部屋2
姫パパ37さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 姫パパ37さん [50代/男性] 2020年10月04日 19:25:15
-
十勝川温泉の大平原と言えば帯広十勝の人なら知らない人はいない程の昔からの老舗ホテルで、値段が安かったので飛びつく様に予約させて頂きました…が、ロビーから部屋から何から何まで全ての設備において老朽化が激しくて残念でなりませんでした。アメニティに関しても最近泊まった他のホテルの中でも残念なレベルと言わざるを得ないでしょう。温泉は次第点でしたが食事も可もなく不可もなくと期待値が高過ぎたのか残念でなりませんでした。今のままでは残念ながらまた伺いたいとは思わないかと…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年10月09日 11:49:33
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行で当ホテルをご指名いただきましたが、ご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
日々清掃をおこなってはおりますが、快適にお過ごしいただけますようさらに励んでまいりたいと思います。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別謝恩プラン★お1人様7150円~!当館自慢の「大平原の『恵』バイキング」~おかげさまで65周年~
- ご利用のお部屋
- 【■《禁煙》和室【10畳】 スタンダード♪】
部屋2
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 21:01:30
-
部屋が清掃されてるのか疑問でした。髪の毛やゴミが結構落ちてる。洗面所の水が飲めるとあったがサビがついた水が出ていて飲める状態ではなかった。しかしフロントに相談するとすぐに持ってきてくれたのでサービスは素晴らしい。食事は満足。風呂も満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年09月29日 14:52:10
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数々のご指摘を真摯に受け止め、サービス向上とお客様の満足度向上に努めます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 16:07:08
-
この連休で部屋が空いていたので、期待はしてなかったが予想通りという感じでした。
出来れば食事は外で済ませてからチェックインすることをおすすめします。食事はもう少し手を加えた方が満足度は上がります。
アメニティはビジネスホテルの最低限のものしかなく自分で用意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月28日 13:47:19
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
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スウィートセンチュリーさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- スウィートセンチュリーさん [40代/女性] 2019年05月06日 17:48:16
-
部屋の風呂場の清掃があんまり行き届いてない感じでした。
食事、温泉はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2019年05月10日 13:24:47
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂に際しまして楽しみにしていただいていた分、残念な思いをさせてしまいましたこと大変悔いております。
今後も運営上で、お客様からのお声を拝聴し、最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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ミキパパパさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- ミキパパパさん [50代/男性] 2018年10月31日 13:14:09
-
10月18日に仕事で利用しました。特別室という事で期待度満点で行きましたが普通の部屋でした。バイキングの種類も少なくかなりがっかりでした。温泉が良かった事だけが救いでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 05:42:07
-
客室ドアの鍵の開閉が難しかった。鍵の凸凹が摩耗しているのだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
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オレンジGGさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- オレンジGGさん [70代/男性] 2017年04月03日 21:18:11
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4月1日 当ホテルへは、10年ぶりに宿泊しましたが、食事会場の接客と食事内容はとても満足だった。部屋の壁が破損しており5センチ位の穴があった。また押入れの襖を開けると清掃がされてなくゴミが散乱していた。
バストイレは、たばこの臭いが充満しており、孫がトイレへ入るのを嫌がって、4階からその都度 1階のフロント横のトイレまで行かなけならず、不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年04月09日 15:28:10
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室と清掃面に関しましてご不便をおかけいたしまして大変失礼致しました。
破損や清掃不備等、あってはならないこと。
お孫さんにも嫌な思いをさせてしまい、後悔ばかりが募ります。
今後このようなことがないよう、徹底して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
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gorisachikoさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- gorisachikoさん [60代/男性] 2017年03月20日 11:29:03
-
娘二人と、娘の夫一人と一番下の孫の6人で行ってきました。
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年03月20日 16:37:31
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルを家族団欒の場にお選びいただきまして嬉しい限りでございます。
皆様の笑顔が目に浮かび、私まで嬉しい気持ちになります。
のんびりとお過ごしいただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。
また皆様でお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
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gorisachikoさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- gorisachikoさん [60代/男性] 2017年03月20日 11:25:49
-
久しぶりに、娘ふたりと一番下の孫と6人でお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年03月20日 16:28:51
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お久しぶりのお越しを心待ちにしておりました。
娘様とお孫様との大切なお時間をホテルでお過ごしいただけましたことを嬉しく思います。
是非また、お孫様が大きくなった際に新たな思い出作りのお手伝いがで来ますことを楽しみにしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 12:34:15
-
ちょっと部屋が狭かった。廊下がすごく寒かった。夕食はとてもおいしく食べることができた。ただフルーツの種類がもう少し欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2017年01月28日 17:42:33
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋と廊下に関しましてご迷惑ごおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、お食事ではご満足いただけましたご様子にホッとしております。
フルーツの種類は現在相談中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
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on71598731さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- on71598731さん [20代/女性] 2014年09月23日 14:15:22
-
大人3名、幼児1名での宿泊でした。
お部屋タイプお任せとありましたが、10畳の和室で、4名で利用するにはやや手狭に感じました。お任せのため仕方ないのでしょうが、「空いていればいいお部屋になる可能性も…」と楽しみにしていたためちょっぴり残念。
お風呂はさすがで、お湯質もよかったです^ ^シャワーの水圧は弱めで物足りなかったです。
ウォータースライダーはすごいスピードで4歳の我が子は一度滑ったきり、恐怖でもう滑りませんでした。笑
お料理は地元産食材が多くて、旅行者には嬉しいですね!
このお値段で二食付きなら嬉しい価格かなーというのが総評です^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2014年09月26日 10:54:14
-
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 18:38:36
-
部屋の構造がかわっているのはわかっていましたが、ベッドからテレビが全く観れなかったのが一番困りました。疲れてるから横になって観たかったです。また、露天風呂が意外に深く、半身浴をする場所がなかったのでゆっくり入っていられなかったのも残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2014年08月27日 12:33:31
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
是非また十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔とサービスでお迎え致します。
ご投稿、ありがとうございました。
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部屋2
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 11:20:32
-
食事の味付けが良く、とても美味しく東京の妹も喜んでいました。お部屋タイプおまかせで楽しみにしていましたが、椅子がまったく無く、普段全て椅子の生活の私達には、ちよっと残念!売店の店員さんに全く笑顔がなく、事務的な感じなので、その点は少し直した方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2013年10月30日 13:03:36
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にしながら、お客様が喜ぶ滞在空間の整備、美味しいお料理、サービスをご提供出来る様、今後も日々邁進いたす所存でございます。
是非また十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔とサービスでお迎え致します。
ご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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部屋1
ドリマニアさんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- ドリマニアさん [40代/女性] 2024年03月02日 20:05:33
-
露天風呂は湯加減もよく、エステバス?やロウリュウも楽しめました。食事はステーキは冷めても柔らかく美味しかったですが、刺身の鮮度は悪く、天ぷらはサクサク感もなく、小皿もありましたが、大きな皿に何品も載せると見栄えも悪いので残念。朝食に限っては、全然そそられるものもなく、パンコーナーに単品のバター、マーガリンもないし、パサパサ。せめて、パンを温めるトースターがあるとよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2024年03月06日 11:41:08
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
お客様のお声を何より積極的に取り入れ更なる向上を目指して参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 19:09:05
-
部屋の襖などにシミがついていたので汚く感じた。ご飯はこれと言って特別な物が無かった。道内の他の温泉地と比較すると内容の割に料金が高過ぎ。同じ料金で洞爺・登別の方が満足度は高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2021年09月22日 12:54:42
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、最善の改善に努める所存でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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部屋1
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 21:36:08
-
まず、部屋に入って、びっくりしました。和室に泊まったのですが、部屋は臭くて、壁紙は汚くて、畳は古くてふわふわ浮いてました。帰りたくなりました。お風呂はモール温泉でゆっくり出来ました。食事は種類があまりありませんでしたが、衛生的に徹底していたので、安心して、食事できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2020年07月28日 13:51:56
-
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
また、快適な滞在空間をご提供できず大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、現状の再確認およびスタッフの再教育を含め、サービスの基本理念に立ち返り、日々精進いたす覚悟でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 15:06:37
-
部屋が古汚かったです。和室10畳だった気しますが、カーペットは取り替えた方がいいと思います。
バイキングは夕食より朝の方がぜんぜん良かったです。卵焼きが美味しかったです。
風呂はお肌がつるんつるんになるし文句ないです。
楽しみだったウォータースライダーが恐すぎました。
楽しい時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 十勝川温泉 ホテル大平原 2013年10月30日 13:00:06
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この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、充分なご満足感をご提供する事ができず、心より深くお詫びを申し上げます。
ご夕食バイキングに関しましては、本年度から開始致しましたが、まだまだ改善しなければならない点が多々ございますので、今後検証をしながら真摯に改善に取り組む覚悟でございます。
是非また次回も十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、モール温泉でのんびりお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
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部屋2
投稿者さんの 十勝川温泉 ホテル大平原 のクチコミ
思い立ってこちらのホテルを前日に予約しました。食事と温泉に関しては非常に満足できました!とても良かったです。
ただ、部屋に関しては常に何かしらの機械音?が常に鳴っていた為若干寝付き辛かったです、、、
それ以外に関しては良かったです。
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この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客の点でも貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。