ご投稿者様

先日はお寒い中、花しぶきにお越しいただきありがとうございました
「期待以上のおもてなし」、勿体ないお言葉に恐縮です

海側だから海鮮系と思いがちですが
海鮮料理や肉料理など、料理長の独特性の観点から考案される創作料理です
ご投稿者様に喜んでいただけて嬉しい限りです

スタッフにもお褒めのお言葉ありがとうございます
当館では「満開のおもてなし」がコンセプトです
硬い接客ではなく、柔らかい接客が当館の雰囲気にピッタリだと思っています

嬉しいメッセージをいただけたので、次回のご予約を楽しみにお待ちしております
いつ来ても飽きないよう精進いたします

フロント　山田

Mr.桜様

昨年は、千葉県民限定プランでご宿泊いただきありがとうございました
ディスカバー千葉クーポンの併用によりお得に楽しまれたようで何よりです

館内のサービスや離れの個室付き貸切露天風呂、自慢の料理などにお褒めのお言葉うれしいです
湯上り後の足裏マッサージサービスは、中でも大好評です
そのマッサージが目的にリピートされる方もいる程なんです
そして、スタッフの対応に心地良さを感じていただけたことは最高の褒め言葉です
施設や料理が良くても、スタッフで左右されると思っています
スタッフ一人ひとりの歓迎の意が、おもてなしとして提供できるよう精進いたします

Mr.桜様の嬉しいご感想と満点の評価ありがとうございます
是非またのご来館をお待ちしております

フロント　山田

macmmh様

昨年、姉妹店の「千里の風」に続き、花しぶきでのご宿泊ありがとうございました
千里の風とはまた違った楽しさを感じていただければ幸いです

食事やサービスに嬉しいお言葉ありがとうございます
とくに食事は、鮮度を求めて自社漁船を購入した程です
最高の鮮魚は、自分達で探して自分達で水揚げします
その日の最も鮮度が良いお魚を厳選して提供しています

大浴場の残念は、景色でしょうか？
客室から飽きるほど望めるオーシャンビュー
入浴中は景色を忘れ、泉質を楽しんでいただきたいと館主の想いなんです
そして、また客室に戻られた際は新鮮な景色がまた楽しめると感じます

貴重なご意見ご感想ありがとうございました
macmmh様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

お子様の夏休みにご家族で花しぶきをご利用いただきありがとうございました
夏の思い出作りにお力になれて嬉しい限りです

昨今のコロナ禍により、旅館での滞在時間が長くなると感じ、館内で楽しめるサービスを考えました
コミックの貸出は、しばらくは通年で行う予定です
夏季限定の上映会も楽しんでいただけたようで何よりです

お食事もお褒めのお言葉（大満足）に恐縮です
見て美味しい！食べて美味しい！雰囲気で美味しい！がモットーです

ご投稿者様ご察しの通り、当館は海辺に建つ恵まれた環境です
ビーチあり、岩場あり、堤防あり、遠浅で離岸流もなく安全な海です
堤防からは、フィッシングも楽しめて夏の醍醐味が揃っていると感じます
楽しまれた貝殻探しですが、冬季になるとさらに綺麗な貝殻が発見しやすいです

貴重なご意見ご感想、満点の評価ありがとうございます
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

投稿者様

先日は、ご主人様のお誕生日を兼ねた宿泊ありがとうございました
当館の立地から館内サービス、食事に接客対応とお褒めのお言葉の連発に嬉しい限りです

夕食時の日帰り入浴受入による、サービスの一部終了など、ご理解とご協力いただきありがとうございます
客室から飽きる程オーシャンビューが楽しめるので、入浴中は海景色を忘れて泉質を楽しんでほしいとの館主の想いなんです
そして、入浴後お部屋に戻れば、また新鮮な目線で海景色が楽しめるはずです

食事も美味しくご満足いただけたようで何よりです
日々鮮度を優先した食材を使用しています
ご投稿者様の好物が出てたらラッキーですね

貴重なご意見ご感想ありがとうございます
是非またのご来館をお待ちしております

フロント　山田

おいかわ4173様

先日は、お暑い中花しぶきにお越しいただきありがとうございました
昨今のご時世ですので、可能な限りですが臨機応変な対応をこころがけております
現在は一般清掃の他、除菌や消毒作業にも時間をかけ、安心してご利用いただけるよう精進しております

食事も大満足と嬉しいお言葉に感謝です
「旬を超える挑戦」がテーマであり、当館料理長がその日最高の食材を探して、日毎の献立を考案しています
食材に確約は出来ませんが、最高の鮮度には自信があります

嬉しいご感想にご意見ありがとうございます
次回は元気なお子様と一緒のご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は、天望露天風呂付き和モダンツインにご宿泊いただきありがとうございました
ご夕食にご朝食とご満足いただけたようで何よりでございます

客室露天風呂からの景色は、当館の自慢でもあります
穏やかな館山湾と癒される波BGM、海の反対側には三浦半島に箱根の山々
サンセットタイムの景色は最高です

客室風呂の泉質は、小さなお子様連れの受入もするため、温泉提供は断念いたしました
大浴場温泉の変色は、大変失礼いたしました、早急に確認し対処いたします

ご指摘がありながらの満点評価に恐縮です
貴重なご意見を基に、より最高のサービスを提供できるよう頑張ります
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

冬シーズンに続き、またのご宿泊ありがとうございました
ご投稿者様より及第点をいただき恐縮でございます
昨今は、コロナ禍により県内利用が多い中、千葉南の魅力を再確認されています
海の幸、山の幸、あたたかい接客が存在する千葉房総半島をもっと県内の方にも知っていただきたいですね

客室風呂の泉質は、オープン時悩んでいましたが
ご家族の受入も行うため（小さいお子様）、ろ過式の浄水を選択しました
盗撮防止策は模索中ですが、フィルム加工を予定しております
もうしばらくお待ちください

貴重なご意見ご感想ありがとうございます
また再来に繋がるよう精進いたします
ありがとうございました

フロント　山田

ちはや0956様

この度は、連泊でのご利用ありがとうございました
以前のクチコミ投稿をご覧いただいてたようですね
喜んでもらえて嬉しい限りです

コロナ禍により、ちはや0956様にもご協力いただき感謝しております
皆様のご理解とご協力があって、快適な環境が実現していると感じます

客室から見える宿前の海から新鮮な鮮魚を厳選しています
自社漁船だからこそお約束できる鮮度です

館内浴場の広さにご指摘…
否定はありません、17部屋の小さな旅館ですので、混み合っている場合は、時間をずらしてご入浴ください

これから始まるお子様の受験勉強、頑張ってくださいね
合格することをスタッフ一同祈っております
嬉しいご感想ありがとうございます

フロント　山田

ご投稿者様

先日は女子旅でのご宿泊ありがとうございました
当館のテーマである「満開のおもてなし」にご満足いただけたようで何よりです

お褒めのお言葉をたくさんいただけて嬉しい限りです
日頃の疲れが癒されるよう精一杯お手伝いいたします
リピート宣言に応えられるよう日々精進して、ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
嬉しいご感想と高評価ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日はお寒い中お越しいただきありがとうございました
また、お連れ様の記念日でもあり、小さな演出に喜んでいただけたでしょうか

早めのご来館でしたが、館内の換気により、お寒い館内で大変失礼いたしました
コロナ禍により通常より清掃メンテナンスに時間がかかります
可能な限り安心できるよう心がけております

客室からの眺めや快適な入浴など、ゆっくりされたようで何よりです
外国人スタッフに嬉しいお言葉もありがとうございます
まだまだ不慣れですが、ご投稿者様のメッセージに外国人スタッフも自信がついたと思います
夕食に朝食もご満足いただけたようですね
お気に入りの「金目鯛の琥珀煮」は当館自慢の名物料理なんです

貴重なご意見とご感想ありがとうございます
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ハミ子0129様

先日は、天望露天風呂付き和モダンツインにお泊りいただきありがとうございました
総合的にはご満足いただけたようで何よりです

客室天望風呂についてのご意見ありがとうございます
解放感が高いだけに気を付けてお入りください

湯上り処の無料ヤクルトサービスは、宿泊者限定の特典です
誰もが知る懐かしい味に好評ですが、季節によって変える予定です

スタッフによる接客対応にお褒めのお言葉ありがとうございます
食事の提供が仕事ですが、お客様とお話することも大事な役割です
その会話の楽しさや驚きなども接客の良さだと思います

ハミ子様の大切な情報は見逃しません
お誕生日おめでとうございます
他にも苦手な食材やアレルギーなど、次回ご宿泊時に役立つ様に大切に保管しております

大浴場の扉の件、滑りが悪く大変失礼いたしました
早急に修理を行い改善しましたのでご報告いたします

貴重なご意見とご感想ありがとうございました
ハミ子0129様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日はご家族様でのご宿泊ありがとうございました
お宿までの道のりが想い出となり、隠れ宿的な存在に次回は安心ですね

館内の清潔感やスタッフの対応、食事に対してもお褒めのお言葉ありがとうございます
布団の中の湯たんぽサービス、おもてなしは足元からなので継続しております

施設の老朽化は隠せませんが、その分スタッフでフォローする次第です
お宿の勝手なサプライズでしたが、お誕生日おめでとうございます

総合的にご満足いただけて、リピートしたくなる宿に仲間入りできたこと嬉しく思います
是非またのご来館をお待ちしております
嬉しいご投稿とご感想ありがとうございました

フロント　山田

さかひで0071様

年始早々のご宿泊に貴重なご意見ありがとうございます
さかひで0071様のご指摘により、快適度が向上できれば幸いです

大浴場ではご不便をおかけいたしました
定時チェック、補充などは行っておりますが、年始の稼働状況を把握できておらず失礼いたしました
客室の座椅子は早急に改善するようにいたします

チェックアウト前の事前精算や事前決済を促しておりますが、必然的に混みあってしまうインアウトです
不愉快な思いをさせない為にも、さかひで0071様のご提案も検討させていただきます

お宿にとって重要なご意見に心から感謝しております
さかひで0071様のまたのご来館をお待ちしております
ありがとうございました

フロント　山田

ご投稿者様

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました
館内施設や接客対応に心地良さを感じていただけて何よりです

若いスタッフからベテランのスタッフと、初々しい空気感と落ち着いた雰囲気が居心地の良さを作り上げていると感じます

心あたたまる旅館であり、いつ来ても飽きない旅館を目指し、ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております
貴重なご意見とご感想ありがとうございます

フロント　山田

くろとごま様

先日のご宿泊とご投稿ありがとうございます
食事が美味しいが想い出に残っていただければ光栄です
また、美味しい食事が目的の旅行であれば、是非思い出してください

くろとごま様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日は花しぶきにご宿泊いただきありがとうございました
お褒めのお言葉に高い評価をいただき嬉しい限りです

ご指摘いただいた終了したサービス…
リニューアルオープン（2019年）してからの新しいサービスは継続しております
何らかの他の理由で当日のサービスがされなかった可能性があります
通常サービスがない場合も、事前に告知やお知らせをするよう徹底いたします
楽しみにされていた分、期待を裏切ってしまいお詫び申し上げます

新しいサービスや心温まるおもてなしを日々精進しております
是非またのご来館をお待ちしております
貴重なご意見ご感想ありがとうございます

フロント　山田

ご投稿者様

先日は連泊でのご利用ありがとうございました
滞在中お天気に恵まれて何よりでしたね
暑くもなく寒くもない丁度良い陽気に、釣りや散歩がより楽しめたと思います

当館の料理やスタッフの笑顔等、お褒めのお言葉ありがとうございます
客室内の活花にもお気付きいただき嬉しい限りです

残念だった点で、チェックイン時の対応
大変申し訳ございません、混み合っていたのは事実ですが、説明もなく待たせることはありません
フロントスタッフの気配りが足りず大変失礼いたしました

是非また釣りも兼ね館山へお越しくださいませ
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日は花しぶきにご宿泊いただきありがとうございます
花しぶき名物「マイプリン」にお褒めのお言葉ありがとうございます
当館の女性板前が開発しました
女性ならではの発想力が、高い評価につながったと感じております
館内の売店でも販売しており、お土産としても人気な程です

嬉しいご投稿ありがとうございました
またのご来館をお待ちしております

フロント　山田

ご投稿者様

先日は花しぶきにご宿泊いただきありがとうございました
味覚の秋だけに、料理に高い評価うれしいです

こっそり行っているお車の窓拭き作業
ご自宅に到着するまでが旅行の楽しみだと思っています
少しでも車窓が楽しめるように始めたサービスです
引き続き毎朝こっそりサービスさせていただきます

貴重なご意見とご感想ありがとうございました
ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております

フロント　山田