この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又。今回のご旅行が大変満足のいくものであった
とのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご鑑賞頂きました花火につきましては、この
8月1日～8月24日まで連日柴山潟湖畔にて打上げが
開催されます。片山津温泉の夏を彩る最高のイベントと成っております。
ご機会が有りますれば又のご来館、心よりお待ち
申し上げております。
ここ最近猛暑日が続いております。
ご家族皆様、健康には十分注意され、この夏を
お元気にお過ごし下さいませ。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
数ある旅館・ホテルより当矢田屋松濤園をお選び
頂きましたにも関わらず、到着時のフロントスタッフの駐車場誘導に際し、不手際が有りました事
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘事項に関しましては、今後何らかの改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますと共に、今一度のご来館、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
記念プランのご利用重ねて御礼申し上げます。
矢田屋松濤園では、料金に関わらず、全ての
お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同
日々、精進を重ねております。
今後も、お客様のご期待に応えるべく努力を
重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
お帰り早々のご投稿、誠に有難うございます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
料理に対しての高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
当　矢田屋松濤園の売りは料理でございます。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同、創意工夫を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、今一度ご来館頂き、矢田屋の料理を堪能頂ければ幸せでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿内容にもございますが、当、矢田屋松濤園では特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
出来る限り旬の食材を取り入れた献立を造り上げお客様にご提供しております。
今後もご来館頂きますお客様皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご機会が有りますれば又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又　お帰り早々にスタッフの励みと成ります
ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂きます全てのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
ご機会が有りますれば又のご来館心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

早速のご感想、ありがとうございます。
レジャーシズンに数ある旅館の中からお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
館内でのご滞在と、当館自慢のお料理をご堪能頂けたようで大変うれしく存じます。

お風呂ではお湯が合わなかったのでしょうか。大変残念でございます。
片山津温泉のお湯は塩化物泉ですので、本来はお肌を清浄・保湿する成分なのですが、夏の強い日差しのあとでは塩水の源泉が強かったのかもしれません。もしくは、少し温度が高かったのかもしれませんね。充分注意して管理するように致します。
ご投稿ありがとうございました！


矢田屋松濤園
予約課　山崎

早速のコメントありがとうございます！
ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。花火は８月から連日あがりますが、９月にも上がる日がありますので、ご都合がつきましたらまたぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました！

矢田屋松濤園
山崎

行楽シーズンに数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢のお料理を充分ご堪能頂けたようで何よりでございます。
露天風呂については…ご意見を頂戴する事が多く、お恥ずかしい限りですが、施設の豪華さに欠けるぶん、温泉成分の濃い、お湯質の良さをお楽しみ頂ければ…と存じます。
ご投稿ありがとうございました！

この度は節目のお祝いに矢田屋をお選び頂き誠にありがとうございました。
お慶び事は色々な世代のご家族が揃う大切なひととき。あたたかいご感想を頂戴し、大変うれしく存じます。
還暦の後には古希や米寿もございます。紫と黄色のちゃんちゃんこをご用意しますのでぜひまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました！

今の季節にぴったりな一人旅でのご旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
確かに片山津温泉内に大きな観光スポットや施設はないので、レジャーとしては寂しいかもしれませんね。
そのぶん、サイクリングや湖畔散策などで自然を感じて頂いたり、源泉豆腐や晶子染めなどのちょっとした体験メニューで旅情を感じて頂いたり、お酒とお料理をご堪能頂く寛ぎのご滞在をお勧めしております。柴山潟の景色を肴に、湯治のようにのんびりとしたご滞在も1人旅行の楽しみのひとつですね。
季節にあわせてお料理の色やお酒の風味も変わります。また違った片山津温泉の色合いをお楽しみにお越し頂ければ嬉しく存じます。
ご投稿ありがとうございました！

その節は誠にありがとうございました。
当館はこじんまりとしておりますが、庭から開ける視界の広さには好評を頂いております。
クルーズで湖面へ出ると、更に視界が開け、夜には流れ星がきれいに見えるという事ですので、機会がございましたらまた是非お越し頂いて、クルージングのご利用をされてみては如何でしょうか。クルージングは１０月末日までご利用頂けます。
ご感想投稿ありがとうございました！

数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
夏の片山津温泉の賑わいをお楽しみいただけましたでしょうか。源泉使用のお湯と自慢のお料理にご満足頂けた事、嬉しく、また有難く存じます。
露天風呂の景観については、以前にも一度ご意見を頂き、簾を強化してみたのですが、まだまだ検討の余地があるようですね・・・今後の課題とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました！

ご意見をいただきまして、ありがとうございます。
より多くのお客様にご利用いただけますように、私どもも試行錯誤を繰り返しているところでございます。
こうしていただいたお客様の声を、お喜びいただいた点も、改善をすべき点も現場に出来る限り反映をしていきたいと考えております。

この度は、矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、概ねご満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、旅の一番の楽しみである夕食時に
スタッフの心無い対応により、ご気分を害されました事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事無き様、教育、指導を積んで参ります。
今回貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ゴールデンウイーク中で何かと行き届かぬ点
あったのではと感じておりましたが、
ご記載頂きました内容を拝見しますと
満足のいくものであったとのご意見を
頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館、けっして大きな旅館ではございませんが
その分、きめ細やかなサービスを心掛けております。今後もご来館頂きますお客様、皆様に
ご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足の行くもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は代々著名人の方々にご利用頂いております
歴史のある旅館であります。
この風情ある環境を維持しつつ今後もきめ細やかなサービスを提供して参ります。
ご機会が有りますれば次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご当日はゆっくりとお寛ぎ頂きました様で
何よりでございます。
今後もご来館頂きますお客様皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心より
お待ち申し上げております。
お帰り早々のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご宿泊当日はごゆっくりとお寛ぎ頂きました様で
何よりでございます。
当矢田屋松濤園は歴史も古く、館内も広々とした造りではございませんが、その分、お越し頂きましたお客様には、静かにお寛ぎ頂ける空間を維持しております。
ご指摘の館内施設に付きましても今後何かしらの
手を打って参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙し中のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、花火鑑賞も含めご満足いくもので有ったとのご投稿を頂戴し大変嬉しく思っております。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
お帰り早々のご投稿、誠に有難うございました。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸