この度はホテルテトラ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないよう、事前のチェックを強化して再発防止に努めて参ります。

今後も心のこもったおもてなしで皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
　
ホテルテトラ大津
　フロント　田井中

この度はホテルテトラ大津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
研修生へのフォロー等、スタッフ教育の改善に努めて参ります。

次回ご宿泊の際には満足していただけるよう、精進してまいりますので、勝手なお願いではございますが大津にお越しになる機会がございましたら、是非　当館にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

フロント　田井中

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは大津駅に直結しておりますので、駅構内のアナウンス等に関しましては、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お部屋のタイプにもよりますが、国道側のお部屋もございますので、ご予約の際にご希望を仰って頂きましたら、可能な限り対応させて頂きます。お気軽にお申し出下さいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　ホテルコムズ大津　山口

この度は、ホテルコムズ大津をご指名くださいまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また次回大津へお越しの際には、ご指名賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルコムズ大津　フロント　村田

いつもホテルコムズ大津にご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルは周辺施設に乏しく、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りたく存じます。

お客様の貴重なご意見を参考に、今後検討させて頂きますが、お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ホテルコムズ大津　山口

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

周辺施設に付きましては大変ご不便をお掛け致しました。
ご存知の通り大津駅周辺にはコンビニや飲食店が非常に少なく、皆様には大変ご不便かと存じます。フロントにて簡単な周辺地図をご用意致しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

いつもホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「良いホテル」とのお言葉、ありがとうございます。
ご存知の通り当ホテルはＪＲ大津駅の南口にございます。周辺施設に乏しくご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛け致しておりますが、フロントにて少しでもお役に立てる様、周辺地図をご用意致しておりますので、お出かけの際には是非お声掛けくださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにこの旨伝えさせて頂き早急に改善させて頂きます。
今後はこの様な初歩的なミスの無い様スタッフ一同初心に戻りお客様にご満足頂ける様精一杯努めて参りたい所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルコムズ大津　フロント出湯

　先日は、数あるホテルの中からホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。
　早速のご投稿ありがとうございます。
当館は大津駅南口直結でございまして
駐車場は、１号線沿いのコインパーキングをご案内、ご不便をおかけしております。
　ご朝食の温め機能は、作動しておらず冷めてしまっていたものと存じます。
　また、館内の設備も年数が経過し、順次新しいものと交換いたして参ります。
ドライヤーは別にご用意、毛布は、１枚で足りない場合は数枚お部屋にお持ちしておりますので、お困りの際はフロントまでお申し出くださいましたら
ご相談させて頂きますのでご遠慮なく何なりとおっしゃってください。
　年末に向けて、慌ただしくなり寒さも増してきましたのでどうぞご自愛くださいませ。
　これに懲りずに、ビジネスや観光などでご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございます。
　　ホテルテトラ大津　フロント　中村
　

　この度は、数あるホテルの中から、ホテルテトラ大津にご来館ありがとうございます。
　また、お忙しいところ貴重なご投稿ありがとうございます。
大津駅南口直結で便利なのですが、お買い物などには、北口にございますのでご足労をお掛けしております。
　ただ、皆さんのご来館の回を重ねる毎に、お散歩の達人になられている方もいらっしゃいますので、ビジネスにお越しの際も琵琶湖までのお散歩時間を費やしてみるのも楽しいかもしれません。
　ビジネスや観光などで関西にご来訪の際には、
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。
　慌ただしい師走になりご多忙かと存じますが何卒ご自愛くださいますように。
　いつもありがとうございます。
　　ホテルテトラ大津　フロント　中村

この度はホテルテトラ大津へお越し頂き、誠にありがとうございます。
駅直結ことに関してはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
駐車場の距離がある、雨の時キツイ事お客様に対して残念です。
忙しい中ご貴重な口コミを投稿して頂き、私達共励みになります。
今後お客様ご満足頂けるように努めてまいります。
暑くなっておりますので、お身体の管理しかっりして下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちして申し上げます。
　　ホテルテトラ大津　　楊

この度は、ホテルテトラ大津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の暖房ボタンがわかりにくく
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際はお部屋にお伺いし、暖房のボタンのご説明と、効き目をお客様と共にご確認したいと存じます。
これに懲りずにまたのお越しをお待ち致しております。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。
　　　　　　ホテルテトラ大津フロント　中村

この度は。ホテルテトラ大津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食時におきましてのご意見、ありがとうございます。お客様のお気持ちを踏まえた上で、前向きに検討・改善させていただきます。
叉のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ホテルテトラ大津　スタッフ一同

この度はホテルテトラ大津・京都へお越し頂き誠とにありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越し頂き、またお忙しい中貴重なご意見までご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
フロントスタッフや立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
　厨房のスタッフに関しましては教育不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はこの様な事が起こらない様にしっかりと注意し徹底して参ります。
また機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。
さらにご満足いただけるよう精進するとともにスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、ご自愛下さいませ。
　ホテルテトラ大津・京都　グエン

この度はホテルテトラ大津.京都にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し口コミをご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

アクセスの良さとバイキング形式の朝食の内容については、皆様にご好評を頂いております。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はホテルテトラ大津・京都へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
コロナの影響で人員削減なっておりますので、ご対応うまく回っていない深くお詫び申し上げます。
設備に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後常に設備の点検して参りますので、お客様のご迷惑を掛からないように頑張って参ります。
エアコンの事に関しては残念だと思います。
朝食に関してはお褒めの言葉をいただき、とてもうれしいと思います。
今後も皆様のお役に立てるよう、スタッフ一丸となり精進する次第でございます。
またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。
季節柄、ご自愛下さいませ。

ホテルテトラ大津・京都　楊

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご来館頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は改善に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　ホテルテトラ大津.京都　山本

いつもホテルテトラ大津をご利用下さり、誠にありがとうございます。
引き続きルームサービスもしておりますので、またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルテトラ大津　村田

この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は大津駅に直結しており京都へも約10分で行き来できる便利な立地にございます。
大津駅の北口に行くには当館出て線路沿いを左に曲がり駐輪場の奥にある地下道を通る形になっております。
お近くにご用の際は是非また当館へお越しくださいませ。心からお待ちしております。

ホテルテトラ大津京都　古川　慎也

この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊していただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
満足していただけて幸いでございます。
朝食に関しましては和洋のバイキングで季節や時期のよりメニューが変わりますが50種類以上の食材を使用しております。
お近くにご用の際にはぜひまた当館へお越しくださいませ。心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルテトラ大津京都　古川　慎也