この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見ご感想を頂きありがとうございます。

客室エアコンにつきましては全館一斉での冷暖房切り替えに
なっており、今の時期は夜が寒くなって来たことも
あり暖房に切り替えたところでございます。
ご指摘のとおり温度調節は客室にはございませんので
お手数ではありますが窓を開けて換気をして頂くようにお願い致しております。。
大変不便をお掛け致しますがご理解、ご協力の程お願い致します。
せっかくのおくつろぎのところ不快な思い、不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様のご意見を基により良いホテルを目指して参りますので
今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつも「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見ご感想ありがとうございます。
ご指摘頂いた常備薬等につきましては、
不便をお掛け致しましたが
誠に申し訳ございませんが医薬品等のサービスは
フロントでは控えさせて頂いておりますので
何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

これからも皆様にご満足して頂けるサービスを目指し
スタッフ一同努めて参りますので
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備により不快な思いを与えてしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
「お客様の立場に立ったサービス」をスタッフ全員で
心掛け再教育、改善して参ります。
またこのような事があったにも関わらずお褒めの言葉を
頂き大変光栄に存じます。
今後は皆様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。
ご意見ご感想ありがとうございました。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は「オークラホテル高松」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見ご感想ありがとうございます。
これからも内容、料金共にお得な宿泊プランを
設定し皆様のお越しをお待ち致しておりますので
是非ご利用下さいませ。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は「オークラホテル高松」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

エアコンの調節が悪かったようでご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては早急に点検をいたします。
またスタッフの対応につきましては接客の基本を再度改め
気持ちの良い接客を心掛けて参ります。
ご意見ご感想ありがとうございました。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも「オークラホテル高松」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

１階ロビーの喫煙場所で不快な思いを与えてしまいまい
申し訳ございません。
喫煙場所については同様のご意見を頂く事もございますので
今後の懸案とし皆様に快適にご利用して頂けるように検討いたします。
ご指摘ありがとうございました。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。
朝食バイキングについてお褒めの言葉ありがとうございました。
今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。
食事についてはご満足して頂けたようで嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

客室につきましては一般のお客様と団体様はなるべく
区別してお部屋割りを致しておりますが不十分だたったようで
申し訳ございませんでした。
これからは今まで以上に気を配ってまいります。
ご指摘ありがとうございました。

今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想また室内についてのお褒めの言葉を頂き
ありがとうございました。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご要望とは違う部屋だったようで誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りご希望に添えるような対応を心掛けて
参ります。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご満足して頂けたようで光栄に思います。
これからも皆様に選んで頂けるよう
スタッフ一同努めて参ります。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想いただきありがとうございました。

価格的にご満足いただけたようで嬉しく思っております。
これからも内容、価格共に充実したお得なプランを設定して
いきたいと思いますので是非ご利用下さいませ。

今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

スタッフの道案内が不十分だったようで
誠に申し訳ございませんでした。
マニュアル等を基に的確でわかりやすい電話対応、接客を
こころ掛け教育、指導してまいります。

ご指摘ありがとうございました。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想頂きありがとうございました。
これからも皆様にご満足していただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

朝食についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またバイキングのメニュー内容につきましては
担当者と共に皆様にご満足していただける内容に
なるよう検討してまいります。
今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

これからも多彩なプランをご用意してまいりますので
是非ご利用下さいませ。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

これからも皆様にご満足していただける
ホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想ありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

製氷器につきましては館内の点検を強化し
お客様にご迷惑にならないようスタッフ一同
気を付けて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

今後ともオークラホテル高松を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ご感想ありがとうございました。

近隣の飲食店マップ等も利用しご案内しておりますが
今まで以上に店舗情報もスタッフの知識も充実させ
お客様にわかりやすくご案内できるよう努めて参ります。

今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。