今現地です。普段口コミなど書かないのですが、あまりにも酷いので。
部屋がうるさすぎて眠れません。
スマホの騒音計で空調オフでも５９デシベル、空調オンだとなんと６６デシベルになります。
いくら設備が古くても酷すぎでず。安眠できないようなホテルは論外です。
２度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

12月23日から2泊利用しました。駐車場もあり、場所も悪くなかったのですが、部屋の中の汚さにはガッカリでした。部屋着の上には長い髪の毛（ちなみに私はショート）、壁には綿ぼこり、ユニットバスの床には髪の毛だらけ、そしてドアノブには誰のかわからないヘアゴムが付いていました。
二日目も清掃に入ってもらいましたが、枕カバーの上にはまたも長い髪の毛がありました。
場所も良かっただけに、改善してほしいという願いを込めて投稿させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋に入ったらとても嫌な臭いがあり壁が薄いせいで物音が筒抜け
朝食は8時前なのにほとんど食事が無い状態（管理が出来ないならサービスを止めれば）
フロントは全く笑顔が無くサービス業としては最悪
又カミソリが支援金と書いてはあるが募金箱が無い為おかしく感じる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

部屋のトイレが汚れててユニットバスには長い髪の毛が張り付いててバスローブは穴あき
とにかく不衛生でした
二度と泊まりたくないです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ウォシュレットが使えませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

禁煙プランのはずですが。。
夜21時以降4階廊下が明らかにタバコの煙充満しており仕事帰りに大変不快です。
自室にも入り込んできて予約プランを間違えたか？と見返してしまいました。

同期間宿泊の他室の方（複数名で同じ職場？）にぎやかで
部屋の扉を半開にして部屋を行き来していらっしゃる様子です。
まるで学生の様に賑やかなのは結構なのですが、明らかにその半開のお部屋からも
タバコの煙モクモクです。部屋の窓を開けて喫煙されているのかも知れませんが
構造的には逆効果ですよね。

ホテル関係者の方も人員限られており大変と存じますが、
夜の見回り強化お願いしたいです。非常階段扉も半開きの日がありました。これも喫煙目的かな？
よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

1月12日から3泊しました。とにかく、部屋が汚い。シャワーカーテンがカビくさい。安いから、しょうがないと感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

到着してみたら、駐車場にいるクルマがいかにもなドカ○車ワンボックス多数。入る前から胸騒ぎ。フロントでチェックインしてから冷房が使えない説明を受けた最高気温32℃の宇都宮市、暖房に切り替えてしまったからという理由ってあり得ません。冷房に戻せばいい話では？数に限りがあると言われ確保したサーキュレーターは熱風をかき混ぜるだけ。窓開け対応と言われるが網戸無し。客には我慢させながらフロント付近はエアコン効いて涼しいのは何？製氷機もなく食堂でもらうように言われたが、それは客のすることではないと思われ。部屋に入ると床にゴミが落ちている。ユニットバスの照明の上がホコリだらけ。シャンプーリンスのボトルもカランも水垢がこびりついて汚い。シャワーカーテンはS字フックが壊れたままぶら下がり。電話ないメモ用紙ないボールペンない姿見ない。自宅より汚いホテルは初めて。暑いので夜も寝られず、ここには長居したくないので翌朝は早々にチェックアウト。カーナビでホテルを検索し宇都宮に絞っても出ない、宇都宮のビジネスホテルに絞っても出ない、直接入力でないと見つからないのも、安いのにも訳が有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

給湯設備の不具合によりシャワーを浴びることができませんでした。
チェックイン時に既に不具合が発生していたにもかかわらずインフォメーションがなく
復旧を待ちましたが夜１２時過ぎに車で外部の入浴施設に行く羽目になりました
（大浴場は男性のみでしたので）
本来は、返金要求したいところですがホテル受付スタッフも対応が大変だったと思い
クレームせずにチェックアウトしましたが・・・この系列のホテルにはもう泊まりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

福島へ行く途中での宿泊に利用しました。
セミダブルの別途に妻と二人で寝たところ、二人ともに翌日から身体中に赤い発疹ができて痒くてたまりませんでした。
多分ダニだと思われます。キチンとベットの清掃をしてください。せっかくの旅行が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

３１５号室に泊まりました。お部屋があまりに暑いので、暖房をオフにしましたが、送風はオフになったけれど、ヒーターコアへの熱供給は切ることができず、オイルヒーターを全開で使用しているような状態に。恩田尾計がないので実際にお部屋の温度はわからないけれど、Ｔシャツ一枚でも少し汗ばむほどで。

これじゃ体温も下がらずまともに寝付けるはずもない。

今まで何度も宿泊しているけれど、こんなひどい部屋に通されたことはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

到着前にホテルに連絡を入れ駐車場の詳細を聞こうとしましたが、電話に出た男性はあからさまに面倒くさそうな、無愛想な対応で一気に凹みました。敷地内の駐車場は狭く、駐車車両がいっぱいになると荷物の積み下ろしのスペースもなく、あいにく雨も降り出し、300メートル離れた駐車場から重い荷物を持って歩く羽目になりました。
部屋に入るとお世辞にも綺麗とは言えず、流しには髪の毛が落ちており、清掃も雑でした。扉にドアチェーンがありません。何よりも辛かったのはエアコンの効きが悪く、全く部屋が温まりません。暖冬なのにこれでは冬の利用には厳しいと思います。
防音機能がなく、なぜか向の部屋の扉が閉まっているにもかかわらず、子供の騒ぎ越えが筒抜けで聞こえてくるのもきつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

エアコンの通風孔が埃で完全に詰まっていて、冷房が効かず、酷い状態でした。清掃や空調設備の整備の徹底をお願いしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

暖房が故障、今時凄く寒くてしょうがない。最悪！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

仕事柄、ビジネスホテルはかなり利用させて頂いてますが
この様な事は初めてです。
まず、エレベーターが故障！
そちらに関しては、割引ということで難なく？クリアしたとしても
お風呂が使えない（もちろん、シャワーも）状況になりました。
そのような状況でありながら、
前もって予約者に一切連絡がなく、
宿泊の際に伝えられ、実際はシャワーが使える部屋の順番待ちも２時間待ちとなり、
かなり最悪な状況でした。
宿泊所として、この状態はありえるのでしょうか？？
他のホテルの案内や、入浴施設などの案内も一切ありませんでした。
こちらのホテルといえば、東北などの格安ホテルチェーンで有名でありますが
格安だからという事で甘んじているところなんでしょうか？
色々と不都合な事は多数ございましても、
入浴に関しては宿泊者予定者に明白のことを伝えるべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

三木谷さん、こんなホテルで集客していると本当に信用をなくしますよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

１月に禁煙室を予約して、宿泊の前日ホテルより喫煙室で消臭しますから、よろしいでしょうかの問い合わせがありました。当日私の誕生日であり格安に泊まれること、今回の旅行は私にとって特別な日でありました。しかし、前日そのような電話があり、いかりがでましたが、せっかくの誕生日なのにおこって、旅をだいなしにしたく、がまんして承諾した次第です。禁煙者は少しのたばこのにおいも敏感です。格安価格だからしょうがないのかなとも思いました。しかし、どんなプランにせよ、人それぞれの思いで旅を楽しむことをくれぐれも思っていただき、顧客対応をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

あまりのこの手のことを書きたくはないのですが。。。

・トイレには、紙が流れずに残っていた。
　レバーを押している間しか水が流れないので、前泊者が使ったのちに、流し不足だったと推測。

・バスルームの排水溝のふたが、90度以上ずれていて、外れた状態になっていた。
　はまらないのか？と思って、足でクルリと回すとカタンと落ち着いた。

・ポットに100ccほど、水が入ったまま。
　空にしておかなければ、時節柄、細菌が繁殖しかねない。

一清掃スタッフの怠慢と思われますが、古い設備でも丁寧にメンテナンスしているホテルもたくさんあります。
改善して、安心して泊まれるホテルにしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

最低最悪のホテルでした。禁煙予約したはずが喫煙部屋で、匂いが酷すぎた。消臭スプレー1本使い切っても取れない程、ひどい匂いだった。それに、チェックインしてすぐ
部屋に行くと、床にお菓子の食べカスが落ちており、清掃ができてない事に驚いた。お風呂場も髪の毛が大量に落ちてて、気持ち悪かった。とても耐えられず、1時間せずにチェックアウトした。せっかく遠くから来て、楽しい旅行だったのに台無しになった。二度と来ないし、ほんとに何も気にならない人しか泊まれないホテルだと思う。宿代だけ払って気分悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月