この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
折角、当ホテルをお選びいただきましたのに楽しみにされていた食事については、ご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご満足感アップのため、改善に向けて再考・努力いたす覚悟でございます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の温度では、管理不足でご迷惑をおかけしてしまいまして失礼致しました。
今後はお客様よりご指摘いただきました点を元に、よりお客様が過ごしやすい環境作りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事や温泉でご満足いただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。

しかし早朝のお風呂、露天風呂の温度では、ホテル側の管理不足でご迷惑をおかけしてしまいまして失礼致しました。
今後はお客様よりご指摘いただきました点を元に、よりお客様が過ごしやすい環境作りに努めて参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考にさせていただき、今後、一層の充実をはかって参りたいと存じます。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂に際しまして楽しみにしていただいていた分、残念な思いをさせてしまいましたこと大変悔いております。
今後も運営上で、お客様からのお声を拝聴し、最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

露天風呂でございますが、露天風呂から客室の明かりが少し見えるかと思いますが、客室からはお風呂は見えないようになっておりますのでご安心ください。
ご心配おかけ致しまして大変失礼いたしました。

バイキングのお食事ですが
品数不足に感じられましたようで
今後社内でも内容について検討して参ります。
現在は自社農場産の野菜などを使ったり
手作りの料理をできるだけ多く
お召し上がり頂けるよう心がけております。

ウェルカムフードの提供方法含め
ご満足いただけるよう改善して参りますので
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして貴重なご意見感謝致します。
お客様よりご指摘いただきましたことを元に、改善に努めて参ります。

また、お子様用浴衣のご用意が出来ずにご不便をおかけしてしまい失礼致しました。
今後はこのようなことがないよう、在庫の管理、把握を徹底して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

モール温泉にご満足いただき大変嬉しく思います。
ですが、ご夕食のメニューにご不満足しましたご意見を元に改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事へのご指摘を受けまして、お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
大浴場では健康ランドの温泉のように、身も心もリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。

ぜひ次回は素泊まりでのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お食事のご説明がなかったり、料理を出す間隔が長いとのご指摘、恐縮でございます。
本来でございましたら折角楽しみにしていたお料理なのに、味気ないものになってしまったことにお詫び申し上げます。
ですが、お食事内容にご満足いただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。

大浴場のとらえ方は人それぞれ様々でございますね。
確かに、若干昭和の匂いが漂う大浴場かもしれませんがモール温泉の泉質は変わりございませんので、目をつぶってお楽しみいただくのも趣があるしれません。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室と清掃面に関しましてご不便をおかけいたしまして大変失礼致しました。
破損や清掃不備等、あってはならないこと。
お孫さんにも嫌な思いをさせてしまい、後悔ばかりが募ります。
今後このようなことがないよう、徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルを家族団欒の場にお選びいただきまして嬉しい限りでございます。
皆様の笑顔が目に浮かび、私まで嬉しい気持ちになります。
のんびりとお過ごしいただけましたご様子に安堵の表情を浮かべております。

また皆様でお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お久しぶりのお越しを心待ちにしておりました。
娘様とお孫様との大切なお時間をホテルでお過ごしいただけましたことを嬉しく思います。
是非また、お孫様が大きくなった際に新たな思い出作りのお手伝いがで来ますことを楽しみにしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋と廊下に関しましてご迷惑ごおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、お食事ではご満足いただけましたご様子にホッとしております。
フルーツの種類は現在相談中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。