この度はご宿泊誠に有難うございました。
当館は最終チェックインが26時、最終チェックアウトが11時と様々なお客様のニーズに合ったご宿泊をして頂けるかと存じます。また、入口の門限は無い為遅くまでお出掛けになる事も可能でございます。これからもお客様に合わせたサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿誠に有難うございます。
【フロント　佐藤】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊に満足頂けた事、快適にお過ごし頂けました事大変嬉しくまた誇りに感じております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
【フロント　佐藤】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊誠に有難うございました。
当ホテル自慢の朝カレーにご満足頂け、大変嬉しく感じております。復興需要がまだまだある為予約が多くお泊り頂きたい気持ちがある中、お部屋をご提供出来ずに申し訳ございません。「アットホームな所が大好きです」と言って頂き大変光栄でございます。またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
【フロント　吉田】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はご宿泊誠に有難うございます。
当ホテルの夕食プランはいわき駅前に御座います、「楽彩味処　源太」でお召し上がり頂くプランでございます。夕食はA,B,Cセットの中からお選び頂け、鮟鱇鍋も大変人気でおすすめとなっております。当ホテルのプランにリーズナブルさを感じて頂けご満足頂けました事大変嬉しく感じております。今回のご好評に慢心する事無く更なるサービスの向上を目指して参ります。
またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
【フロント　佐藤】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

いつもご利用頂き誠に有難うございます。いわきの数多くのホテルの中から当館をご指名頂いたお客様へのほんの少しの御礼の意味でのウェルカムコーヒーでございます。これからも宜しくお願い致します。またコーヒーだけではなく他のサービス等においてもお褒めのお言葉を頂けるよう努力を重ねて参ります。【クレストンホテル支配人　三瓶】

夏休みのご家族でのご利用、心より感謝致しております。ご存知の通り小さなホテルです。その分わざわざ当館へご来館して頂きましたお客様には、出来得る限りのサービスをご提供させて頂く事をスタッフ一同、日々精進しております。ご返信が大変遅れました事、心よりお詫び申し上げるとともに、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿誠に有難うございます。【クレストンホテル支配人　三瓶】

この度は、数あるホテルの中からクレストンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食・スタッフの対応につきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴致しまして心より光栄でございます。ありがとうございます。
サンダル・・の出来事は、私どもも鮮明に覚えております。お子様方が心配そうに見つめており、あたたかいご家族の光景にほっこり感を味わいました。
これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お子様の成長を楽しみに、またお会い出来ることを心から願っております。いわきへお越しの際には、是非是非お立ち寄り下さいませ。
心温まるご投稿に深く感謝・御礼申し上げます。【フロント　山田】

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。また、お子様のホテル初体験！！心に残る大切な思い出となっていただければ幸いでございます。
これからも多くのお客様に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
【フロント　山田】

この度は、クレストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件では、大切な睡眠を妨げてしまいご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。早急に改善を図らせていただきます。
また、お子様がモリモリ朝食を召し上がってくれたとこの上なく嬉しいお言葉に朝食スタッフも涙し喜んでおりました。これからの励みとなるかと存じます。本当にありがとうございます。
これからも、お客様のお声を大切にし、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、どうぞクストンホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。次回は是非、アクアマリン水族館のチケット付きお得プランもございますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。【フロント　山田】

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回ご予約頂きましたツインタイプのハワイアンズチケット付きプランは、当ホテルで一番人気のプランでございます。チケットは当日朝6：00以降にお渡し、または前もってのご郵送サービスも行っております。ご郵送希望の方は当ホテルまでご連絡くださいませ。観光場所での不明点などございましたらご相談いただければ、出来る限りのご案内をさせて頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【フロント　佐藤】

この度はクレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
ハワイアンズは如何でしたでしょうか。
当ホテルでもハワイアンズチケット付きはお陰様で大変好評を頂いております。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

是非またハワイアンズにお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。

御投稿誠に有難うございました

【クレストンホテル　伊東】

この度はクレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
尚、御家族にお勧めのツインルームも御座いますので次回ご利用の際是非ご検討下さいませ。
今後もお客様にお喜び頂けるよう、努力して参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

御投稿、誠に有難うございました。
【クレストンホテル　伊東】

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。

またお部屋の臭いについてはご迷惑をお掛け致しました。
確認等再度徹底し、再発防止に努めます。
また、朝食はご満足頂けました様で光栄でございます。
今後も、お客様目線第一に努力して参ります。
次回のご利用心より御待ちしております。

ご投稿誠に有難うございました。

【クレストンホテル　伊東】

この度は数あるホテルの中からクレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、『満足』のこの一言へ心より感謝、御礼申し上げます。お部屋へ残していただいた温かいメモ書きも今も大切に保管し日々の励みとしております。
・・ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？皆様揃ってトランプをなされているお姿をよく覚えていますが、本当に楽しそうで交ぜていただきたいくらいでした。今回はお隣同士２室でのご利用でしたが、是非次回は４名様ご一緒にお休みいただける当館一番人気３０平米のツインルームをおすすめしたく存じます。
お客様にまたお会いできますことを、心より願っております。ご投稿ありがとうございました。
【クレストンホテル　山田】

遅ればせながらお誕生日おめでとうございます。お嬢様やお子様の思いでづくりにクレストンホテルが少しでもお役に立てまたお子様の記憶の中にご家族ご一緒にホテルでお過ごしされた楽しかった時間が思い出に残れば幸いでございます。当ホテルはハワイアンズプラン地域最安値かと自負しております。お部屋もツインタイプご利用のファミリープランがお勧めとなっております。朝食・接客に関しましてはお客様を心からおもてなし出来るようこれからも精進して参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。最後に御投稿心より感謝させて頂きます。【クレストンホテル　三瓶】

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

いわき市へお越しいただき、ハワイアンズ・アクアマリンをご堪能いただけたようで何よりでございます。御家族の思い出作りに少しでもお役立て出来たならば光栄でございます。

ご朝食もご満足いただけたようで担当スタッフも大変喜んでおりました。おすすめ手作りの朝カレーはお召し上がりいただけましたでしょうか？

またハワイアンズを御利用の際には是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心より再会をお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

【クレストンホテル　山田】

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿より、快適にお過ごしいただけとのこと、何よりも嬉しいお言葉に感激致しております。
お褒め頂きました朝食も、担当スタッフが丹精込めて作っており朝カレーが一番のお勧めでございます。
またいわきへお越しの際には、是非アクアマリンチケット付きのプランもご用意致しております。
また、お客様ご家族にお会い出来る日を楽しみに、より良いサービスの向上に日々努力してまいります。
ご返信遅れましたこと深くお詫び申し上げます。この度の心温まるご投稿に心より御礼申し上げます。　　【クレストンホテル　　山田】

この度はクレストンホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。

いわきの御旅行は如何でしたでしょうか。
当ホテルでは御家族利用に御好評を頂いておりますツインルームもございます。
次回のご利用に是非ご検討下さいませ。
また、いわきにお越しの際は是非また、クレストンホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心より御待ちしております。

御投稿誠に有難うございました。

クレストンホテル　フロント

御家族でのご宿泊誠に有難うございます。ツインタイプのお部屋を使用したファミリープランは最大６名様がご宿泊頂けるいわき市内でも数少ないプランかと思われます。また、御家族だけでなくお友達同士でのでのご利用も多く修学旅行の様で楽しかった！とお喜び頂けるプランでもあります。特典のチーズスフレも大好評で販売してないかとの問い合わせも多く頂きますがプランご利用のお客様のご宿泊特典としてのみサービスさせて頂いております。再度のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。【クレストンホテル　　フロント】

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

ご投稿よりご宿泊に満足頂け、嬉しい限りでございます。また、フロントへのお褒めのお言葉まで頂戴でき、スタッフ一同のモチベーションの向上へ繋がります。

今回のご好評に慢心する事無く、更なるサービス向上へ向け努力して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
【クレストンホテル　フロント】