投稿者 様

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当矢田屋松濤園、けっして大きな旅館ではございませんが
その分、きめ細やかなサービスの提供に心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様
更に精進を重ねて参ります。

ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　永江 和久

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に関し、過分な
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当矢田屋松濤園、けっして大きな旅館ではございませんが、その分、料理を含め、きめ細かなサービスを心掛けております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進して参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
数ある旅館より当館をお選び頂きましたにも関わらず、到着時よりご不便をお掛けしました事や、
客室入り口に不備が有り、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
こうしてお客様より頂戴します貴重なご意見を
もとに、館内・外の改善・改革、又、スタッフの意識改革に繋げて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に関し、ご満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夜間の露天風呂の温度低下や
自動販売機の確認が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後、館内・外の巡回を強化し、常に正常な
状態でお客様にお過ごし頂けます様、徹底して
参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回のご旅行が、ほぼ満足のいくもので有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
併せて、ご滞在中に、お気づきになられました
点に付きましてご記載頂いております。
こうしてお客様より頂きます、貴重なご意見を
もとに、様々な点に付きまして、改善・改革を
行って参ります。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げますと共に
ご機会が有りますれば、次回のご利用
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
ご利用早々のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご記載の件につきましては、このコロナ禍の中、
片山津温泉旅館組合加盟の3館が休業しております。
加賀市のほうでも温泉旅館への支援の施策も次々と打ち出しておりますが、厳しい状況であります
今回、お客様より頂戴しました貴重なご意見も
含め、片山津温泉再生に微力ながら尽力して参ります。
どうぞ今後とも、矢田屋松濤園をはじめ、片山津温泉を宜しくお願い致します。
ご投稿、有難うございました。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回ご提供しました料理に関しましても
過分なお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございます様に当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々お客様をお迎えしております。今後もご来館頂きますお客様、皆様に
ご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
その他、ご指摘頂きました施設面や備品関連に
付きましてもお客様から頂戴します、様々なご意見をもとに改善に取り組んで参ります。
今回お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事
深く感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば又のご利用、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回、数寄屋造り露天風呂客室をご利用頂きましたにも関わらず、柴山潟遊歩道工事の関係により
折角の眺望を望めない状況で有りました事、深く
お詫び申し上げます。
事前のお知らせが行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容に関し、再度調査を行い、
改善に繋げて参ります。
その他、客室備品に付きましても併せて改善に取り組んで参ります。
こうした状況にご気分を害されたにも関わらず
料理や客室露天風呂に関し、満足のいくもので有ったとのご感想を頂きました事、感謝申し上げます。
今回、お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事
深く感謝申し上げますと共に、お客様のご期待に添えます様、改善・改革に取り組んで参ります。
ご利用早々のご投稿に深く御礼申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が、満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園では、年8回を数える料理献立を
造り上げ、お客様へご提供しております。
今後も、ご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごし頂きました様で
なによりでございます。
しかしながら、当初、露天風呂客室をご予約頂いておりましたにも関わらず、手前どもの手違いにより、ご希望に添えませんでした事、深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事、起きません様、再発防止に
努めて参ります。
今回、貴重なご意見を賜りました事、深く感謝申し上げますと共に、ご機会がありますれば、又のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、食事やスタッフの対応にお褒めの言葉を
頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室やその他施設面で、管理が行き届いておらず、ご不快な面、多々有りました事
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を下に
今後の改善、改革に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいくものであったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、
深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
数年ぶりのご利用との事でしたが、前回同様に
ご満足頂きました様で、何よりであります。
ご記載にもございますが、当館、以前と比べて
様々なサービスを簡素化しておりますが、
料理や、スタッフの接客に関しましては、変らぬ
提供を継続しております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に、深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ゴールデンウィークの慌ただしい中では
ございましたが、ごゆっくりとご滞在頂きました様で、なによりであります。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園の
一番の売りは料理であります。
四季折々の食材を活かし、献立を造り上げております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用早々のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が概ね満足のいくもので
有ったとのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎えしております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
尚、当館数室ではありますが、禁煙の客室も用意しておりますので、次回ご利用の際は、その旨
お申し出下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、深く
感謝申し上げますと共に、ご機会が有りますれば
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回のご旅行が満足のいくもので有ったとの
ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご記載にもございますが、当矢田屋松濤園では
特に料理に力を注ぎ、日々、お客様をお迎え
しております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園へのご投稿、誠に
有難うございます。
今回、ご親戚様とお母様にご利用頂き、重ねて
御礼申し上げます。
ご記載も頂いておりますが、当矢田屋松濤園の
一番の売りは料理でございます。
出来る限り、地元の食材、旬の食材を、季節毎に
取り入れた献立を造り上げております。
今後もご利用頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
次回は是非、ご家族様、共々のご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
又、当日ご提供しました料理に対し、ご満足の
いくものであったとのご感想を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
当矢田屋松濤園の一番の売りは料理であります。
四季折々の旬の食材を使用し献立を造り上げております。
今後もご来館頂きますお客様、皆様にご満足
頂けます様、更に精進を重ねて参ります。
尚、ご指摘頂きました施設面の不備個所に
ついては早急に改善して参ります。
貴重なご意見を賜りました事に、深く感謝申し上げますと共に、次回のご利用、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸

この度は矢田屋松濤園をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回の旅が良き一日に成りました様で
何よりでございます。
当、矢田屋松濤園、こじんまりとした旅館ですが
その分、きめ細やかなサービスを心掛けて、
おります。
今後もご来館頂きますお客様、皆様に、快適に
お過ごし頂けます様、更に精進を重ねて
参ります。
ご機会が有りますれば、次回のご利用、スタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿に深く感謝申し上げます。

矢田屋松濤園
支配人　阿部　裕幸