この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご子息様含めて皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
当館自慢の大浴場もすべてご利用いただいたとのこと、うれしく思います。
入浴される時間帯が違うだけでも印象の変わる大浴場になっておりますので、次回お越しいただく機会がございましたらそのあたりもお楽しみいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は皆様でのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
概ね皆様でご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております
射的の景品に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきます。
また、お食事につきましてもいただいたご意見を無駄にすることのないよう、引き続き改善に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ　フロント

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご意見のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今回インドアプールは通年でご利用いただける屋内施設となりますが、夏季には本物の海へダイブするホテルの名物施設「オーシャンプール」もございます。天然の海プールなので、回遊する魚の群れなども間近にお楽しみいただけたりもします。
ぜひまた夏のシーズンにもお越しいただき、そちらもお楽しみいただければ幸いです。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
ぜひまた熱海にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。
季節ごとに異なる楽しみ方をご提案させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様でのご旅行が良い思い出になられたようでしたら、私どもとしましても大変うれしく思います。
海の上に立つ当館ならではの景観などもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またぜひご家族皆様にお会いできることを心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中からホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してもビュッフェスタイルでお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
お食事の内容も季節ごとに一部変更等もしておりますので、もしまた熱海にお越しの機会がございましたら別の季節にもご来館いただければ幸いです。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は何かとご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、その中でも食事や温泉についてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
ご指摘いただきました点につきましては現地確認なども含めて改善に向けて取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの日の出をお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。おっしゃる通り、眺望は海の上に立つ当館ならではの自慢の一つでございます。
お食事に関しましてもご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたとのことで安堵しております。
次回ご来館いただける機会がございましたら、今回よりもさらに快適にご満足いただけるご滞在となりますようスタッフ一同精進してまいります

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉設備の不良に伴いご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。その中でもご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮に存じます。
もしまた熱海にお越しいただく機会がございましたら、当館をお選びいただきまして、温泉も改めてお楽しみいただければ幸いです

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お食事に関しては貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニュー改善に向けて参考にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。温泉施設の不備に伴い、ご利用いただけないお風呂があり、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。そんな中でも景観やお食事などご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
ぜひまたお越しいただき、その際は当館自慢の温泉も改めてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在を概ねお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。しかしながらお部屋のお風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に原因究明ならびに改善に向け、対策を施してまいります。ご指摘いただきましたこと、深謝いたします。結びになりますが、また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いです。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止や営業体制の変更によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのようななかでもおもてなしに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様一人一人に寄り添ったおもてなしを行っていけるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止や営業体制の変更によりご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また館内の広さゆえにご移動にご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
またレストランに関しましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今一度オペレーションを見直し、早急な改善に努めて参ります。
しかしながらそのような中でもスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にしより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事をはじめとし、ご満足いただけるご滞在になったようで大変嬉しく思います。
今後もご来館いただく様々な世代のお客様にお楽しみいただけるよう、創意工夫に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は景観やレストランでのお食事、温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に非日常的な空間をお届けできるよう創意工夫に努めて参ります。
またお部屋のお風呂に関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
関係部署に共有し、早急な改善に努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
以前からご来館いただいているとのこと大変嬉しく思います。
ご滞在中はお部屋からの景観やお食事、お風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様の思い出の場所としてここにあり続けられるよう、一層精進して参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良に伴う一部営業停止により、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのような中でも、お部屋や当ホテルのおもてなしへお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にし、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉の設備不良による一部営業休止によりご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらそのような中でも貸切風呂やお風呂をお楽しみいただけたとのことで安堵しております。
今後もお食事をはじめ、より良いものをご用意できるよう努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのおもてなしに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もおもてなしの心を大切にしより良いホテルづくりに努めて参ります。
また熱海にお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント