この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館の立地や朝食、大浴場につきまして、
お喜びのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。

当館の朝食と大浴場は外来のお客様にも
ご利用頂けます。
また金沢にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

しかしながら、
当館のお部屋の設備やエレベーターにつきまして
お客様にご不便をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

この度のご意見をスタッフ間で共有し、
館内の循環を増やすなど、
改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心より
お待ちいたしております。

フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館の大浴場や立地につきまして、
お褒めのご投稿を頂き、大変うれしく存じます。

大浴場は外来のお客様もご利用頂けます。
また金沢へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

お客様のおっしゃる通り、
当館は金沢駅西口から徒歩1分の好立地に
ございます。
お買い物やお食事にとても便利です。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心より
お待ちいたしております。

フロント　木村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の施設とサービスを堪能された様子が窺えましたこと、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は日帰り入浴も行っており、地元の方だけではなく金沢観光に来られた方からのご利用も多数ございます。
これからも、快適で安心でき開かれた大浴場として営業して参ります。
また当館自慢のご当地メニューを含んだ和洋朝食バイキングでございますが、こちらもご利用の方から高い評価を頂いております。
朝から元気みなぎるメニューを提供できる様務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館への様々なお褒めのお言葉を頂戴しましたことこの上なく嬉しい限りでございます。
これからも、安全快適、心配りが出来るホテルづくりに精進して参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館の施設とサービスそしてスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
社長からのカレープレゼント、これはその通りでございます。アパホテルでは、全社一丸となって満室になるかもしれないお日にちにはアパ社長カレーをプレゼントしております。満員御礼企画と呼んでおりまして、月に1.2回ほどの頻度で行っております。コメントを寄せて頂きましたこと大変感謝しております。
また客室のテレビ、充電コンセントに関しましても良いお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも時代に合わせた仕様でお客様に提供できる様務めて参ります。お客様の笑顔と一言でスタッフも表情が豊になるかと存じます。
お忙しい中、数多くのお褒めのお言葉を寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想を寄せてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
駅から近くて便利、朝食内容に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。これからも質感の高いサービスを提供できる様務めて参ります。
客室の狭さに関しまして、アパホテル全体としてコンパクトなつくりとなっております。荷物に関しまして、大きなキャリーケースで来館の方向けに、ベッドの高さを上げ、収納スペースを設けております。
今回客室利用された際、取り回ししずらかった点に関しましては何卒ご容赦くださいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食、大浴場、また立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
仰る通り、金沢駅の目の前で、昼は観光、夜は大浴場、そして翌朝はご朝食、と金沢観光をしながらホテルではごゆっくりリラックスして頂けるのが当館の魅力でございます。その魅力を十分にご堪能いただけたご様子に胸をほっと撫で下ろしております。

兼六園はじめ、金沢の観光名所は特に自然の美しさを色濃く反映するスポットが多く、四季折々でまた違った表情を見せるのが面白いところです。
是非また機会がございましたらお越しくださいませ。交通においては少し不便ですが、北陸の冬は雪化粧が切なく綺麗です。雪の降らない地域の方には特に感動いただけると思いますのでご参考になさってください。

それではお客様のまたのご利用を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また当館へのアクセス面につきましてお褒めのお言葉とスパにつきましてご意見を寄せて下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場利用時間に関しまして、他のアパホテルより短い営業時間となっており、ご不便をお掛けしております。あいにく当館におきましては現状営業時間変更の予定はございません、悪しからずご容赦下さいませ。
また大浴場で使うタオルにつきましても現在、客室からお持ち頂いております。客室内で使用するタオルが無い場合、フロントにお申し付けくださればお渡ししております。
様々な点でご不便をお掛けしておりますが、お客様のご意見を少しでも反映できるように努めていく次第でございます。
直ぐの変更は致しかねますが、どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また駅近で便利とのお言葉を寄せて頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとりまして、利便性の高さだけでなく接客サービス面に関しましても高い評価を頂ける様務めて参ります。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち
申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いた上、お褒めのお言葉の数々を頂戴する事が出来、とても光栄に存じます。
お客様から頂いた評価に誇りを持ち、真心溢れるおもてなしでより一層ご満足頂ける様な接客サービスを心掛けて参ります。

また、空調の件に関しましては当館は全館一斉の管理となっており、個々に調整する事が出来ない仕様でございます。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ハード面の改善となる為、早急な対応は難しく思いますが、少しでもお客様のお声に添う事が出来る様に今後の検討課題とさせて頂きます。
宜しければヒーターや扇風機、毛布等の貸し出しを行っておりますので、ご希望であればフロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の立地につきまして、お褒めのお言葉を頂く事が出来、光栄に存じます。
お客様のおっしゃる通り、金沢駅から徒歩で約2分程の好立地となっております。
その為、多くのお客様がチェックイン前・チェックアウト後にお鞄等のお預けをされたり、身体の癒しを求めにアパスパをご利用されます。
金沢にお越しになられる機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

また、ご滞在中は空調に関しましてご不便とご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ハード面の改善となる為、早急な対応は難しく思いますが、ご希望に添える様に今後の検討課題として真摯に受け止めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊ということで再びのご利用ありがとうございます。おそらく、ずっと前ということは内装等のリニューアル後は初めてのご利用ではないでしょうか？色々と進化した部分もたくさん楽しんでいただけたらと願います。
またお部屋に関してご不便をお掛けして申し訳ございません。当館では機能性を重視して大画面のテレビやコンパクトな客室を提供しております。今後とも皆様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

ご朝食に関して改善点をご指摘頂きありがとうございます。ご当地メニューをたくさんご用意した結果、満足との評価を得られて何よりでございます。パンに関してはレストランスタッフとも一緒に考え、より多くの方にご満足いただけるよう尽力して参ります。

至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進してまいります。
引き続きのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊、また金沢観光を満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。
金沢駅徒歩1分の好立地は、ホテルに来るのも便利で、また到着後はホテルを拠点に色々なところへアクセス頂けたかと存じます。北陸は雪が降る関係もあり、季節や天候に応じて同じ景色でもまた違った表情が見られるのが特色です。

さらにそうした旅の疲れをお風呂でのびのびとリラックス頂けたと拝読し、ほっとしております。良い週末はお過ごしいただけたでしょうか。
またのご宿泊をお待ちしております。

至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

天候が良くないなか、スムーズにご到着でき、なによりでございます。貴重なご意見ご感想に大変感謝致します。

今後もお仕事や観光に金沢へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用下さいませ。

次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　辻

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の、「また、使いたいです。」のお言葉大変嬉しく存じます。お客様の温かいお言葉が大変励みになります。至らぬ点もあるかと存じますが、今後とも邁進して参ります。引き続き応援いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川下

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、ご滞在中はご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
客室は敢えてコンパクトな設計にする事で炭酸ガスの排出量を抑えております。
その他、動かずともベッドの上からデスクに手が届くような仕様となっておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
ただ、お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題として参ります。

これからもより多くのお客様にご満足頂けるようなホテル環境を目指し、スタッフ一同精進致しますので、宜しくお願い申し上げます。
また金沢にお越しの機会がございましたら、お気軽に当館までお立ち寄り下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
再度、お客様のお姿を見られる日を心よりお待ち致しております。

フロント　向井

この度はアパホテル〈金沢駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同うれしく存じます。
素敵な思い出の一部となりましたら光栄でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント北村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

朝食バイキング及びスタッフへの
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
１日の活力として美味しく朝食を召し上がって
頂けたご様子で安心いたしました。

しかしながら客室空調についてご不便を
お掛けし申し訳ございません。

気持ちよくお過ごし頂けるよう
工夫改善に取り組んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。

朝食へお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思っております。
石川の郷土料理のご提供もございます。
一日の活力として頂けますと幸いです。

トイレ便座につきまして貴重なご意見ありがとうございます。皆様から頂いたご意見は
より良いホテル造りの参考とさせて頂きます。

今後ともアパホテル〈金沢駅前〉を
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村

この度はアパホテル〈金沢駅前〉へご宿泊を
頂き誠にありがとうございました。

スタッフお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。

今後とも気持ちよくお過ごし頂ける
環境造りに努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　野村