この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、広い敷地・館内ゆえにご移動に関してはご足労をおかけしております。
その分、館内各所で開放的な絶景をご覧いただけ、ご移動の際もそのあたりをお楽しみいただければ私どもとしても幸いでございます。
イベント・お食事とご家族様で楽しんでいただけたご様子がうかがえ安堵しております。
更にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご家族でお楽しみいただけたご様子が伺え安堵しております。
お客様のご意見を参考にさせていただき、更に快適にお過ごしいただけるホテルへと、スタッフ一同精進してまいります。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
せっかくお選びいただきましたのに、ご満足いただけるおもてなしができませんでしたこと、残念に思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し改善に向けスタッフ一同精進してまいります。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご家族で当館をご愛顧いただき大変恐縮ではございますが、励みになります。
お食事会場では混雑などに伴いご不便をおかけし申し訳ございません。今後も重要課題としてスタッフ一同改善に向けて取り組んでまいります。
またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
移動に関しましてご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、ロケーション・お食事とご満喫いただけたご様子が伺え安堵しております。
更に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事会場では混雑などに伴いご不便をおかけした部分もあったかと存じます。
引き続き、重要課題としてスタッフ一同改善に向けて取り組んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます
館内着に関しては不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
また、お部屋の設備に関しましても貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見を今後の改善の参考とさせていただき、よりよいホテル運営を目指して、精進してまいります

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます
各所ご不便をおかけした部分もあったかと存じます。
いただきましたご指摘を無駄にすることのないよう、よりみなさまにご満足いただけるホテル運営を目指して、精進してまいります
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様でのご旅行が、良き思い出となっていただいておりましたら幸いです。
お食事に関しましては、よりご満足いただけるおもてなしができますよう、引き続きお客様にご満足いただける空間づくりを心掛けてまいります
貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、オーシャン・ウイング館とホライゾン・ウイング館では館のコンセプトも異なります。
それぞれに良さがございますので、ぜひ次回お越しいただく機会がございましたら、ホライゾン・ウイングもご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご来館いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事会場におきましては混雑に伴い、ご不便、ご不快な念をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
その中でもお食事の内容に関してはご満足いただけたとのことで、大変恐縮でございます。
より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の鍵の不具合に伴いご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早速確認し、解消できるように対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
娘様とのご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え、安堵しております。
ぜひまた熱海にお越しいただける機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉に関しましては、お楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
一方でお部屋につきましてはご迷惑、ご不快な念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
もしまた熱海にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場では混雑に伴いご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
その中でもご滞在に関しては概ねご満足いただけたご様子で、大変恐縮でございます。
今後とも、よりよいおもてなしができるホテルとなれますよう、スタッフ一同精進してまいります

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルだからこそ体感していただける稀有なロケーションと、ビュッフェ会場であるメインダイニング錦につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフにつきましても同じようにお褒めのお言葉をいただけるように、日々精進してまいります。恐れながら、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は数あるホテル・旅館の中より、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
概ねご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
とりわけ、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、恐縮ながら大変励みになります。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります
またのご来館、心よりお待ちしております

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへのご宿泊誠にありがとうございました。
クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は館内のご移動やエレベーターの混雑など、何かとご不便、ご不快な念をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
混雑緩和に向けては、各所で引き続き対策を講じていき、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指し、精進してまいります
この度は貴重なご指摘を誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
館内のご移動に際してはご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。広い敷地ゆえにご不便をおかけしてしまう場面も多々あったかと存じます。
その分、館内どこにいても開放的な海景をお楽しみいただけるのが当館の最大の特徴でもありますので、そちらもお楽しみいただけておりましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内のご移動などご足労をおかけしてしまったかと存じますが、その中でもお風呂やお食事に関してはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
より皆様が過ごしやすい空間となりますよう、日々改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　フロント