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Junkey74さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- Junkey74さん [60代/男性] 2023年01月14日 11:16:51
-
紅葉の季節に宿泊しました。新しくて気持ちの良いホテルでした。全国旅行支援も取れて、ラッキーな旅でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム (ダブルベッド２台）】
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月18日 13:21:23
-
仕事で利用。バスタブ付きの部屋で掃除も行き届いており快適に過ごせました。朝食の日本食もおいしく頂けました。日本人スタッフが見受けられなかったところ、WLがついていなかったこと、ホテル周辺のホームレスの多さが想定外でしたが快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル ニッコー サンフランシスコ 2020年02月20日 04:10:41
-
この度はホテルニッコーサンフランシスコにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
当ホテル立地、又は朝食につきましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様の安全性をなによりも一番重視し厳格な24時間のセキュリティー体制をとってお客様がご滞在を通じて安心してお過ごしいただけるよう、常に安全な環境作りに努めております。
お客さまが又、ホテルニッコーサンフランシスコへお帰りいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅対象ホテル【朝食１名様分付】美味しい和洋朝食ビュッフェ★WiFi付＋『日にち限定楽天限定料金』
- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】
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tootoorooさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- tootoorooさん [40代/男性] 2020年01月13日 16:10:18
-
仕事で利用させて頂きました。朝ごはんが美味しかったです。
スタッフの皆さんも親切に対応して頂きました。但し、場所がらホームレスが多く、ホテル内まで入ってきてお金を要求されました。ホテルスタッフに追い出されましたが怖かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル ニッコー サンフランシスコ 2020年01月14日 10:03:58
-
この度はホテルニッコーサンフランシスコをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き有難うございます。ANZUレストランでの朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ホームレスに関しましては、市全体としても現在最重要課題として状況が改善するよう日々取り組んでおりますが、ご滞在中にご不便な体験をさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様がご無事で何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 17:11:22
-
駅から近くとても便利なところにありました。
日本人スタッフは宿泊期間に1人見かけたかなという感じです。
3泊したのですが、予約した際の参考価格にTAXなどが加わり結構な額になりました。
またホテルに荷物を届けていて配達完了になっていたためチェックインの際に尋ねたのですが特に調べもせずまだ届いていないから明日確認してみてと言われ、もう一度夕方に他の方に尋ねてみるとやはり届いていました。
もう少ししっかり確認してほしかったです。
立地も良くお部屋も綺麗で快適だったのでもう少し金額が安ければなと思います。
おすすめのホテルではあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル ニッコー サンフランシスコ 2019年11月23日 06:02:42
-
この度はホテルニッコーサンフランシスコにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、様々な部門に日本人スタッフを配置しておりますが、お客様の滞在中にお話をさせていただく機会がなく残念に思います。
次回ご滞在の際には、是非フロントデスクまでご用命ください。
また、荷物の受け渡しが遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回のケースを真摯に受け止め、当ホテルスタッフの教育に誠心誠意努力をしてまいります。
快適なご滞在を頂けましたようで、大変嬉しく思います。また近い将来に、ホテルニッコーサンフランシスコをご利用いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
Anna Marie Presutti
General Manager at Hotel Nikko
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム （キングベット１台） ●楽天限定特別価格●】
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セカンドワインさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- セカンドワインさん [50代/男性] 2018年11月30日 06:52:13
-
お世話なりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】 9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン (ダブルベッド又はクイーンベッド２台）●楽天限定特別価格●】
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Coberさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- Coberさん [60代/男性] 2018年10月19日 11:09:12
-
日系のホテルでしたので、安心感がありました。
車寄せのある正面入り口とロビー階が別で、慣れるまで出入りに戸惑いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 16:15:30
-
ショッピングや食事には大変便利な立地だが、周辺にホームレスが多く、夜中でも叫び声が聞こえゆっくり眠ることができなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
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- ご利用のお部屋
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KEN1352さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- KEN1352さん [40代/男性] 2018年06月15日 09:42:44
-
クラシックなホテルだが立地が良く、過ごしやすかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
モスモス００１さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- モスモス００１さん [50代/男性] 2018年05月29日 15:10:22
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今回、返金不可でしたが、格安のプランで申し込むことができました。部屋は清潔で、バスタブもあり、申し分ありません。Wifiのつながりも良く、ネット環境も問題ありませんでした。ただ、一番問題だったのは、ホテルの近くに駐車場があり、そこから、車が出てくるときに、“ピー・ピー・ピー・・・”という目覚し音にも似た警報音が鳴り響くことです。駐車場は巨大であり、車が頻繁に出て来ますので、その警報音も頻繁に鳴ります。宿泊階は高層階の１９階だったのですが、ガラス窓の防音が良くないのか、昼夜問わず、聞こえて来てうるさかったです。目覚し音にも似た警報音ですので、かなり耳障りで、気になります。どうにかならないのかと思います。ホテルはニッコーというものの、ほとんど、日本を感じるものはありません。宿泊客も日本人が少ないです。レセプションにも日本人を見ることはなく、何かをホテル側に伝えるためには、（少しの）英語力が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クィーンベッドルーム ・ベストアベイラブルレート・】
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 18:55:11
-
空港からBARTでパウエル駅まで30ふんぐらい、そこから歩いてすぐで大変便利な立地。
立地で選びました。
子供のベット不要でも泊まれる部屋が一つ上のカテゴリーになるようでお得感はないですが、
さすがのニッコー、安心して宿泊でき満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】 9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン (ダブルベッド又はクイーンベッド２台）●楽天限定特別価格●】
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 18:01:07
-
ユニオンスクエア付近のため、近くにいろんな店があり便利。
ベッドは快適。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】 9年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム （キングベット１台） ●楽天限定特別価格●】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 13:08:58
-
３月２１日、２２日に宿泊しました。
部屋も綺麗で、朝食も和食が食べることができ、アメリカ５日目の私たちにはとても嬉しいことでした。美味しかったです！
ただ、予約したのは２２-２４階のインペリアルクラブフロアルームで、日本語の予約表にも記入されていましたが、９階の部屋を案内されました。
そのことを指摘する英語力もなかったのであきらめましたが、支払った金額も予約表通りだったので、その点がとても残念でした。
日本語の話せるスタッフはフロントにはいなかったと思います。
【追加】
後日（このレビューを投稿した後）楽天トラベルカスタマーサービスから、「当日のホテル側の確認ミスからでご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございません。」「ホテル側にてお部屋代金の差額分をご返金させていただきます。」「今後同様の発生がございませんよう、ホテルへの指導を含め、厳重に注意し、管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。」とお詫びのメールをいただき返金もしてくださいました。
海外のホテルでは何が起こるかわからない・・・と思っていたので、楽天トラベルのこの対応に感激いたしました。
ぜひまた、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】 8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
- ご利用のお部屋
- 【インペリアルクラブフロアールーム（22-24階・クィーンベッド2台）】
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月07日 22:38:11
-
BARTやケーブルカーの駅からも近く便利でした。
部屋はスタイリッシュな感じで、よかったです。
サウナは温度が低く、なかなか汗が出ません。
価格がもう少し安ければ、言うことなしでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】 8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】
総合4
投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 09:32:35
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BartのPowell St駅から徒歩数分のところにある日系ホテル。初めていく場所だったので日本語が通じるという理由で利用しました。まず部屋はとても綺麗で、サービスもよく、日本語できるスタッフも（少ないですが）いるので本当に困ったときの安心感があるという意味でよかったです。唯一残念なのは、ヒルトン側の道を渡ったエリア（テンダーロイン）の治安が悪く、昼間でも薄気味悪いことから、少し不安な気持ちになりました。ただ、行かなければ全く問題ないので、それほど気にする点でもありません。が、知っておいた方がよい情報ですのであえて記載しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クィーンベッドルーム ・ベストアベイラブルレート・】
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トゥンさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- トゥンさん [30代/男性] 2018年02月20日 12:26:45
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スタッフの対応が親切でした。また、日本語を話せるスタッフもいて安心でした。アメニティでは、歯ブラシがなく、不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
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- ご利用のお部屋
- 【インペリアルクラブフロアールーム（22-24階・クィーンベッド2台）】
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naoshibさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- naoshibさん [50代/男性] 2018年02月12日 11:36:24
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2月7～9日3泊しました。立地や部屋設備とも素晴らしく減点ポイントは今時15時以前のチェックインはアーリーチェックイン扱いで追加チャージになると言われたことです。現地支払いにしてクレジットカードをチェックイン時に楽天カードから別のカードに変えるのは追加チャージになるようです。ただ同時期に他の予約サイト(hotels.com, expedia, booking.com)との比較では楽天トラベルがかなり安かったのでそれはやむを得ないかと思いました。部屋内の無線LANは無料プランか有料プランか選べます。shave-kit等の部屋にない一部アメニティはレセプションでリクエストすれば無料で貰えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】
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かっちかっち3719さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- かっちかっち3719さん [40代/男性] 2017年10月23日 05:37:09
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朝食は、納豆や味噌汁が置いてありgood。立地もメトロに近くて便利です。部屋にバスタブが無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【朝食１名様分】ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆サウナ含むジム利用無料
- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】
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投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 15:12:34
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空港からバート線パウエル駅から近くとても便利な場所でした。お部屋も綺麗でしたし、良かったです。バスタブがないのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クイーンベッドルーム ●楽天限定特別価格●】
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niratakoさんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
- niratakoさん [40代/男性] 2017年09月25日 09:24:48
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前回宿泊後にリノベーションされたとのこと、また何故か楽天経由が他よりかなり安かったため宿泊しました。部屋はあくまで一部のみリノベされたようで、バスタブ等は古いままでした。が、全体的には綺麗になってます。今回宿泊したデラックスタイプはワーキングデスクが無いため、ホテルで仕事するのには不向きです。
部屋にはスリッパが有り（アメリカは普通無い）、冷蔵庫に空きがあり（同、満載されていて抜くと課金が多い）、シャワーは可動式（同、固定が多い）あたりが日本センスのように感じますが、シャワーはとにかく水圧が低く、シャワーヘッドの設定を変えて、空気混じりの集中タイプにしてようやく日本の半分、な感覚です。エコ云々の前レベルな話でもったいない印象。
最後に、13時過ぎに着いたのですが、そこでチェックインだとアーリーチェックイン（$30）かかるとのこと。これは仕組みなので不満というわけでは有りませんが、チェックインまで2時間弱、に$30払う人はいないかなと。。
ユニオンスクエア周辺はとにかく割高なので、その中ではまあ総じて普通なホテルです。BARTからも近く、周辺は夜でもそこまで怪しくないので、そういう意味ではお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】 8年連続アワード受賞★ネット無料＋『日にち限定楽天限定料金＆ジム利用無料』
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム （キングベット１台） ●楽天限定特別価格●】
総合4
投稿者さんの ホテル ニッコー サンフランシスコ のクチコミ
クィーンサイズベッドを予約したが、結果的に急遽スタンダードサイズになりました。そのせいか、アメニティーも1人分しかなかったです。ただ、フロントに伝えたら迅速に対応して頂けました。周辺は路上生活者が見受けられ、致し方ないことですが、雰囲気が良くありません。スタッフの対応はホスピタラティ溢れており、大変満足でした。
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