10月初旬にルネッサンスツインに大人3名で5連泊しました。
良かった所
・朝食、昼食、ラウンジでのおやつ（?）、お酒飲み放題と色々付いていて
ゆっくりと過ごせる。しかもどれも美味しいです。
・ホスピタリティの高さが素晴らしい。
廊下でスタッフとすれ違うときもお客が過ぎ去るまで止まり、挨拶とお辞儀をしたり等
・アメニティのチョイスがいい。
個人的にロクシタン好きなので嬉しかったです。
・珊瑚の再生を行っている所
沖合で珊瑚を育てており、
環境を良くしようという心意気が感じられ大変素晴らしいと思います。
また、その珊瑚に寄り付く魚がとても綺麗でした。
・マリンプログラム担当の方が明るい
説明もわかり易く、明るい方ばかりでとても楽しめました。
・2つのラウンジが利用可能な所
クラブサビー、ルネッサンスフロアの2ラウンジがどちらも使えるのは便利でした。
・温泉が入り放題
沖縄で温泉入れるのは贅沢ですね。
中も綺麗ですし、タオル等もすべて準備してあるので身一つで訪れることができるのが良かったです。
・バレーパーキングが無料
係員に預けて、持ってきてもらうのがすべて無料なのが気が楽で良かったです。
海外ですとチップが必要ですからね。
・価格の安さ
書ききれないほどの無料サービスが付いていて一人頭1泊17280円という安さ。
朝食、昼食をまともに払うと考えるとルネッサンスフロアの方が安いのでは？と思ってしまいます。
エステも60分10000円程度とお財布に優しいです。

悪かった所
・遊泳区画が狭い
ライフジャケットつけた場合はもうちょい沖合までせめて岸壁近くまで泳げるようにしてほしい。
魚がほとんどいないので。
・エレベータの混雑
上層階(8～11辺り)専用のエレベータが1機あるとよかったです。

台風が残念でしたが、またぜひ利用したいと思えるホテルでした。
ハワイかここかで迷うぐらいに魅力的なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

9月末に家族で宿泊しました。
駐車場やレセプション、朝食会場が混雑していましたが、難なく的確に処理されていました。
ホテル施設は充実しており、ビーチやプールなどはカップルより家族向けに十分楽しめるど良い感じでした。
近隣にコンビニや食事が取れる施設がほとんどないので、館内のレストランから選ぶことができます。
かなり大きなホテルで、子供連れが多く感じたので、静かに過ごす方向けではないかもしれません。
また、一般（特別パス必要）利用できない施設もあるので注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

当日の朝急に決めて利用させていただきました。連休中日でホテル内は込み合っていましたが、キッズ向けのイベントがあったり。
早く着いてしまったにもかかわらず、早めにチェックインさせていただきました。その際もお待たせして申し訳ありません、と何度も言ってくださり恐縮でした。
ご飯もおいしかったです。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

スタッフの対応が素晴らしく、小さい子ども達も大変大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ホスピタリティーが素晴らしく、家族全員大満足です。
次回もぜひ利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

こちらは去年から2回目の宿泊です。大人だけの時はまた違う気に入った所がありますが、子連れには今のところこちらが1番かと思っています。やはりイルカやエイ、魚やカメ、オウム達がいるところ、ジャンケンゲームをしてくれるところ、ビーチもキレイで泳ぎやすいです。子どもがいっぱいなので、レストランなども気を使わなくて済みます。チェックアウト後に美ら海水族館に寄るくらいで基本ホテル内で過ごします。ただ夏休み中は値段が本当に高いと思います。この値段出すなら他に泊まりたいところはあるなと思いますが子どもたちが喜ぶので…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

サービスが良く、旅行中外出せずにずっとホテルにいても退屈しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

食事がおいしかったです。朝の和食亭もおいしかったし、バイキングもおいしかったです。ルネサンス鳴門もおいしかったのでルネサンスはハズレがないですね。
部屋は子供がいたので二段ベットの部屋にしてもらって助かりました。
ただ、クラブサビーのカウンターの方が素っ気なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

2度目の宿泊ですが、とても素晴らしいおもてなしに今回も満足の旅行になりました。
食事もお風呂も満点であり、スタッフの方の対応もとても丁寧で、何度でも訪ねたくなるホテルです。
また、ホテル内ではマリンスポーツが体験できる事が魅力のひとつだと思います。今回は2日間、お天気に恵まれず断念する事になりましたが、次回の楽しみになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

水族館のような設備もあり、イルカも見れて
子供が大変喜んでいましたので
今回の旅の目的が達成されました。
また、訪れたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

空港送迎付きのプランでしたが、とても豪華な車で迎えに来てくださってセレブ気取りになってしまいそうです。
スイートルームもまぁまぁ広く、ウイスキーや泡盛、日本酒など無料で置いてもらいました。また、クラブラウンジの利用もできて、ビールや洋酒類などが無料でした。
スタッフの対応がとても親切でした。
山田温泉も利用できましたので、満足しています。
唯一、朝食や昼食会場がいつも大変混んでいて、ひどいときは1時間以上待たされることがあります。利用者数が多いので、仕方ない部分はあると思いますが、もう少し待ち時間を短縮出来れば、満足度がさらに高くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

1泊2日で利用させていただきましたが、非常に満足しています。1点だけ不満をあげるとすれば、チェックイン予定時刻の14時に到着したのですが、部屋の整理等ですぐには入室できず、待ち時間が出てしまったことです。あらかじめ14時チェックインで予約をしていたので、少し残念でした。ただ、それ以外は満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

本当はクラブサビーで予約したかったのですが、満室で他のホテルと分けて宿泊しました。
でも、クラブサビーの得点は受けたかったので、最上階のおもてなしを受けられるルネッサンスフロアで宿泊しました。このルネッサンスフロアサービスは、大変良いものでした！！！通常のフロアとお値段がどれほど違うのか分かりませんが、価値ありです！！！
ただ、特典のサンセットパーティなどは先着２名様だけで、曜日も限られており、こんなハイシーズンに誰が参加させてもらえるのかと疑問が残りました。
フォーシーズンズの朝食は絶品でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

子連れでの2泊利用しました。
ランドリーが24時間使用できる事や、子ども向きのアクティビティーが充実していて快適に過ごせるファミリー向けのホテルです。
夏のハイシーズンで仕方ないですが、お値段が高いわりに温泉には3泊以上の利用者のみの提供で残念だったこと、朝食内容はいいですがとにかく混んでいて待たされたので、評価4です。全体を通してはいいホテルだと思います。もう少し安ければリピートしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

最高のサービスでした。また利用したいと思います。料理がどれも本当においしかったです。ホテル内で販売しているお土産も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋及びサービスは概ね満足です。ビーチのオプションカウンターが3か所に分かれておりめんどくさいです。
山田温泉が館内にありますが、普通の宿泊では利用できませんでした。温泉があるのでホテルを選びましたが、残念でした。
プライベートビーチは小さくて不満足です。ホテルスタッフはあまり愛想がよい感じがしませんでした。リゾートの高級ホテルの割に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

前回宿泊したルネッサンスツインのお部屋よりも使いやすく感じられました。プライベートビーチが見えるお部屋で景色がよく、のんびり過ごせました。８ヶ月の息子がいたので、夕食はルームサービスを頼みましたが、作っていただいた離乳食のお野菜の大きさがあまりにも不揃いで、大きいものは乳児には食べられないサイズでした。でもとてものんびり過ごせましたので、また伺いたいです。次回、息子のお座りが安定していたら、おいしいディナーにも行きたいです。再訪特典なのか、お部屋に用意していただいたフルーツが離乳食で食べられるもので、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

甥と甥の幼なじみを中学卒業記念で連れて行きました食事も美味しく　楽しく過ごす事が出来、よいプレゼントが出来ました。ありがとうございました。ただ子ども連れがあまりにも多くびっくりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

ロケーション、サービス、設備とも大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

久しぶり（10年以上ぶり）に来ましたが、変わらずにいいホテルでした。
部屋はきれいで機能的にも充実しています。
部屋のテラスから見えるプライベートビーチやホテル内施設が美しいです。
食事もホテル内にある幾つかのレストラン施設から選ぶことができ、長期滞在でも楽しい食事ができるのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月