楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

片山津温泉 矢田屋松濤園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

片山津温泉 矢田屋松濤園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

126件中 121~126件表示

食事3

buruntaさんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

buruntaさん [30代/女性] 2012年08月18日 13:23:22

両親と小学生の娘と幼稚園の息子合計6名で宿泊しました。
二部屋とったのですが、部屋も隣同志で配置していただけうれしかったです。
食事場所も個室であったのでゆったり食べられました。
夜の花火も部屋からよく見え、サ-ビスも押しつけがましくなく気軽で良かったです。

ただ一つ残念だったのは、食事です。
和食好きの両親にはとても好評でした。私自身、とても満足しています。
ただ、小学生の娘が刺身が苦手で、予約する前に電話でお料理について
問い合せたところ「すべて聞くことはできないが要望で書いておいてください」とのことでした。備考欄に「刺身のかわりにハンバ-グや海老フライなどにしてもらえると助かります」とお願いしました。お刺身のグレ-ドにあわせてのことだと思いますが、代替になったのはロ-ストビ-フでした。贅沢かもしれませんが、大人メニュ-が苦手な娘には厳しかったです。
幼稚園の息子にはお子様ランチで海老フライやハンバ-グがついていただけにとても残念でした。
要望についてチェックインのときも食事場所に到着した際もこちらからいわなければ何も触れられなかったのも少し不安感がありました。事前になんらかのアンサーをいただけていたらなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2012年08月20日 18:04:25

行楽シーズンに数ある旅館の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます!

夏の片山津温泉、当館でのご滞在をご満喫頂けたようで何よりに存じます。

お子様のお料理については、ご要望をうまく受け捉えられず失礼を致しました。
お客様のご要望について、当館では「生魚を使わず」「通常会席ではなくお子様要の内容に変更」と料理長に手配しており、調理部では手配の通りにお子様に人気のあるメニューを熟考しご用意致しました。
もちろん、大人様料金を頂戴しているので、相応の内容になるようにとの配慮もございますが、一重に予約担当の理解不足でございます。うまくご要望に添えませんでした事、大変残念に存じます。

また、楽天予約メールでの連絡にて「生魚は使用しないということでよろしかったでしょうか。その他お子様に向かない食材なども対応できるものは変更するよう手配致します」というメールを予約直後に折り返しお送りしており、訂正のお言葉がなかったので了承頂いたものとしておりましたが、詳細についてお電話をしてメールの着信を確認をすべきだったと反省しております。

同様に、メール通知済となっている事から、改めて口頭での確認・ご案内を省略してしまった点についても、今後改めていきたいとオペレーションを見直しております。
数々の参考になるご意見、ご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍対象宿◆四季の旬会席 ~基本プラン~ お食事場所お任せになります(^o^)
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ)】

食事3

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 01:33:16

両親へのプレゼントとして予約をお願いしました。
旅館の古さは感じられますが、掃除の行き届いたお部屋だったとのことでした。、老人二人だけの宿泊に、見晴らしも良く、何部屋もある広いお部屋を用意していただけたようで、ゆっくり過ごすことが出来たと両親も喜んでおりました。料理の内容は詳しくは聞かなかったのでよくわかりませんが「まあ、あんなもんやろなぁ」とのことでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2010年05月24日 11:09:21

大切なご両親へのプレゼントとしてご利用頂けたということで、誠にありがとうございます。
老舗の風情を感じて頂けたでしょうか。
こじんまりとした旅館ですので、年配の方がゆっくりとお過ごしになられるのに好評を頂いております。
次回はぜひ皆様でお越し下さいませ。
お待ちしております!

ご投稿頂きありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
GW直前♪『ずらして』お得な♪~ずら得プラン~
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ)】

食事3

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 19:05:56

片山津温泉はいつも行ってますが、矢田屋さんには初めて温泉に入りました。 
コンサート帰りで夕食なしのプランでしたが 離れ風な部屋で ゆっくりとくつろぐことが出来ました。 部屋食があればまた是非利用させていだだきたい 泊まってみたい宿でした。 車の姿が見えなくなるまでの お見送り、また、いつまでも見送られて、最後にご一礼された姿は 大したお見送りでした。最高でした。   

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2010年03月06日 17:57:37

ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
お部屋食での宿泊プランも準備をしていきたく思います。
その際には、是非ご来館下さいませ。

食事3

ヒロ7623さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

ヒロ7623さん [50代/男性] 2009年12月31日 10:55:50

ありがとうございました。料理は少し重たかったです(自分としては)。清潔感があり、ゆっくり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2010年01月29日 18:07:07

ご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
料理に関しましては、年末年始の特別料理ということもあって、
少しボリュームを感じられたのかもしれませんね。
来年の参考とさせていただきます。

また、違った季節にお越しいただき、違った料理もお召し上がりいただく機会をお持ちいただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お試しプラン! お部屋・お食事場所お任せになります(^o^)
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ)】

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 19:22:33

何度か素泊まりで利用していますが、いつも快適に過ごさせて頂いています。他の湯快と違って静かですし落ち着きますね。お風呂も熱目でとても好みです♪お部屋に生けてあるお花もいつも季節が感じられるもので、楽しみの1つです(o^-^o)今度はお食事つきでお世話になりたいなと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2018年05月25日 08:45:01

いつも矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、今回のご利用の際もゆっくりとお寛ぎ頂きました様で何よりであります。
当矢田屋松濤園の一番の売りは季節毎に献立を変えて行く料理であります。
今回ご記載にも有ります様に、次回は是非、矢田屋自慢の料理をご堪能ご来館下さいませ。
スタッフ一同、精一杯努めさせて頂きます。
お忙しい中、温かいご投稿を頂戴しました事
深く感謝申し上げます。
有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
~~【お食事なし】素泊まりプラン ~~
ご利用のお部屋
【本館和室(1~5名)】

投稿者さんの 片山津温泉 矢田屋松濤園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 17:28:02

お盆ごろに宿泊しました。この旅館周辺は温泉街になっていて、周りの旅館で合同でお祭りをしているようです。たまたま時期もよかったのか、部屋から湖に打ちあがる花火を鑑賞できました。小さな出店などもでており、縁日気分も味わえます。また、近くには無料の足湯やきれいな温泉施設もあり、堪能できました。
街は少しさびれていますので、お食事は旅館で済ますか、タクシーで少し離れたところまで行くとよさそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
片山津温泉 矢田屋松濤園 2016年08月19日 12:46:33

矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
夏の片山津温泉をご満喫頂けたご様子で私共も嬉しい限りです。
うきうき縁日(8/1~8/16)と打ち上げ花火(8/1~8/31)は夏の情緒を感じさせる催しとして
毎年愉しみに来館されるお客様が多くございます。
また、8月20日21日は「湯のまつり」、21日は盛大な「湯のまつり大花火大会」も行われます。
来夏も日頃の疲れを癒しにご来館を頂けますようスタッフ一同が日々精進を重ねて参ります。
貴重なご投稿を誠に有難うございました。

矢田屋松濤園 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】素泊まりプラン(1泊食事なし)
ご利用のお部屋
【和室(おまかせ)(1~5名)】

126件中 121~126件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ