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4.0
投稿日：2012-06-17 18:56:03
5.0
投稿日：2012-02-13 06:45:35
4.0
投稿日：2010-12-25 21:40:53
総合4
休ちゃん2003さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
部屋やベッドの広さは十分でした。
ページェントを見に行くために予約しましたが、定禅寺通りまでそれほど遠くなく行けました。
朝食も品数が多く、かなり満足しました。
これらの点は言う事なしなのですが・・・
翌朝、朝食を食べようと部屋を出たら清掃の女性の方２名が廊下にいましたが、目の前を通ったのに挨拶ナシでした。
清掃の方とはいえ、宿泊客への挨拶は基本だと思うのですが・・・
その点だけが残念でした。
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この度は当ホテルグリーンセレクをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご挨拶がなかった件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃいます通り、挨拶はホテルの基本でございますので、清掃スタッフをはじめ、全スタッフに指導、教育の強化を行って参ります。お客様の信頼回復が出来るように、私をはじめスタッフ一同、基本的な事から見直して参ります。
次回仙台にお越しの際には、是非私どもに挽回の機会を頂けますようお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただけるのを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルグリーンセレク
アシスタントマネージャー 庄子