この度は、エンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、一人旅でもご満足されたようで、大変嬉しく思います。尚、スキーシーズン中や夏休み期間中・ＧＷ期間中そして一年を通しての週末は、ご宿泊されるお客様が多く、混雑によりごゆっくりとお過ごしができな場合もありますので、予めご了承ください。

尚、廊下での転倒により、やっと辿り着いたフロントスタッフの対応が悪く、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。気配りと気遣いがきくスタッフの教育に力を入れてまいります。
尚、お客様の宿泊代金により差別をすることはありません。ご来館をされた方は全て大切なお客様であり、どの部門のスタッフであれ、ご満足をいただけるような対応ができることが理想です。
この理想が実現できるように更なる努力を致します。
その後、尻もちをついた患部の痛みは如何ですか？

次回、新宿からホテルまでの直行バスをご利用の上、お会いできる日を楽しみにしております。

総支配人　倉片 文男