モール温泉がとても良かったです。
朝食、夕食ともバイキングでしたが美味しく食べれるものが揃えてあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夕食時、天ぷらのネタが一つ調理中で、「他を回って来ます」と伝えてから戻り列に並んでいると気づいて下さり、揚げたてをお皿に入れていただき、細やかな配慮に感謝でした。お風呂が一部改装中で次回楽しみです。
気球が有名なホテルで、翌朝初めて、たまたま部屋から、気球の上がる様子を見られて感動でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

写真ではやや古さを感じ、あまり期待しないで宿泊したが部屋、フロント、食事、温泉他、申し分なくゆっくり過ごすことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事はとても満足でした。
露天風呂が、少し狭く、混み合っている時は入りずらかったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

モール温泉が最高です。
食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

赤ちゃん用の、おしり拭きオムツ消毒洗剤などお部屋にしっかり用意されていたのがありがたかったです。
朝・夕のバイキングも、スタッフの方がベビーチェアを笑顔で用意・設置してくれて助かりました。
ただ、大浴場にあったベビーバスの排水キャップがカビだらけで使う気になれず、それだけがとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

バイキングではなくレストランでの夕食にしましたが、とても美味しく、満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋も、広くきれいでした。食事は、夜は、普通で、美味しいかった、朝食は、とても品数と、チョイスが、抜群に良いと思います。泊まりて、良かったと、帰ってきました。また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

この度、夫婦2人の長寿の節目に地元のホテル大平原に一泊させて頂きました。
相当期間ご無沙汰だったようで大浴場が様変わりし広くは感じませんが、平日であったこともあり、込み合うこともなく、ヘルスに特化した浴槽が人気のようで、自身も心行くまで癒させてもらいまっした。シャンプー類も色々な種類が用意されていて、使い勝手が良いです。また、日帰りお客と宿泊客の脱衣場が分離されていることも防犯上良い事のように感じました。
部屋は、各階1室しか無いと言う民芸調和洋室にしましたが、使い込んでいて引き戸の取っ手などが色剥げしており年輪を感じる、和洋折衷のなかなか個性的で落ち着けつる室内でしたが、寝室の照明（枕灯が無い、行燈と天井灯の同時点灯のアンバランス）には少々不満を感じまっした。
朝、夕のバイキングは外国観光客で混雑していましたが、スタッフの的確な案内でスムーズに且つ、ゆったり美味しい食材を思う存分食させてもらいました。
5月の連休までに全館の改装を予定しているようですので、改装後にまた機会を見つけ行ってみたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

主人と2人で宿泊しました。
贅沢会席の名前通り、ご馳走がいっぱいでした。事前に食べれない物の変更をお願いしていたのですが、ちゃんと変更していて変えて頂いたステーキがとっても美味しかったです。
お風呂も暑い所とぬるい所があって交互にはいりながらゆっくりできました。又、伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

1歳半の子供を連れて初めての温泉旅行でした。
宿泊の前日にホテルの方からオムツのサイズについて確認の電話があったのですが、電話だけなのに笑顔で対応してくれているような声で凄く好印象でした！
(同じ方かは分かりませんが現地で対応してくれたフロントの方も丁寧で良かったです！)
赤ちゃん連れプランだったので必要な物がほとんど揃っているし、マグや哺乳瓶を洗うスポンジや洗剤、オムツ用のゴミ箱もあって感動しました！
夜・朝のバイキングはコロナの影響？なのか公式の写真よりかなり縮小しているようでしたが、品数が少ないながらも美味しい物揃いだったので満足です！
一つお願いをするとしたら、赤ちゃん連れプランなのでお部屋の子供の手の届く所には何も置かないで欲しいです。
ゴミ箱や電話、お茶のセットなど自分達で棚などに上げれば全然問題ないですけどね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

巨木の林に囲まれた歴史を感じられる建物で、ゆったりした時間を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お部屋の作りが古いのは仕方が無いとして、お部屋の電気の紐に蜘蛛の巣がかかっていたのが気になりました。
天井も気にして掃除して欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

年末の多忙な時期、急な人数・部屋の追加にもかかわらず、部屋を隣同士にしていただいたり食事会場でも同じテーブルにしていただきました。おかげさまで楽しく記憶に残る旅ができました。
スタッフの皆様に感謝しております。モール温泉、とっても温まりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

エステバスが最高でした！！
子供は流されないように捕まってしましたが、それが楽しかったみたいで、何度も挑戦してました。
エステバス目当てで、何度も行きたいです。

ただ、お部屋にお湯のポットはありましたが、お水用のポットがなかったので、お部屋で冷たいお水を飲むには、ペットボトルを買うしかありませんでした。
お水用のポットがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉、食事ともに概ね良かったと思います。まだお客様が戻り切ってないこともあり、とても贅沢に温泉を利用させていただきました。食事も十分満足できるレベルと思います。また利用させていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

お部屋、食事、設備のみんな今回の旅行の中では特に良かったと思いますペアで100歳キャンペーンの心使いも良くとても良かったです、ちょうど北海道は紅葉も　真っ盛りで気持ちよく旅行が出来ました、スタッフの方々の接客対応も感じが良かったです、また機会が有ったらば　是非訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月20日家族で利用しました。家族で利用は二度目になります。大平原は古くからの老舗なので、建物や部屋などはさすがに古く今時のホテルに比べると暗い感じもします。が、お風呂のモール温泉は温かく体に染みて疲れがめちゃ取れるし、食事は何となくじみで品数も派手さなくとも、どれも手作り満載で味良く
前回きた時と同じ印象持ちました。スタッフの方明るい接客も良かったです。
一つだけ残念なのは、お部屋の壁紙がちょっと剥がれていたり、床いたが傷ついたところそのままとか、古いなりに手入れがされていればと感じました。でも又は是非行きたいと家族一同思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

すべてのスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

平日の宿泊のせいかお部屋に余裕があったのか、グレードアップのお部屋で嬉しかったです。お料理も、カニこそ無いものの酪農の地らしくステーキ等肉料理が充実、朝食には勝手丼があり満足です。コロナ禍で大浴場が人数制限のあるホテルが多い中、こちらは脱衣所も大浴場も広く安心して利用できました。観光としての見どころが少ない帯広ですが、ナイタイ牧場の広大な景色とか、スイーツの本拠地ならではの限定品とか、もうちょっと有名になっても良いのにと思います。千歳空港との距離も高速道を使えば２時間ちょっとという近さ。機会があればまた来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月