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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 10:04:06
-
静で環境がよかったです のんびりできます 温泉も広くていくつかあるので混雑しません お食事は普通に美味しかったです 感激するのものはあまりありませんでしたが。。。 夕食、朝食ともお部屋なのが楽です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年11月08日 14:49:56
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
皆様にお喜び頂ける宿となりますよう、今後も精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月22日 12:37:53
-
８月１９日に１泊しました。宿泊２日前になって釣りを楽しみにしていた長男が部活で旅行に行けなくなり、急きょ人数変更に加え、同料金のルミュゼドアッシュのケーキセット付きのプランへの変更をお願いしたところ、実に迅速かつ丁寧な対応をしていただき、さすがだなと感激いたしました。
ところが実際旅館で渡されたのはドーナツ１個の引換券。そのことに全く気付くことなく、２日目旅館チェックアウト後に意気揚々とアッシュへ。
ここで違うことに気が付きましたが、ケーキ店内も混み始め、次の予定もあったので仕方なくそのまま通常料金で利用して帰りました。
なんだかもやもやした気持ちが消えず楽天トラベルさんに聞いてみたところ、そういった苦情は直接施設へ言ってくださいと言われましたが、そのほかのサービスについては本当に良くしていただいて、これ以上印象を悪くするのは嫌でしたので引き返しませんでした。
何かの行き違いでこのようなことになって本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年08月23日 10:35:43
-
過日はご来館を賜りまして誠に有難うございました。
折角ご来館いただきましたのにも関わらず、ご不快とご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
プラン変更を承った際に、担当者がご希望のプランを聞き間違えたのが原因であると存じます。
以後このような事の無いよう正確性を追求して、予約業務に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
予約課 課長
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- 【能登渚亭】
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koutaka0529さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- koutaka0529さん [40代/男性] 2013年08月19日 16:56:39
-
噂通りの非常に満足のいく対応をして頂きました。
受付時にお部屋をワングレード上げて頂いて、まずそこで大感激。
お部屋係りさんの接客も良く、細かいところまで気を配って頂いて、妻も子供も大変喜んでいました。寝具もとても良かったと思います。
是非またいつか宿泊したいと思う旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2013年08月22日 16:27:47
-
過日は当館へご宿泊賜り、誠に有難うございました。
また、温かいお気持ちを頂戴致し感謝の気持ちで一杯でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
またお会いできるのを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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- 【能登渚亭】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 02:55:46
-
コスパは、トントン。
おもてなし、は、普通。
料理が抜群に美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2012年08月27日 14:11:29
-
この度は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
旅館の楽しみであるお料理におかれまして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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サワディしんさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- サワディしんさん [40代/男性] 2012年05月04日 16:44:11
-
噂通りの素晴らしい旅館でした。
部屋も食事も仲居さんの対応も大変よかったですが、
男性の露天風呂は、大旅館の割には小さかったので
露天風呂好きの私には残念でした。（女性用は、２つ有って良かったらしいですが。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 和倉温泉 加賀屋 2012年05月07日 12:23:08
-
この度は、当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
折角のお楽しみでお越し頂いたのにも関わらず、大浴場ではご満足いただけるおもてなしが出来ず大変申し訳なく衷心からお詫び申し上げます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
皆様にお喜びいただけるお宿づくりに努めてまいりますので、お気づきの点などございましたら御指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 22:04:55
-
とにかく豪華絢爛な巨大旅館です。お部屋でのサービスも行き届いており、ほどよくしかも手際よく世話をしてくれる中居さんは非常に印象が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 和倉温泉 加賀屋 2012年02月17日 11:57:23
-
この度は当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
今後も皆様にお喜び頂ける旅館となるよう、社員一同精進してまいります。
どうぞ、引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 18:46:36
-
接客応対は「さすが」と感じました。館内は隅々まで手入れが行き届いており、気持よく過ごすことができました。
ただ、チェックアウトの際、込み合う時間帯ではありましたが、順番待ちの際後から来た人を先に対応する場面がありました。フロントの気配りに不足を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2011年10月14日 11:21:28
-
過日は、宿泊を頂き誠にありがとうございました。
折角のお越しにもかかわらず、十分なおもてなしができなくて大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、全てにおいてご満足いただける宿になりますよう、各々に申し伝え指導し、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 16:19:38
-
日本一の加賀屋さん、家族４人で以外にリーズナブルだと感じ、料理など心配しましたがほぼ満足できるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2011年08月15日 14:04:55
-
この度は当館へご来館賜り、誠にありがとうございました。
今後もより一層皆様に愛される旅館目指して更なる向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
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- 【雪月花】
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yasu5786さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- yasu5786さん [60代/男性] 2011年06月22日 14:40:27
-
部屋食は、落ち着いて静かに食事ができ大変満足できました。係りの気配りをいきとどいており
また、食事内容も鮑の踊り焼きもあり充実していました。機会がありましたら、またお世話になりたい
宿の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 和倉温泉 加賀屋 2011年06月28日 14:30:16
-
この度は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
旅館の楽しみであるお料理におかれまして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ご宿泊が楽しいご旅行の１ページとなりますよう、今後とも社員一同おもてなしを磨いてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月27日 13:03:52
-
父の還暦の誕生日祝いで利用させて頂きました。
節目の時なので、我儘なお願いをしたところ
丁寧に対応して頂き、ありがとう御座いました。
特に部屋からの景色が、とても良く
御陰様で、特別な一夜に父も喜んでました。
ただ、厳しい事を言わせて頂ければ、
スタッフ同士の意思疎通や目配りが所々
甘かった様に思いました。
日本ならともかく、世界に打って出るなら
更に上を目指しても良い様に思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 和倉温泉 加賀屋 2011年05月10日 13:59:48
-
先日は当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
またお父様の還暦記念の日に当館をご指定頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
折角のお越しにもかかわらずスタッフの目配り・気配りにおいて、ご満足いただけるものでございませんでしたこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。
今後とも皆様にお喜びいただけるお宿になりますよう精進してまいりますので、ご指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 00:42:54
-
加賀屋というと、日本一の名旅館というイメージが強く、敷居が高かったが、
泊まってみると意外と庶民的でみやげ物屋やレビューなどエンターテイメントも
たくさん揃っており楽しかったです。
気になったのは、車から降りてチェックインする前に普通は、サッと仲居さんが寄ってきて荷物を持ってくれるのに、ここは自分で持たなければならなかったことと、お風呂の
蛇口が一定時間で止まるタイプなのはいいが、その間隔が極端に短く、何回もレバーを
押さなければならず、とても使いにくかったことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 和倉温泉 加賀屋 2010年09月07日 22:09:30
-
この度はご来館賜り誠に有難うございます。
お荷物をお客様ご自身で持たれたとのことで、私共の教育の不徹底さを痛感いたしており、お恥ずかしい限りでございます。
また、お風呂の蛇口の止まる時間につきましては、ご意見を参考に改善させていただきます。
大変貴重なご意見を頂戴し感謝いたしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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チョクチョク4880さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- チョクチョク4880さん [40代/男性] 2010年07月16日 22:02:38
-
父親の喜寿のお祝いに私と兄とで両親にプレゼントとして利用させていただきました。
少々気難しい父親が、”加賀屋のサービスはとてもいい”と評価していました。
お料理は、特に奇抜なところがなく、普通だったとの評価でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 和倉温泉 加賀屋 2010年07月26日 13:48:41
-
昨日はお父様の大切なお祝いに当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご両親様の思い出に残るご旅行になっておりますことを、心より祈っております。
また、お料理につきましては能登・石川の風土を楽しめるお料理をご提供できますよう今後とも調理長はじめ調理師一同精進してまいります。
ご両親様だけでなく、ご家族皆様おそろいでご来館賜る日をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 通年プラン『日本のおもてなし』
- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月12日 09:24:03
-
加賀屋さんだからと過剰に期待しすぎました。
お料理は、印象に残らず少し残念。
担当の仲居さんは、てきぱきとしてよかったのですが、
男湯におられた男性従業員さんが無愛想で・・・。
全体的には、加賀屋＜雪月花＞に泊まることが目的だったので
満足です。
今回は父の喜寿のお祝いで夕食時にはお祝いして頂き有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 和倉温泉 加賀屋 2010年06月19日 13:44:36
-
この度は当館へご来館を賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件につきましては、全てにおいてご満足いただける宿になりますよう、各々に申し伝え指導してまいる所存でございます。
今後とも御指導・ご鞭撻の程お願い申し上げます。
ありがとうございました。
和倉温泉 加賀屋
支配人 藤森 公二
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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てんねんボケさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- てんねんボケさん [50代/男性] 2010年05月06日 21:46:53
-
全体的には良かったです。
評判通りのサービスの高さでした。
ただ一つだけウンっと思ったのは、朝方７時前に露天風呂（男性）の洗い場に
皆が使用した櫛が洗面桶に一杯入ったまま放置されてました。
ちょっと見栄えが悪い感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 和倉温泉 加賀屋 2010年05月30日 20:51:33
-
過日は当館へご来館賜り誠にありがとうございました。
大浴場につきましては２４時間ご利用いただけますので、いつお入りいただいても気持ちよくご入浴できますよう、今後とも注意してまいる所存でございます。
ご指摘ありがとうございました。
叉のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日プラン『祝福の宴』
- ご利用のお部屋
- 【雪月花】
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ボランチ0403さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- ボランチ0403さん [30代/男性] 2010年03月09日 01:22:54
-
以前、職場の旅行で一度宿泊させていただき、その時また泊まりたいなぁと思い帰りました。今回、父の還暦のプレゼントに家族旅行をしようということになり、即座にぜひ加賀屋に連れて行ってあげたいと思い、予約させていただきました。父も含めた家族３人には加賀屋に泊まることは伝えていましたが、内容は話していませんでした。建物の規模、装飾、施設の充実等に、そしてサービスの細かさ、気遣いに驚き、父の還暦の祝いということでの心遣いにとても喜んでいました。仲居さんにもいろいろとよくしていただき、改めて日本一になる旅館の素晴らしさを体感できました。
翌日、今回の北陸旅行で何がよかったかという話をしていたら、加賀屋が良かったということで再度行きたいということでした。
遠方であるため、なかなか難しいですが、機会があればぜひまたお邪魔させていただきたいと思います。多くの心遣いありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 和倉温泉 加賀屋 2010年03月09日 12:49:17
-
昨日は当館へご来館賜り、誠にありがとうございました。
お父様の大切なご記念日に当館をご指定頂けました事、大変嬉しく思っております。
皆様にお喜び頂けるお宿であり続けられるよう日々、おもてなしを磨き、叉お越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日プラン≪祝福の宴≫
- ご利用のお部屋
- 【能登渚亭】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 14:16:44
-
仲居さんの対応が気遣いがあふれていてとても良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 和倉温泉 加賀屋 2009年10月24日 12:15:35
-
先日はご来館頂き、有難うございました。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、
更に精進してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申上げます。
加賀屋支配人 藤森 公二
- ご利用のお部屋
- 【能登渚亭】
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pockeyjpさんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- pockeyjpさん [70代/男性] 2023年10月15日 16:41:46
-
いかにもバブルの頃に作られた豪華できらびやかな昭和の団体客向け巨大ホテル。それはそれで好む方は居るとは思うが、料理やサービスは料金を考えれば、まあこんな所かなと思う普通に毛の生えた中の上といった感じ。
部屋の中は少し設備は古めかしいが普通にキレイな部屋。
料理は夕飯はまあまあ、ただし感激するほどのレベルではない。
朝飯はむしろ質素な極々普通というか、野菜中心の多少寂しいレベル。
朝食が評判の他のホテルと比べたらガッカリする。
風呂は広いけど、特筆する事は無いタイル張りの団体客向け大浴場。
従業員数は多いけど、客も多いので「日本一のおもてなし」とか、大仰なもんでもない、高級旅館なら極々当たり前、普通のサービス。
昭和は遠く、建物のコケオドシ感で、いつまで集客できるのか考えてしまう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 和倉温泉 加賀屋 2023年11月05日 19:38:16
-
この度は当館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただくには程遠い内容でございました事、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を大切にし、今後の改善に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
加賀屋 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【能登客殿 ※食事場所：お食事処】
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投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 16:26:06
-
ランキング1位ということで期待してました。設備、接客、部屋は、これまで泊まった中でも1番かなというくらい良かった。旅館という感じで、雰囲気を楽しめました。
海岸沿いの旅館ということで、海沿いの絶景の露天風呂を期待してたのですが、目隠しとかで、半分視野が遮られてたのが、残念でした。
ご飯は普通といった感じです。
総合的には満足で、また来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 和倉温泉 加賀屋 2023年03月15日 14:09:27
-
この度は数ある旅館の中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひと時をお過ごし頂ければと思います。
加賀屋 総支配人 手島 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【能登本陣 ※食事場所：お食事処】
風呂3
投稿者さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 21:17:16
-
3月30日に宿泊しました
能登渚亭から雪月華にランクアップして頂き15階の七尾湾の見渡せる部屋は素晴らしかったです
しいて言えば、大浴場に檜風呂が有れば良かったと思います
また機会があれば行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 和倉温泉 加賀屋 2022年06月20日 16:50:35
-
この度は数あるホテルの中から加賀屋をお選び頂き誠にありがとうございます。このようなお言葉頂戴しスタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。しかしながら、大浴場に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
加賀屋 総支配人 手島 孝雄
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- ご利用のお部屋
- 【能登本陣から能登渚亭にグレードアップ】
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くまごろう7554さんの 和倉温泉 加賀屋 のクチコミ
ロビーや吹き抜けの内装は豪華絢爛、見事でしたが、大浴場や部屋の浴室等の老朽化が少々気になりました。
食材の鮮度は抜群で、献立や盛り付けも超一級です。
サービスとしては、特別なものが有るわけではないですが、
客がくつろげるように細部まで気配りが行き届いていて、一度は宿泊する価値のある素晴らしい日本旅館だと思います。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました客室・浴槽につきましては、
今後の改装計画事項として検討させて頂きます。
引き続き、皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける宿となりますよう精進してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。