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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.27
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.16
  • 食事3.88
宿泊年月
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556件中 81~100件表示

サービス5

KUMAKOUさんの ホテルニューアカオ のクチコミ

KUMAKOUさん [70代/女性] 2023年12月06日 16:12:04

脚の悪い友人は初めてのニューアカオで心配でしたが
広すぎる食事処でもスタッフが付き添って、採ってくださり凄く助かりました。
異国のスッタッフはこれからの教育に期待したいところです。
食事は種類も豊富で美味しく戴きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューアカオ 2023年12月07日 09:17:45

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお連れ様とご一緒にお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
お食事へのお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮でございます。
またスタッフへのご意見もいただきまして誠にありがとうございます。
より良いホテルを目指しスタッフへのおもてなしの教育に尽力してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 20:44:27

ホテルの配慮なのかな?空きがあったので、グレードUPさせて頂きましたと、大きなお部屋に宿泊になり大変満足しました♪大きなお風呂も3つあり、お部屋にはバスタオル等を入れて持ち歩けるように手持ちかごが用意されていて、お風呂へも快適でした。崖のそばの立地なのでかなり長く歩くのと、足腰が丈夫じゃないと少ししんどいなと思うほどお風呂も、食事場所も移動に時間が掛かります。主人は、大柄な男性なのですがホテルのパジャマは、MかLしかサイズがなく、被って着用する上下セパレートタイプの館内着しかありません。大柄の男性の方は私服で食事もお風呂も行くしかなく、困っている方が多かったように思います。館内で着るスウェットやTシャツ等は自宅から必ず持って泊まりに行かれた方が賢明です。スリッパも小さくとても困っていました。なのでアメニティ部門の評価を下げさせてもらいました。オーシャンビューのお部屋、ビュッフェも美味しく楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューアカオ 2023年12月06日 14:40:04

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋からの景観やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながらアメニティ類の配慮が足りず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は無駄にすることのないよう、社内でしっかりと共有し改善の際の参考にさせて頂きます。
この度はご多用の中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】11月【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】 スーペリアダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 15:51:57

ビュッフェもとてもおいしく温泉も絶景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューアカオ 2023年11月13日 12:51:03

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお時間をお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室10畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 14:56:32

オーシャンビューのお部屋で波の音がよく聞こえてとても雰囲気が良かったです
露天風呂は早朝暗い内から段々と明るくなっていく海を見ながらお湯に浸かることができました
一点、部屋にもう一枚タオルを置いてほしいと思いました
バスタオルと温泉用に一枚、部屋で使うものを一枚です

それと、決してホテル側が悪いわけではありませんが、朝夕のビュッフェは広いホールに沢山の人が集まるためトラブルは起こり得るもの
今回同行した母が運悪くそれに当たり、食事中に他のグループからテーブルを退かされました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルニューアカオ 2023年11月13日 12:45:43

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋やお風呂にてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
タオルに関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
改善の際の参考にさせて頂きます。
またお食事会場ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
トラブル防止のためオペレーションの見直しを早急に行って参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室6畳】

サービス5

twogetさんの ホテルニューアカオ のクチコミ

twogetさん [60代/男性] 2023年11月06日 19:21:45

昭和レトロな雰囲気が漂う施設でリニューアルされた部屋やバイキングが素晴らしかったです。設備も新設された風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年11月07日 11:24:02

この度はホテルニューアカオへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中は雰囲気も含め、館内施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も「古き良き」雰囲気を大切にするため、日々の清掃や定期的なメンテナンスに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【16:00 IN/12:00 OUT】特典付きでお得に宿泊♪1泊2食付ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】 デラックスツイン(バストイレ独立)】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:10:42

ビュッフェがすごく並んで混むと口コミにあったので心配でしたが、そこまで行列が出来るほどではなく分散するように工夫されていて気持ちよく食事が出来ました。マグロのお寿司がとても美味しかったです。温泉も良く眺めも良く、とても満足しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューアカオ 2023年11月04日 18:28:04

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
混雑に関しましては日々緩和に向け試行錯誤緒を繰り返しておりますが、そのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
またお食事やお風呂をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら現状に満足せずより良いホテルを目指し、精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

姫0706さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

姫0706さん [40代/女性] 2023年10月29日 21:13:21

父母2人での宿泊でした。
部屋は広くオーシャンビューで申し分なかったです。新館と本館があることも知らずに行ったので、年寄り2人には食事への道のりは大変だったようです。食事は品数も多く満足できました。お風呂も良かったとのことです。しかし、部屋によってでしょうか?お風呂のタオルがフキン並みに小さくて…困ったようです。
予約した私がしっかり調べれば良かったのですが、ホライゾンと書かれていても見取り図があるわけでもないので、分からないです。歩いて食事に行くと分かっていれば、足の不自由な母を宿泊させませんでした。
もぅ少し説明に優しさがあってもいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月30日 09:09:53

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。ご予約時のご案内やホームページ上でのご案内が行き届いておりませんで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今回いただきました貴重なご意見を無駄にすることのないよう、より分かりやすいご案内ができる体制を構築してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】 スーペリアツイン】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 18:53:16

念願だったホテルニューアカオさんに宿泊してきました。
以前から熱海に来る度に一度は泊まってみたいと思いながら閉館もあり、諦めかけてた10年来の夢が叶ってとても幸せでした。
館内の雰囲気もお風呂もお食事も全て大満足でした。
また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月28日 11:50:31

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもとしましても大変嬉しく思います。
また熱海にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】海を見渡すレストランでお食事。出来立ての味をお楽しみ。全室オーシャンビュー
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】

サービス5

くみちょ(ё)さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

くみちょ(ё)さん [40代/女性] 2023年10月18日 18:08:28

当日予約でお部屋おまかせプランでしたが、お部屋は広く景色もオーシャンビューで日の出がキレイに見れて非常に良かったです。
大浴場も3つ有り、特にインフィニティ露天風呂から見た日の出は、今でもいい思い出です。
廊下などはところどころ古さがありますが、ビュッフェ会場や本館のロビーなどは今のホテルにはないレトロな豪華さがあり、写真映えします。
ビュッフェは品数も多く工夫されていますが、小蝿が寄ってきて大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューアカオ 2023年10月19日 08:49:48

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。概ねホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。お食事会場ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。早急に対策を講じてまいります。
また熱海へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせ&滞在時間短めでお得に宿泊 1泊2食付きビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】洋室おまかせ】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 07:42:18

娘と女2人旅でした。お風呂は娘だけ入ったので評価は出来ませんが、景色もとても綺麗で気持ち良く入れたそうです。禁煙部屋の匂いも無くお風呂も綺麗でした。ただ、ドライヤーがため息程度で乾かなかった笑 部屋で入浴するなら持参がよいと思います。
食事も美味しかったです!特に朝食。夕食もお刺身が新鮮で美味しい。和食は大人向きでした。
スタッフの方も皆優しく、観光地の行き方やレストランの方の配慮も嬉しかった。また泊まりたいと思います。 ただ、ホテル内が広くて移動に時間がかかり道を聞いたり、話をして他の宿泊者と仲良くなれました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月17日 12:20:09

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は娘様とお楽しみいただけた様子が伺え私どもも大変嬉しく思います。
特にお食事やスタッフへのお褒めのお言葉を賜り恐縮です。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。
またいただきました貴重なご意見を無駄にすることのないよう改善の際の参考にさせて頂きます。
この度はご多用の中クチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【花火】【和食】食事は19時 厳選食材を使用した和食コース。全室オーシャンビュー
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:52:53

25年ぶりの訪問で懐かしい思い出がよみがえり、楽しかったです。
昔は部屋の移動もあまり感じなかったですが風呂・食事処へのエレベーターがチョット大変な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月16日 13:03:09

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
25年ぶりにご来館いただけましたこと大変嬉しく思います。
館内の広さゆえにご移動にはご不便をおかけしておりますが、窓の外の景色等をお楽しみいただきながらご移動いただけましたら幸いでございます。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またおへにかかれる日を心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【16:00 IN/12:00 OUT】特典付きでお得に宿泊♪1泊2食付ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】 スーペリアトリプル】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 19:32:43

0歳児の赤ちゃん連れ旅行のため、こちらのウェルカムベビー宿を選びました。入室したらベビー用品が全て揃えてあり、哺乳瓶洗剤セットもあり不便に思うことがなく、とても快適でした!ビュッフェの際も、離乳食の温めや階段上り下りの際にベビーカー持ってくださったり、スタッフの方が快く対応くださり優しくてありがたかったです。
ぜひまた再訪したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月14日 16:37:11

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館がウェルカムベビーの宿として認定されてからまだ日は浅いですが、備品類など不備がなかったとのことで何よりでございます。今後より良いおもてなしができますよう、引き続き精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室10畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 17:02:37

立地は最高です!海のすぐそばにあるので、常に潮騒をBGMで景色も素晴らしいです。温泉も3箇所あり、どちらも楽しめるので充実しました。
改善してほしい点も1つだけあります。夕食はビュッフェで種類が多いですが、人数が多くて並ぶ時間は少し長い気はします…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューアカオ 2023年10月14日 16:34:35

この度は数あるホテル・旅館の中からホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。海の上に立つ当館ならではの、海を間近に感じるロケーションや温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お食事会場では、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
会場内の混雑緩和に向けては引き続き改善に向けて取り組みを継続して参ります。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室10畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 16:29:50

10月10日から2泊しました。
 最近は一人で旅行をすることが多く この日も一人で宿泊。   メインダイニング錦でビュッフェスタイルの夕食をしていたら メインダイニングのシニアスタッフの吉田様が 『お一人でゆっくりされていますね、景色はどうです?』等と声をかけて下さいました。
 家族連れやカップルが多いなかで 少し緊張もしていたのですが
吉田様のこの一言で 気分もほぐれ 本当においしい素敵な夕食となりました。
 スタッフの皆様 吉田様
 ありがとうございました。
 
 記憶に残る旅行となりました。

       み~ちゃん 山内    

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月14日 16:31:50

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
お客様の記憶に残るご旅行となられたとのことで、私どもとしても大変うれしく思います。
大型ホテルではありますが、1名様でのご利用も気兼ねなくご利用いただけます。よろしければぜひまた羽を伸ばしにお越しいただければと思います。またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】 スーペリアツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 21:36:45

子どもたちと伺ったのですが、お風呂が少々遠くて残念。
食事も美味しかったのですが、会場が遠くて…
朝のお風呂が空いてない場所もあったので、ちょっとがっかり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月13日 12:03:06

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内の広さゆえにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
場所や時間帯によって窓の外の景色も違ったものをご覧いただけますのでそちらを楽しみながらご移動いただければ幸いです。
今後、館内を楽しみながらご移動いただけるような企画も考えて参ります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】気軽に楽しむスタンダードフレンチコース。全室オーシャンビュー
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】

サービス5

きくりん3840さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2023年10月11日 14:50:54

改装してから初めて利用させて頂きました。
全館とても綺麗になってて、凄く良かったです。
ホライゾンに宿泊したのですが、素晴らしい眺めの綺麗な部屋でしたが、お風呂、食事へ行くのには距離がだいぶ有り、時間かかりますので、利用される方はご注意下さい。
お風呂、どこも綺麗で素晴らしかったし、食事は、種類が豊富でとても美味しかったです。
ステーキ担当のはスタッフさんが、とてもサービス良く、毎回焼きたてを進めて頂きました。
デザートの種類が少し少ないような気がしました。
総合的に、また是非利用したいホテルでした。
次利用する際は連泊して、もっとゆっくり過ごしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月12日 08:47:36

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。お食事会場のデザートのバリエーションにつきましてご意見を賜り恐縮です。いただいたお声を無駄にしないよう、より多くのお客様にご満足いただける食事会場を目指して精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【ホライゾン】 スーペリアトリプル】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 12:24:43

友人と2人で宿泊しました。
2人でずっと「すごくよかったね」と話していました。
チェックアウトしたあともお風呂に入ったりランチしたりベンチで話したり、ホテルでのんびり過ごせて最高です。
近くにある「花の妖精」のパフェも絶品!
お風呂にせよご飯にせよ、移動距離が長いので足腰が悪いと辛いかもしれません。
アメニティは必要最低限。
スタッフの方はすれ違うといつも挨拶をしてくれるので気持ちがいいです。
建物はバブル感がすごくて、とってもよかったです。
中でも大会場の雰囲気が音楽も相まってお気に入りでした。
みんなにおすすめできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月11日 10:19:12

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またスタッフや「花の妖精」に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もご来館いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりを目指してまいります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】気軽に楽しむスタンダードフレンチコース。全室オーシャンビュー
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室7.5畳~8畳】

サービス5

Saki_TMRさんの ホテルニューアカオ のクチコミ

Saki_TMRさん [40代/女性] 2023年10月09日 16:47:59

伝統のあるホテルで、ゆっくり過ごせました。
子どもが体調を崩すトラブルがありましたが、夕食の際にも、その後の食事の度にも気遣ってくださいました。病院の紹介、タクシー手配、色々とお世話になりました。そのたびにスタッフの皆さんの間でよく情報を連携されていて、全てがスムーズでした。
とにかく気持ちよく過ごさせていただき大満足です。
リピートして次回はアクティビティなどもたくさんできたら良いなと思っています!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月09日 19:57:36

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
その後お子様はお変わりございませんでしょうか。
有事の際は少しでもお客様にご安心いただけるようにご対応させていただくのが私どもの役割でございます。
次回またお越しいただける際には、ご家族皆様がさらにお楽しみいただけるよう、アクティビティなどはもちろん、スタッフ一同精一杯おもてなしをさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【16:00 IN/12:00 OUT】特典付きでお得に宿泊♪1泊2食付ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室2間(12+6畳)】

サービス5

mia2373さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

mia2373さん [30代/女性] 2023年10月08日 15:55:33

10/6に夫とオーシャンに宿泊しました。駅からの送迎バスを利用したので、すぐに到着できました。ドライバーの方は親切でした。
15時台のチェックインだったので多少並びましたが、すぐにチェックインでき、フロントの方も感じがよかったです。出迎えで入口にいた男性スタッフの笑顔が素敵でした。
お部屋は、いい意味で普通でしたが、清潔感があり目の前が海が景色良好、お布団もふかふかでした。
無料のミネラルウォーターが廊下に設置してあり、何度でも利用でき水をよく飲むのでその点がかなりよかったです。
館内はとても見応えのある内装で探検もたのしかったです。
自分は利用していませんが、アクティビティがあったり、ゲームコーナーやカラオケ、缶詰barがあったりと館内でも楽しめるコンテンツが豊富だと感じました。
食事ですが、朝夕ブッフェを利用しましたが、とてもおいしかったです。種類も豊富で口コミで文句を書いている方が見受けられましたが、私たち夫婦は大満足でした。
メインダイニング錦はここにしかない素晴らしい食事会場なのでアカオに泊まるなら絶対に利用した方がいいとおもいます。
食事会場のスタッフの方もみんな親切で丁寧なのも◎でした。
インフィニティの露天風呂も最高でした!
一つ残念だったのは、サロンド錦鱗が目隠しされて見学できなかったことです。とても素敵な会場なので、無料公開はむりでも、有料でもいいので施設のガイドツアー等を企画はしてはいかかでしょうか。写真をとりたかったり、建築や歴史のことが知りたい方は多そうな気もしますしぜひ検討していただけるとうれしいです!また熱海にきたら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルニューアカオ 2023年10月09日 10:53:20

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
とりわけ、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴できたこと、大変恐縮であると同時に大変励みになります。
また、サロン・ド・錦鱗についてご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見として今後の運営についての参考とさせていただきます。
ぜひまたご夫婦で羽を伸ばしにいらしていただけますと幸いです
この度は誠にありがとうございました

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付きビュッフェプラン】潮騒をBGMに温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室6畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 07:46:14

ご飯が美味しかったです!
昔ながらな内装と設備がすごく良かったです。清掃も行き届いていました。ホテル内でも楽しめるレジャーがありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューアカオ 2023年10月08日 11:18:05

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や施設をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【1泊2食付きビュッフェプラン】温泉と地域の旬の味覚を味わう!
ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室6畳】

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