この度は、ホテルテトラ大津.京都をご利用いただき、誠に有難うございます。
又、ご多忙中にも関わらず、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

また、朝食についてお言葉をお寄せいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。心よりお礼申し上げます。
この度頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善を図って参る所存にございます

ホテルテトラ大津、京都　フロント　中川

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらず、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
その中でたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、多くの改善点があることがお客様のお言葉で浮き彫りになりました。
お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

これからもおもてなしの心を大切に、設備の改善をよりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めて参りまので、今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　ピョー

この度はホテルテトラ大津へお越し頂き、誠にありがとうございます。
トイレの便座が冷たいことに関しては残念です、設備が古いことに関しては検討させていただきます。
駅直結なので、契約駐車場がございません。
今後もっと近い駐車場を探してまいります。
忙しい中ご貴重な口コミを頂き、ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　ホテルテトラ大津　　楊

この度はホテルテトラ大津・京都へお越し頂き誠とにありがとうございます。
コロナの流行で大変な中お越し頂き、またお忙しい中貴重なご意見までご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
フロントスタッフや立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
　厨房のスタッフに関しましては教育不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はこの様な事が起こらない様にしっかりと注意し徹底して参ります。
また機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。
さらにご満足いただけるよう精進するとともにスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、ご自愛下さいませ。
　ホテルテトラ大津・京都　グエン

この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は大津駅に直結しており京都へも約10分程で行き来することができ他のお客様からも「便利だ」という声を頂いております。
お近くにご用の際はぜひまた当館へお越しくださいませ。

ホテルテトラ大津京都　古川　慎也

この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
満足していただけて幸でございます。
お風呂に関しましては一般家庭の物と同じような浴槽をご用意しておりまして足も伸ばして入ることもでき疲れを癒すことができます。
朝食に関しましては和洋のバイキング形式でございまして５０種類以上の食材を使用しており好きなだけ食事することができます。
お近くにご用の際は是非また、当館へお越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　ホテルテトラ大津京都　古川　慎也

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ大津・京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

コンセントの件でお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の御意見をもとに今後の改善に努めてまいる所存でございます。
また空気清浄機につきましてもご検討させていただきます。

たくさんのご指摘をありがとうございます。
お客様にご満足していただけるよう今後も精一杯努めてまいります。
また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルテトラ大津　フロント　丸山

この度は、ホテルテトラ大津・京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

そしてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後同じことが起こらないよう客室の確認を徹底していく所存でございます。


また近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津・京都　フロント　丸山

この度はホテルテトラ大津・京都をご利用頂きましてありがとうございます。
8月からご予約頂いておりましたが、お客様に失礼なお電話をしました事、大変失礼いたしました。
又、お部屋のお掃除が行き届いておりませず、ご不快な気分をさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
お部屋割りのご希望に添えず申し訳ございません。
ご迷惑をお掛け致しました事、しっかりと反省してまいります。
又、こちら方面にお越しの際はぜひ当館のご利用をお待ちもうしあげております。
このようなご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

ホテルテトラ大津・京都　　　渡邊　出

この度はホテルテトラ大津、京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

お風呂場のカーテンの件、スタッフの確認不足でお客様に大変ご不快な思いをかけてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払ってスタッフ一同努めさせていただきます。

お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　フロント　丸山

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いてクチコミを書いていただきありがとうございます。

私どもの部屋割りの配慮が足りておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払って部屋割りなど努めさせていただきます。

また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

当館ではご宿泊いただいた皆様にミネラルウォーターをサービスでお配りしております。当館のイメージキャラクターが記載されたラベルなので親しんでいただけたら幸いでございます。

お部屋の件、清掃と管理が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
不具合が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。即急に対応させて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
日々精進致してまいります。また滋賀・京都方面お越しの際には、ホテルテトラ大津,京都にご来館下さいませ。
　　　　ホテルテトラ大津,京都　フロント　杉浦

このたびは数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、今回こうして、ご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンにつきましてはすぐに交換させて頂きました。
スタッフ一同で、このたび頂きましたお言葉を、しかと、拝読をさせて頂きました。
こうして頂戴いたしました、厳しくも有難い、貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきます。またそうして、スタッフ一同今後とも、より一層、お客様にお喜び頂けるホテルをめざし、気持ち新たに、日々の精進に励ませて頂きます。
今回のご不興につきまして、スタッフ一同、再度深く、深く、お詫び申し上げさせて頂くとともに、今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、あらためまして心よりお礼を申し上げます。

フロント　坂本

この度は当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またこちら方面へとお越しになられる際には、是非、当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます。
これから寒くなりますので、風邪など召されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。
フロント　坂本

先日はホテルテトラ大津・京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
コンビニやコンセントの件でご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
しかしながらご滞在中お寛ぎいただけ、
私共も幸せな気持ちでございます。
次回ご利用の際にコンセント御要りようでございましたら、お貸し出ししておりますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
再度ご来館頂けます事をお待ち申し上げております。
フロント池田

この度はホテルテトラ大津に御宿泊して頂き誠にありがとうございます。
大津駅周辺がもっと活気あふれる町並みに！っと
私も期待しています。
京都のホテルより少しではございますがお安くはなっていますので、
また近くにお越しになる際はホテルテトラ大津での御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：西村

この度は大切なご家族でのご旅行の折に、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、接客スタッフへのお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またこちら方面へとお越しになられる際には、是非、当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
また、駐車場の係員様はホテル従業員ではなく、大津市の公共駐車場の方でございますが、
今回のご不興につきまして、スタッフ一同、再度深く、深く、お詫び申し上げさせて頂くとともに、今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、あらためまして心よりお礼を申し上げます。
フロント　坂本

この度はホテルテトラ大津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
以後このようなことが無いよう、スタッフ一同より一層当館の設備管理を徹底して参ります。

またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津　フロントスタッフ　小笠原淳

この度は、ホテルテトラ大津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

本来快適にお過ごし頂けるはずのお部屋にてご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
団体様のご宿泊があったのかと思われますが、配慮に欠けていた部分もございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　フロント　田井中