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ホテルテトラ大津.京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ大津.京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.47
  • 食事3.85
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サービス3

aquaclub_sakaさんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

aquaclub_sakaさん [50代/男性] 2019年06月28日 22:22:54

仕事で泊ったので特に悪いとろはないので、よいのではないでしょうか。
以前泊ったときに晩ごはんを食べましたが、いまいちだったので今回は外で食べました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルテトラ大津.京都 2019年07月01日 16:42:29

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ大津・京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご夕食ですが、お客様のお口に合わず申し訳ございません。
今後の改善に努めさせていただきます。

また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【虹色の旅へ。】■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 08:47:29

便利が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルテトラ大津.京都 2019年06月08日 17:36:29

この度は、数あるホテルの中からホテルテトラ大津・京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
ぜひまた京都・滋賀方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津・京都 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【虹色の旅へ。】■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○コンパクトツインのシングルユース】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 02:48:10

10連休が近づいたころに予約がとれて、有難かった。京都旅行の宿泊地としてはとても便利。夕食は近くの気の利いた居酒屋で食べたが、朝食のバイキングはまずまずのメニューだった。車で行ったのだが、駐車場として考えていた隣の公共駐車場はいっぱいで、歩いて5分ほどのコインパーキングしか空いていなく、不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルテトラ大津.京都 2019年06月01日 05:01:07

この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当館は大津駅に直結しておりまして京都から9分で行き来する事ができます。
朝食に関しましては和洋のバイキングで30種類の食材を使用しております。日によっては一部、メニューが変更しております。ご了承下さいませ。
駐車場に関しましては隣の大津南口公共駐車場が満車の場合はコインパーキングしか無く一番近い所でも国道1号線の三井のリパークになります。ご了承下さいませ。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。より良いサービスの向上に努めて参りますのでこれに懲りずお近くに御用の際は是非またお越し下さいませ。
                  ホテルテトラ大津京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
期間限定 G.Wも後半戦まだまだ間に合う 特別朝食バイキングでチョット贅沢に朝付プラン
ご利用のお部屋
【●喫煙●ツインルーム(19.7平米~/ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 18:20:41

まあ、普通ではないでしょうか?
駅に近いのはありがたかったですが、ホテル近辺にコンビニや飲食店がなく、少し歩いて駅の反対側に行かないと、買い物ができない点が残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルテトラ大津.京都 2019年04月26日 04:04:28

この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は大津駅に直結しておりまして京都からも2駅9分で行ける立地にございます。コンビニに関しましては当館を出て右側の坂道を上りますとファミリーマートがございまして徒歩で約3分ほどの距離にございます。飲食店に関しましては駅の反対側に出て頂くことになりますが居酒屋が多く並んでおります。
今後もサービスの向上に努めてまいりますのでお近くにお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。心からお待ちしております。
                     ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
【虹色の旅へ。】■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 01:08:54

前泊に利用。JR大津から直結。駅改札へは、ホテル前の地下へ降りればすぐ行けます。便利です!ただ、電車利用に改札口に行くにはすぐですが、コンビニやタクシー乗り場、など賑わいのある改札口側に行きたいだけの場合には、ホテル前から線路沿い右側をたどり、数十メートルのところにある地下道を通って向こう側に行けます。初めての方にはその地下道が分かりにくいかも。
着いた夜のフロントの方は少々無愛想でした(笑)朝はにこやかに対応していただけました。室内は少し狭めのごくごく普通な感じ。まあでも小綺麗です。ただ、充電器のコンセントが今時枕元に無いのは不便でした。
大津駅は店が少なく土産物が種類揃わないので、ホテルにもっと土産物コーナーがあれば宿泊以外のお客様にも来てもらえるのではと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルテトラ大津.京都 2019年04月13日 04:25:47

この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は大津駅の南口にありまして飲食店などの繁華街は反対側の北口にあります。当館からは1階に降りて線路沿い左に曲がりますと駐輪場がございましてその奥に地下道があり徒歩5分ほどで行けます。コンビニでしたら1階降りて右側の坂道を上りますとファミリーマートがございます。また、タクシーもご希望でしたら手配しロータリーまでお出迎えができます。
コンセントに関しましては机の上のみとなります。数に限りがございますが延長コードの貸し出しも行っておりますのでご了承くださいませ。
御貴重なご意見をありがとうございます。土産屋に関しましては検討させて頂きます。
今後もお近くにご用の際は是非また当館にお越しくださいませ。
心からお待ち申し上げます。
            ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
【虹色の旅へ。】■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 21:30:41

受付が外国の方ですが もう少し研修が必要だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルテトラ大津.京都 2019年04月13日 04:47:13

この度はホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
満足して頂けるようサービスの向上、改善に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非また当館にお越しくださいませ。
心からお待ちしております。
                   ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
《出張応援!》QUOカード1000円プラン♪ ●大津駅直結!京都まで9分!●
ご利用のお部屋
【●喫煙●デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

サービス3

nami2009さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

nami2009さん [60代/男性] 2019年02月16日 09:04:26

大津駅へ地下から天候に関係なく
直ぐ乗れる利便性抜群です
今流行りの 大浴場が有れば
申し分無し!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルテトラ大津.京都 2019年02月19日 04:31:20

この度はホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は大津駅に直結しておりまして雨や雪が降っていても濡れずにチェックインができます。
当館には大浴場はございませんが大津駅から5分程の距離に御幸湯という銭湯がございます。また、お部屋にも浴室ございますのでご了承ください。
今後もお近くにご用の際は是非また当館をご利用ください。心からお待ちしております。
                  ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
【朝付・早割14日前】早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

ugbare3さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

ugbare3さん [60代/男性] 2019年02月13日 16:32:22

駅から近いという点では、優れたホテルです。ただ、近所にコンビニやスーパー、飲食店などが無いので、事前に買い物がある場合には購入していた方が良いでしょう。部屋は、余り綺麗ではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルテトラ大津.京都 2019年02月19日 04:17:02

この度はホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
コンビニでしたら当館を出て右の坂道を登っていただくとファミリーマートだございまして徒歩3分ほどで行くことができます。スーパーマーケットは徒歩15分ほどかかりますが大津駅北口に出て坂を下りますと丸屋町商店街があり、その中にフレンドマートがございます。
お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。細かいところも確認し隅々まで清掃するよう心がけていきます。
これに懲りずお近くにご用の際は是非また当館をご利用ください。心からお待ちしております。
                  ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
【虹色の旅へ。】■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○コンパクトツインのシングルユース】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 18:48:00

駅に直接はよいが、飲食店やコンビニは駅の反対側にあって少々不便。
駐車場は、立体で出庫に時間を要する。
部屋は清潔だが、壁紙がはがれていたり、カーテンがレールにしっかりついていなかったり、と気になる点もあった。
全体的に不満はないが、「いいね」と感じる点もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルテトラ大津.京都 2018年11月24日 02:48:26

この度はホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。壁やカーテンも細かいところまで確認し修正するよう心がけていきます。
飲食店に関しましては当館を出て左に曲がり駐輪場の奥にございます地下通路を通りますと大津駅の反対側に出られますのでそちらの地下通路をご利用ください。
辛辣なコメントありがとうございます。これらをバネにして改善してまいりますのでこれに懲りずまた当館にお越しくださいませ。お待ちしております。
               ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
■朝付・くつろぎプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○くつろぎ和シングル(16.7平米&ベッド幅120cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 21:42:47

駅直結は大変便利でした
ただ飲食店などが近くにあまりないのが不便ですね
部屋がとても明るくすごしやすかったです
でもベッド脇にコンセントがないのが不便
朝食はまあ普通といったところ
テイクアウトのコーヒーサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルテトラ大津.京都 2018年11月24日 02:26:18

この度はホテルテトラ大津・京都にご宿泊して頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
コンセントに関しましては鏡の付いてるテーブルのみにございますが延長コードの貸し出しもしておりますので必要であればお気軽にお申し付けください。
朝食は和洋のバイキング形式でやっており50種類以上の食材を使用しておりますので栄養たっぷりでございます。
コーヒーの無料サービスもしておりますのでどうぞご利用ください。
今後も滋賀、京都にご用の際は当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
            ホテルテトラ大津・京都 古川 慎也

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割28日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム(16.7平米~/ベッド幅140cm)】

サービス3

しん1965さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2018年10月20日 21:53:25

ホテル内レストランが安くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルテトラ大津.京都 2018年10月22日 07:07:21

この度はホテルテトラ大津京都にご宿泊していただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
当館のレストランでは朝食が和洋食のバイキング、昼食、夕食が定食形式でございます。
ぜひまた当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く使おう!ポイントUPプラン★食事なし★ 大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 13:27:58

良かった点
部屋が広かった。たぶんダブルルームだったのではないでしょうか?
駅直結で、天候が悪くても移動が楽だった。
改良点
壁紙の剥がれが目立つ。
空調口の汚れ。
枕元近くでスマホが充電出来ない。

前日まで泊まったホテルがきれいで設備も整っていたので、ちょっと残念でした。
古くてもメンテナンスはまめにした方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルテトラ大津.京都 2018年10月11日 16:07:45

この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

たくさんのご意見をいただき大変恐縮でございます。
お客様のご意見を参考に、メンテナンス等怠らず今後の改善に努めてまいります。

また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津・京都 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
◆早割90日前◆ 早期得割プラン~素泊り~△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 16:26:22

電車で旅行する人には便利だと思いますが、車で訪れたので、少々迷いました。駅の繁華街の地域とは、反対側になり、少々不便ですが、散歩の距離にはちょうど良いと思いました。部屋は、思ったよりも狭くなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルテトラ大津.京都 2018年09月23日 13:52:42

この度は、ホテルテトラ大津・京都にお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館は駅からは直結でお越しいただけるのですが、お車のお客様には専用の駐車場がない為ご不便をおかけしております。
また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津・京都 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】夏の暑さを吹き飛ばそう!☆涼感プラン☆《13:00アーリーチェックインOK♪》
ご利用のお部屋
【○禁煙○ダブルルーム(16.7平米~/ベッド幅140cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 19:14:43

大浴場が有ると良かった。また、部屋の向きが選べるとなお良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルテトラ大津.京都 2018年09月06日 09:26:29

この度は、ホテルテトラ大津・京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を頂き今後の運営の参考に致します。
ぜひまた近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津・京都 フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割28日前◆早期得割プラン!大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○和洋室】

サービス3

ともさん。はい。さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

ともさん。はい。さん [40代/男性] 2017年09月12日 01:22:47

駅前ですが、お店等がない出口のため、食事するにも遠回り。
ちょっと立地が良いようで悪いのがちょっと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルテトラ大津.京都 2017年09月15日 20:49:29

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

当館は駅の南口にございまして、飲食店など多数あるのが北口となっております。駅の反対側に行くのに少し離れた地下道を通っていかないといけないのでお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
そして貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○コンパクトツインのシングルユース】

サービス3

0227345さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

0227345さん [50代/男性] 2017年09月03日 20:08:24

部屋に関しては広さ、清掃等、満足でした。
一般的に各種案内は部屋に備え付けの案内の冊子に記載されている事が多いので、それをチェックした際にWifeのパスワードや自販機のある階の記載がなく、後からエレベーター等にある記載に気がつくというよう状況でした。気が付かない当人が本来は良くないと思いますが、冊子にも併記されると、より気づきやすくなると思いますので、改善の余地あると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルテトラ大津.京都 2017年09月09日 16:10:27

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件、お褒め頂き大変恐縮でございます。
wi-fiのパスワードや自動販売機がある階など、分かりにくくお客様にご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に今後の改善に努めさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○和洋室】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 02:28:55

出張時にお世話になりました。

滋賀のお米を使われた朝ごはん。美味しくいただきました。

ただただコインランドリーの数を増やしていただけないでしょうか?
確か二台だけ?では激戦です。
私は洗濯を諦めました。

また、禁煙室であることを宿泊客に周知徹底しているのでしょうか?
浴室にはツヨイタバコ臭が…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月14日 17:05:59

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

コインランドリーに関しまして、数が少なくお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
近隣のコインランドリーの案内などを徹底して今後の改善に努めさせていただきます。
浴室のタバコの臭いの件、清掃のものとの連携が取れておらず、また確認不足によりお客様に多大なご迷惑をおかしてしまい深くお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう徹底して参ります。

また近くにお越しの際、お客様にご来館いただけたら幸いでございます。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
◆朝付・早割90日前◆早期得割プラン!△大津駅直結!京都まで2駅9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 17:38:51

大津駅裏にあり、地下道で通じてます。晩飯食べるところを探すのに苦労したなあ、、
ホテルはそこそこ。普通です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月09日 18:57:42

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテル近隣の飲食店が居酒屋メインになっており、ご苦労おかけして大変申し訳ございません。

お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 18:42:52

大津市へのビジネスには駅前にあり便利です。駅前なので飲食など接待にも良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルテトラ大津.京都 2017年08月09日 18:51:21

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
立地の良さなど、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都 丸山

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム(16.7平米&ベッド幅120cm)】

サービス3

タカじいさん7501さんの ホテルテトラ大津.京都 のクチコミ

タカじいさん7501さん [50代/男性] 2017年06月21日 13:43:56

当日の宿泊だったのですが、部屋の机上の電気が消えなくて、明るくて寝づらかったです。
机の上にリモコンがありましたが、電池切れらしく押しても反応しませんでした。
ホテルの説明書にも記載が無く、不愉快です。
また、朝食もバイキングでしたが品数が少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルテトラ大津.京都 2017年07月07日 14:32:54

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日、ご宿泊の折は私共の案内に関しまして至らぬ点があり、
大変ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後の早急な改善を行って参る所存でございます。
何卒、寛大なるご容赦を賜りたく、切にお願い申し上げます。
引き続き、ホテルテトラ大津.京都をご愛顧賜りたく、心よりお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同、
お待ち申し上げております。
フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
■朝付スタンダードプラン■大津駅直結!京都まで9分!
ご利用のお部屋
【●喫煙●デラックスシングルルーム(16.7平米~)】

150件中 61~80件表示

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