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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月27日 06:09:51
-
駅が近いので、便利ですが
線路側の部屋だと
列車の音がうるさいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルルートイン金沢駅前 2015年06月12日 00:37:59
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
この度は列車の音で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回のご用命があるならば、お気軽に“線路と反対側で”とお申し付け下さいませ。予約状況によってはご期待に応じる事ができない日があるかと思いますが、可能な限りリクエストをお受けしております。
次回のご宿泊を待ち申し上げます。
フロント 歌代
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月04日 20:10:32
-
ルートインホテルに泊まるのは初めてでしたが、ウェルカムドリンクでコーヒーを頂けたのと、広いスペースの大浴場がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2015年03月07日 22:35:29
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
宿泊以外での付帯的なサービスはやはり、宿泊のお客様の無料コーヒーと大浴場ではないかと思います。
無料コーヒーは朝6:30~10:00、夕15:00~22:00までのご利用となります。コーヒーサーバー機の前にテイクアウト用カップをご用意してありますので、お部屋にお持ち帰りいただいてもOKです!
大浴場は夕15:00~2:00、朝5:00~10:00までご利用いただけます。暦の上では春にはなっていますが、まだまだ肌寒い日が続きますので、大浴場で足を伸ばして温まって下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 歌代
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かにあるき2286さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- かにあるき2286さん [50代/男性] 2014年12月30日 14:44:13
-
可もなく不可もなく普通だったが、普通が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2015年01月13日 05:32:51
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
年末年始は団体様や個人のお客様と多数のお客様ンにご宿泊いただき、賑やかな雰囲気で2015年を迎える事ができました。
2015年も皆様から愛されるホテル作りをしていきたいと思います。
どうぞ、本年も宜しくお願い申し上げます。
フロント 歌代
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 14:44:01
-
大浴場のシャワーの水の勢いがなさすぎて、女性はいつまでも泡が流せない。また、すぐに水が止まってしまい何度も水栓のボタンを押さなくてはならず不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年11月24日 17:23:13
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
今滞在中に不便や不満を感じさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
ご指摘の大浴場の水圧や水調節は、早急に対応させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 歌代
- ご利用の宿泊プラン
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crown1972さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2014年06月29日 05:29:14
-
少し高いと感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年07月03日 15:11:10
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
早いもので2014年も半分を過ぎ、これから北陸地方独特の蒸し暑い夏を迎えようとしています。
『氷室開き』、『かなざわ燈涼会』、『兼六園無料開放~夏の段~』、『金沢アカペラタウン』…など夏の石川・金沢はイベントが目白押しです。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 歌代
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tatechin94さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- tatechin94さん [40代/男性] 2014年05月02日 12:26:55
-
この度はお世話になりました。
当日は団体が入っていたようですが、個々にチェックインを行っていたので30分くらい待たされました。
できれば、団体の方たちは別にカウンターを設けてチェックインを行った方がいいと思います(他にもイライラしながらチェックインを待っていた方が何名かおられましたので)
夕食、朝食共にそちらでいただきましたが、夕食につきましては良かったものの、朝食については補充がされておらず、ご飯もパンもない有り様でした。
こちらについては早急に改善をされたほうがよろしいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年05月25日 06:40:24
-
この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご到着のチェックインの際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。団体の方は団体様ご到着時にカウンターを分けてチェックインのお手続きをしておりますが、カウンターが3つしか無い事と混雑が重なってしまいますとお客様皆様には大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食に関しましてもお客様にご満足して頂くサービスが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お越し頂いたお客様に安心してご満足頂けるご朝食を提供出来るよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月16日 21:56:11
-
お部屋はベッドが広く、寝心地も良かったです。大浴場もいい湯加減で冷えた身体にはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年02月19日 21:01:38
-
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のベッドや大浴場についてご満足いただけたようで、このようにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、心より嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、しかし驕ることなく、またお客様にお越しいただけますよう、今後とも接客サービスの向上に努めてまいります。
是非また金沢へお越しの際には、ホテルルートイン金沢駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前 神田
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月22日 10:03:11
-
結婚式に行くので、宿泊しましたが、価格的に安く宿泊出来る場所を探していました。一度他の県のルートインに宿泊しと時より朝のバイキングの種類が少ない感じでしたが、まあこんなもんなんだろうとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年12月23日 17:32:53
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、コスト面で希望にそうプランを見つけご利用いただけましたこと大変嬉しく存じます。今後もお越しくださいますお客様に満足いただけるお部屋・サービスのご提供に尽力してまいります。
またこちらにお越しの際にはぜひご来館くださいますこと心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前 本保
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yoshi-shigeさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- yoshi-shigeさん [50代/男性] 2013年12月10日 08:47:22
-
チェックイン時に、まずシングルの部屋の鍵を渡されました。二人で予約をしてあったのですが・・・ 料金を払ってコードナンバーを入力したけど、有料放送が見られなかった。朝食時に、社員が片づけをしていて、食器を落として割った時に、「謝りの言葉がなく」残念でした。また、タイミングが悪かったのか、食材がほとんどなかったこと。 あと、展望大浴場は気持ちよく入れました。駐車場からホテルへのアクセスを考えていただくと嬉しいです。北陸は雨や雪が多いので、傘をささずに入館できると利便性が向上すること間違いなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年12月23日 17:03:31
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応におきまして至らない点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
有料放送につきましては、時折、インターネット回線の不具合により起こる場合がございます。ご利用になれない場合は一度フロントにお問合せ頂ければ幸いでございます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度サービスの基本を見直し、お越しいただけますお客様が気持ちよくお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。
貴重なご寄稿誠にありがとうございました。
また金沢にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
ルートイン金沢駅前 本保
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kayupon7240さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- kayupon7240さん [30代/男性] 2013年11月25日 21:03:57
-
外国の団体旅行客が多く、大浴場には行く気がしませんでした。
朝食はバイキングスタイルでしたが、補給が少なく、食する事ができないものもあり、
また食事スペースがなくトレーを持ったまま座る場所を探しました。
団体客が多いのであれば時間差したのにとちょっと残念に思いました。
観光するには車で行った場合、駐車場の心配がありますが、
このプランを利用できたのはよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年12月21日 21:49:42
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食会場にてご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
メニューの補給に関しましては、料理の確認をしっかり行うよう早急に改善に努めてまいります。
また、混み合うお時間のご案内やご利用時間の拡張などのご案内を徹底して参ります。
またこちらへ起こしになることがございましたら、当館にお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
貴重なご寄稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月14日 01:26:49
-
1泊お世話になりました。大浴場が朝の5時から入れたのは助かりました。また宿泊人数が多いので朝食時間を早めてもらえるのも助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年10月27日 07:04:21
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場やご朝食もご活用いただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館大浴場は最上階の14階に位置し、金沢の街を一望できる当館のおすすめスポットでございます。
また金沢にお越しの際はぜひまた当館にお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げております。
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kinsansan5481さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- kinsansan5481さん [40代/男性] 2013年04月13日 17:55:51
-
いつも利用しています。駅周辺での夜を過ごすなら、立地も価格もいい感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年05月16日 09:23:43
-
日頃よりルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、立地や価格におきましてご満足いただきご利用下さり、大変嬉しく存じます。
当館は金沢駅東口より徒歩約5分の距離に位置し、各観光地へのアクセスも便利にご利用いただいております。
また金沢にお越しの際には当館にお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前 本保
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月27日 14:10:48
-
展望風呂はきれいで広かった。肩もみ機もうれしい。雪の日でも駅から近かったので助かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年03月15日 07:50:45
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また雪の降るお足元の悪い中お越しくださいましたことも併せてお礼申し上げます。
当館の最上階・14階にございます大浴場ならびにリラクゼーションルームは、ご記載下さいました様に、ゆっくりおくつろぎになりながら金沢の街中を展望できるお勧めポイントでございます。
また金沢にお越しの際には当館にお越しくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。
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117イワノフさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 117イワノフさん [60代/男性] 2012年11月02日 12:35:15
-
今回の旅行で一関 富山 金沢を利用したがいづれも朝食の味噌汁が水っぽかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン金沢駅前 2012年11月30日 21:48:14
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、朝食につきまして貴重なお言葉を頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
朝食の味噌汁につきましては、頂きましたご意見を今後の課題として、参考にさせていただきます。
これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。
また金沢にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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はこゆりさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- はこゆりさん [20代/女性] 2012年10月10日 14:34:01
-
駅から近く、駐車場も安く立地は良かったです。
部屋はあまり大きくありませんでしたが、ビジネスに使うには綺麗で充分な広さでした。
部屋は13階でしたが、下の階だと電車の音が大きいのでしょうか?
お風呂は綺麗で使いやすかったです。
ただ、シャンプーがかなりキシキシになってしまったのと、ドライヤーの風量が弱かったです。
ご飯は美味しかったですが、やや種類が少ないのかな?と感じました。
部屋の掃除をしてくれたスタッフの方々が笑顔で朝から挨拶をしてくれて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン金沢駅前 2012年10月31日 03:12:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿にお時間を割いて頂きまして有難うございます。当ホテルは線路に近い立地の為線路側のお部屋ですと電車の音がお気になる方もいらっしゃいます。事前にお電話でご希望をお伝え頂けましたら出来る限りお客様のご要望にお応えさせて頂いておりますので、ご連絡下さいませ。
シャンプー、ドライヤーの件はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにお褒めのお言葉を頂き有難うございます。お客様に気持ちよくご滞在、ご出発頂けるよう日々精進して参ります。
また、金沢にお越しの機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
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しんや6425さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- しんや6425さん [30代/男性] 2011年11月22日 10:23:46
-
満館だったそうですが廊下で騒がれると室内まで響いてきますね。
部屋の隅の角に極めて小さいヒビも少々気になりました。
大浴場は良かったのですがドライヤーの風力が弱かったので湯冷めに注意した方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2011年12月19日 06:33:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご配慮が行き届きませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。施設や設備に関しましてもお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善すべき課題でございます。
貴重なご意見は是非とも参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 15:44:47
-
この時期、部屋着はもう少しさらっとした生地が良いのでは???
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン金沢駅前 2011年10月10日 15:09:40
-
この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。館内でご利用頂ける甚平でございますが、大変申し訳ございませんが、現時点ではご利用頂いておりますタイプのご用意のみとさせていただいております。しかしながらこの様なご意見があった事を報告致しまして今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
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Sand Roverさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- Sand Roverさん [30代/男性] 2011年09月05日 22:01:35
-
金沢駅までも徒歩ですぐに行けたし、立地がとてもよかったと思います。
ビジネスホテルとして利用するにはCPも十分だと感じました。
また、携帯の充電器もフロントで貸出していただけたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン金沢駅前 2011年09月21日 06:17:57
-
この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢駅東口から徒歩5分程でございます。しかしながら金沢駅から当ホテルは見えない場所にある為、もし迷われた場合はホテルまでご連絡くださいましたら幸いでございます。
携帯の充電器も数に限りがございますが、各種ご用意させて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
金沢も9月下旬に入りまして急に肌寒くなって参りました。兼六園の景色も秋めいてくる季節がやって参りました。是非、秋の金沢もお楽しみ頂けるようお待ち致しております。
御客様にまた御目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月29日 16:49:13
-
はじめて泊まりました。
VODも映画の新作が入っており、液晶も大きめで良かったと思います。
ベッドは寝心地良かったです。
ただ、部屋のシャワーの出方が広すぎたり、大浴場のシャワーの一部がすぐに止まってしまったりと細かいところは気になりました。
結構すぐになくなってしまったのか、空の容器が目立ったのが気になりましたが、朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン金沢駅前 2011年08月19日 04:54:14
-
この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのことで数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。お部屋でご覧いただける1泊1000円の有料放送のVODの映画は毎月10日に更新させて頂いております。ツインのベッドは120センチサイズでご用意させて頂いており、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お部屋と大浴場のシャワーでお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。設備面での今後の改善点として見直しさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
ご朝食もお客様皆様にご満足いただけるようなご提供を心掛けておりますが、空の時間があったようで大変申し訳ございませんでした。従業員に今一度、ご提供の方法などを指導致して参ります。お客様に笑顔で気持ち良く、ホテルを御出発して頂けるよう取り組んで参ります。
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。今後とも当ホテル並びにルートインホテルズを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
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ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルはビジネスの方にもたくさんご利用頂いております。また、リピータの方も多くいらっしゃいます。金沢へお越しの際は是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
吉野