食事　時間が短い　食事のメインがない、いつも家で食べる食事と同じって感じだった　品数よりこれぞってものが欲しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても楽しい旅行ができました。バイキングも飲み放題も満足です。その後の1時間無料のカラオケも久しぶりで
歌いまくりました。フロントで桔梗屋の整理券くばりその後の信玄餅の詰め放題について詳しく教えていただき
朝早くから並びなんとか詰め放題にたどり着き楽しい思い出も出来ました。
ただ泊まるだけではどこも同じですが近くに楽しい施設ありで良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

家族旅行でお盆に連泊しました。
和室は青々とした畳がとても気持ちいいです。
バイキングは偏食幼児には十分な内容で、
夕食時はサービス？で別皿のお料理も出していただき大人も満足でした。
スタッフの方々も親切、気配りが素敵でまた来たいと思える宿です。

また、信玄餅パーク、コンビニ、コインランドリーが徒歩圏内にあり不便を感じることはなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

サウナは故障。部屋の温水洗浄便座は使えず（リモコンの電池切れか）、3月は休館の日がかなりあるせいか、対処が藤生bンな感じ。設備が立派なだけに少し残念でした。以前はインバウンド需要がかなりあったというけど、それがなくなって大変なのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

全体的には、満足できました。
気になったことは、部屋の冷蔵庫が壊れてたのか、冷えなかったのと、露天風呂(男)の方が、ぬるかったぐらいです。
露天風呂の女性の方はそんなことなかったと妻は言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

温泉に入ってのんびりと過ごすことが出来ました。部屋も広く快適でした。また、翌日には、徒歩で桔梗屋に行けたので、色々と楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

12月30日に宿泊しました。
施設は古いですが食事(夕食と朝食共に)が期待以上においしく満足でした。
従業員の方の対応も良く満足しました。

外国(中国)の方が文化の違いで仕方ないとは思いますが入浴の仕方や食事の仕方でマナーが悪く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋は思っていたより広く７Ｆでしたので眺めと夜景もきれいでした。バイキングは種類が多かったのですがホテルの料理と思っていくとギャップを感じます。飲み放題も日本酒以外は銘柄表示がなく何かわかりませんでした。温泉は源泉がぬるかったのでせっかくの露天風呂は入りませんでした。立地は久留野利用の人は高速や国道に近く便利で富士五湖方面や勝沼方面のアクセスは良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夏休み初日に宿泊しました。
ツインルームで予約していたのでベッドでいっぱいいっぱいかなと思いましたが、ソファなどもあり部屋の広さは十分でした！！ただ、照明が少し暗かったように感じます。
お風呂は、広くもなく狭くもなく。源泉はぬるめですが、夏なので丁度よかったです！
夕食は、甲州牛がとても美味しかったです。自分たちで焼くスタイルだったので楽しめました。その他バイキングも充実していて、特にぶどうジュースが濃厚で美味しかったです！
カラオケ一時間無料も嬉しく楽しめました(^^)
団体のお客さんがいて、場所を分けていたり、お風呂や朝食の混雑する時間を教えてくれたりとスタッフの心配りがありとても気持ちよく利用することができました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

２連泊でしたがスタッフの対応が良く特に車の送迎も満足でした。部屋に椅子が無かったので設置した方が良いと思いました。今のうちに建具の陰の汚損箇所などは早めに修復をした方が良いと思いました。スタッフ全員一生懸命働いて気持ち良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

年末年始でお世話になりました。
フロントも食堂も清掃の方もとても丁寧で感じのいいサービスをして下さいました。
ファミリールームは角部屋だったので、部屋の前をだれかが通る事もなく静かに過ごせました。
3世代の旅行でしたが部屋のトイレに段差が無かったのでありがたかったです。が、洗面所には段差があり高齢の両親は不便そうでした。
5人利用でしたが広くて良かったです。
御風呂はややこじんまりした感じですがタイミングが良かったのかこみ合う事もなくのんびり入らせてもらいました。露天は外に出る階段の段差がかなり大きいので両親はムリでした。
湯上がりのよく冷えた麦茶はいつも補充されていて紙コップもこまめに整理してあり気持ちよく頂きました。
バイキングは最後までちゃんと補充されて大変美味しく頂きました。
元旦からは樽酒が出て皆さん枡で頂いていました。
子どもたちは卓球に何度も行ってかなりはまっていました。最初、ボールが割れていたと言って帰って来ましたがすぐに新しいものを沢山持って来てくれたと喜んでいました。

歩いてすぐに信玄餅の桔梗やがあり、お正月のイベントをやっていて楽しませてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

ワイナリー巡り目的で山梨に来ました。そしてこちらに宿泊。偶然にも信玄餅で有名な桔梗屋さんのお近くということで宿泊した翌朝伺いました。

部屋は広々と良かったのですが扉の建て付けが悪く開閉するのが固かったです。大浴場の脱衣所がなかなかに混み合い着替えにくかったです。

朝食のフレンチトーストと目玉焼きは目の前で調理されていて、熱々のまま美味しくいただきました。バイキングの種類は豊富でおかわりもして朝から沢山いただきました。

従業員の皆さんはとても笑顔で接してくださり気持ち良かったです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

施設は特別な感じはないですが、夕飯が時間に間に合いそうになくなった旨を伝えたら、他のプランの人達と一緒にずらして頂いた上に私達の分を別に取っておいてくれました。グレードが高かったのか、ずらした時間帯の人たちのメニューとは違う高い食材でした。子供に合わせたわたあめも時間が遅くなってしまったのに閉店間際にも関わらず話しかけてくれて作って頂きました。お酒も私達夫婦の所へわざわざ持ってきて頂いて、本当に親切でありがたかったです！

それから、皆さんの笑顔！素晴らしい！

でも、お風呂で頭にリンスをしたらシャンプーが出てきました。中身を間違えて入れてしまったのかな？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夕食・朝食のメニューは種類が豊富で美味しく満足できましたので、総合的にリーズナブルです。
カラオケ、卓球が1時間無料で使用できるので楽しめます。
部屋は和洋室で広さは十分で和室もあるので落ち着けますが、ベッドが固くて狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

食事は夕飯、朝食ととても美味しくいただけました。
カニ食べ放題プランですが、お薦めです！

部屋も４人で広々でした！

残念なのは、サウナ室が暑くなかったです。個人差はあると思いますが！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

フロントの対応は親切でシャンプーや子供のおもちゃなど
チェックイン時に貸してくれ、助かりました
標準的なホテルで、ビジネスホテルのような感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

２歳の子供を連れて宿泊させてもらいました。　

部屋は古さを感じますがキレイだと思います。ただ、冷蔵庫が使えなかった。　夏場なので冷凍庫つきの冷蔵庫が欲しいです。　ちゃんとした冷凍庫つき冷蔵庫があれば近くの果物が買いたかったです。　とても残念です。

お風呂は夕方に入ったのですが貸切状態でした。　朝は違う言葉の団体さんがいたので怖くて入りませんでした。　
露天風呂のコケのにおいがダメでした。


朝夕とものバイキングは今まで宿泊したなかでもかなり上位にきます。
飲み放題もアルコールから外で買うと３００円くらいするソフトクリームまで無料だったのがうれしかったですし、子供の食べるものもあったので満足です。
夜は気にならなかったのですが、奥の食堂からみえる庭がまったく手入れされていないので、せっかくの料理が台無しです。やっすぽい食堂で食べているみたいでした。　建物の入口はきれいにしてるので残念です。


子供用に花火やヨーヨー釣りなどのイベントもあり親子で十分楽しめました。


冷凍庫があれば、とうもろこしと桃・ブドウが買えたのに・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月