテルに泊まっていますが、まぁ普通・・・？って感じです。あと、駐車場が狭いので隣の車がすごく気になります。
でも、立地条件、価格、お風呂＆トイレ別、に魅力を感じているので次も利用したいと思います。
最後になりましたが、スタッフの方々のサービス、迅速丁寧な対応にはかなり満足です。5日間お世話になり、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月