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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
初めて宿泊させていただきました。お部屋について最上階のモダン和洋室ということで期待していましたが隣の部屋や廊下との遮音性が悪く、声や足音、バスルーム等使用時の音がほぼ筒抜けでした。となりの客に恵まれず、夕方から大声で騒いでいて、夜静かになったと思ったら、1時頃どこからか戻ってきてまた大きな声で会話しており、さらに2時過ぎバスルームを利用していて眠れたものじゃなかったです。リノベーションの影響かわかりませんが鉄筋や防音材が入っていないのかもしれないです。既知の事実でしたら、部屋に、「壁が薄く遮音性が悪いので夜中の会話は控えてください」等の注意書き等行うべきかと思います。また宿の詳細にも書いてほしいと思います。料理については、普通としか言い様がないです。いまは1万円程度の宿でももう少し材料にコストをかけた料理を出すところが結構あります。頑張ってください。食事処「楽」までの案内がわかりにくかった。途中にあった館内図に現在地が2カ所あって??な案内図でした。夕食時の地ビールですがなぜつまみとセットなのかわかりません。夕飯前に提供する場合ならわかるのですが単品での提供にしてもらいたかったです。温泉については塩素臭がしており、あまりよい温泉とは感じませんでした。人工の滝については、音がうるさく水の匂いがして不快なだけでした。自然の音を楽しむ方がよほどリラックスできると思います。今回は隣の客に恵まれなかったのもあり残念な宿泊となってしまいました。
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。この度はありがとうございました。益子舘 担当
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HOTEL R9 The Yard 宇都宮中央(栃木県)
5.0
投稿日:2021-11-07 19:16:28
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル(栃木県)
2.0
投稿日:2021-11-07 19:14:18
深山荘 高見屋(山形県)
4.0
投稿日:2021-11-07 19:00:19
ホテル ハマツ(福島県)
3.0
投稿日:2014-08-18 23:13:23
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総合2
たかぴょん6485さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ
初めて宿泊させていただきました。
お部屋について最上階のモダン和洋室ということで期待していましたが
隣の部屋や廊下との遮音性が悪く、声や足音、バスルーム等使用時の音がほぼ筒抜けでした。
となりの客に恵まれず、夕方から大声で騒いでいて、夜静かになったと思ったら、
1時頃どこからか戻ってきてまた大きな声で会話しており、さらに2時過ぎバスルームを
利用していて眠れたものじゃなかったです。
リノベーションの影響かわかりませんが鉄筋や防音材が入っていないのかもしれないです。
既知の事実でしたら、部屋に、「壁が薄く遮音性が悪いので夜中の会話は控えてください」等の
注意書き等行うべきかと思います。また宿の詳細にも書いてほしいと思います。
料理については、普通としか言い様がないです。いまは1万円程度の宿でも
もう少し材料にコストをかけた料理を出すところが結構あります。頑張ってください。
食事処「楽」までの案内がわかりにくかった。途中にあった館内図に現在地が2カ所あって??
な案内図でした。
夕食時の地ビールですがなぜつまみとセットなのかわかりません。夕飯前に提供する場合ならわかるのですが
単品での提供にしてもらいたかったです。
温泉については塩素臭がしており、あまりよい温泉とは感じませんでした。
人工の滝については、音がうるさく水の匂いがして不快なだけでした。
自然の音を楽しむ方がよほどリラックスできると思います。
今回は隣の客に恵まれなかったのもあり残念な宿泊となってしまいました。
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘 担当