食事5
iPandaさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- iPandaさん [30代/男性] 2022年09月25日 09:30:25
-
子連れ（乳児）目線での評価です。
立地：便が悪い立地だがICからほど近く、シャトルバスもあるようなので問題なし。
部屋：広々使えてよかったが、部屋数が多いせいか清掃は行き届いていない様子（埃が凄い）
食事：部屋と会場で選択できるのはとても良かった。旬のものから地場産のものまで多種あり楽しい。混雑を避けられるのと、騒ぐ子どもがいてもゆっくり食べられる。
風呂：温泉地だけあってホテルの割にはよかったが、露天は少し狭い印象。
サービス：細かい要望にすぐ応えていただけたのは良かった。
設備・アメニティ：設備に多少年季は入っているものの、凝ったイベント装飾や必要な分だけとれるアメニティは充実している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年09月26日 08:53:21
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
わかりやすく当館へのご指摘や感想をおまとめいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、清掃が行き届いておらずに大変申し訳ございませんでした。
そんな中でもお食事や温泉、イベントへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージ（リビング付＋和室2部屋）【子育て応援ルーム（禁煙）】】
食事5
FUSHIちゃんさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- FUSHIちゃんさん [60代/女性] 2022年09月05日 15:28:04
-
食事は特撰だけあって、期待以上の食材で美味しかったです。食べきれないほどの品数で大満足です。お部屋もリビングが広く、ゆったり過ごせましたが、琉球畳が硬く敷き布団の下にマットレスが欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年09月05日 16:11:11
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お選び頂きましたプランにつきまして、お食事をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の畳が固く、ご不便お掛け致しました。改善を検討致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室スーペリアルーム【禁煙】】
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 11:44:23
-
コスパよく利用させて頂いています。
チェックイン時のアプリ利用はガラガラとカウンター利用は大渋滞というのを
少し考えたほうが良いと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年09月04日 10:08:09
-
いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました部分の改善に努めて参ります。
またのご利用、お待ち申し上げます。南雲
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆夏3大特典付】幼児1000円、小学生3000円！選べるバイキングorお部屋deビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）【禁煙】】
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aquablue8602さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- aquablue8602さん [40代/男性] 2022年08月26日 11:54:55
-
子供が水着着て楽しそうに遊んでいました。食事も美味しくコスパに優れたホテルです。また来年伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年08月26日 15:54:44
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回お越し頂いた際もお楽しみ頂ける様、精進して参ります。
来年のご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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toyo0930さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- toyo0930さん [40代/男性] 2022年08月26日 11:27:55
-
ご飯が美味しい
部屋も広くて良い
お風呂も2つあって良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年08月26日 15:53:18
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のバイキングではご夕食、ご朝食共に新潟県産の食材を豊富に使用したお料理をご提供させて頂いております。また、お部屋もお風呂もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み☆お日にち限定】3歳～未就学児1000円小学生3000円！バイキングorお部屋deビュッフェ
- ご利用のお部屋
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tomo10novさんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- tomo10novさん [30代/女性] 2022年07月26日 11:24:48
-
夏のイベントもとても楽しくて大満足だったのですが、布団にダニがたくさんいたようで子供達がたくさん刺されてしまったのが残念です。ダニ対策をしっかりして頂けたら、100点だったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月30日 15:00:16
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。夏のイベントをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、当館のお布団を使用し、痒くなってしまい大変ご不便、ご心配をお掛け致しました。ご指摘頂きました点を改善して参ります。またの機会がございましたらご利用お待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み☆お日にち限定】3歳～未就学児1000円小学生3000円！バイキングorお部屋deビュッフェ
- ご利用のお部屋
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hotangel203さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- hotangel203さん [40代/男性] 2022年07月23日 11:27:19
-
8年ぶりくらいのリピです。イベントが天気が微妙になり中止になってしまったのが残念でしたが、バイキング、お風呂、プールは楽しめました。また、お世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月25日 16:03:07
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。イベントが、天候のため中止になり、ご参加頂けなかったようですが館内のバイキング、お風呂、プールをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回ご来館の際もお楽しみ頂ける様に精進して参ります。またのご利用お待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーお子様歓迎】3歳～未就学児1000円小学生3000円！バイキングorお部屋deビュッフェ
- ご利用のお部屋
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Anonymous393さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- Anonymous393さん [60代/男性] 2022年07月19日 15:59:17
-
良かった点：
・虫取り（6年前は朝、今回は夜）は改善されており、きちんと元気な♂♀ペアをくれた。
・食事（バフェ）はロッテアライリゾートより少し上かも（地方料理とかアジアンとかもあり）、混んでいたけれど良かった。
・クエストアドベンチャー（ミドル）は、高学年から中学生ぐらいにはチャレンジができて面白く作ってあった。ロッテアライリゾートのコアラのやつと違い、不必要に歩き回るだけで商品乏しいやつより、ずっとよく考えて作られており、商品もすごい。
・風呂と部屋は広くてきれい。余計なものはないけれど、必要なものはしっかりあり、時間的にゆったりできる設定。
悪かった点：
・お祭りエリアは、何でこんなにサービス悪いの、100均程度の商品なのでもっと簡単にとらせてあげないと子供がかわいそう。
・以前も思ったけど…すごく広いので、エレベータまで結構歩かないといけない。
追記：
釣り堀なら、フィッシングパークより、天然水が汲めて、イワナやヤマメも釣れる岩野ノ沢に行こう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月25日 16:00:41
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、当館の良い点、悪い点を分かり易くご評価いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました部分は、改善を検討して参ります。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み☆お日にち限定】3歳～未就学児1000円小学生3000円！バイキングorお部屋deビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）【禁煙】】
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 00:23:25
-
子どもと夫と、ゆりかごプチスイートのお部屋に宿泊しました。
綺麗なお部屋で、床は柔らかく、設備も整ってました！
ベビーカーが入れる広々とした入り口や、食事会場に離乳食があったりと子連れにはとてもありがたかったです。
浴室暖房があったことが1番感動しました！
この部屋に宿泊すればオムツ使い放題があると思っていたのですが、なくて残念です。セール価格だとこの特典はつかないそうです。
靴を脱いでハイハイができる部屋ですが、少し目を離すと入り口の段差に落ちてしまいそうになるのでフェンス等つけてもらえればより嬉しいです。
冷蔵庫も子どもが開け閉めしてしまうので、留められるものがあると助かります。
また、大浴場が２箇所あるのですがチェックアウト日の午前中はどちらも入れませんでした。
せめてどちらかは空けておいていただけると良かったなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月17日 15:49:27
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、お子様連れのお客様に大変人気でご好評頂いているお部屋です。しかしながら、こちらのお部屋の特典が、変わる事に関しましてわかりにくく大変ご不便お掛け致しました。
また、お部屋の中でお子様が玄関の段差から落ちてしまう危険があったり、冷蔵庫を開けてしまったりと危険な部分があり大変ご不便お掛け致しました。
今回ご指摘頂きました事の改善を検討して参ります。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。南雲
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- 【ゆりかごプチスイート（3名定員・37平米）【禁煙】山側高層階】
食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 15:22:20
-
快適に過ごせました。バイキングよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月17日 15:50:32
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお声、大変光栄でございます。
また、バイキングもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 12:47:33
-
7月に４ヶ月と２歳の子どもを連れて宿泊しました。
料理は朝夕バイキングでどちらも種類豊富、キッズコーナーもあり離乳食もあり、とても満足です。
お部屋はウェルカムベビーの部屋でした。ベビーチェア、ベビーバス、おむつポットが置いてある程度であまり子どもに特化した感じではなかったです。また空調の臭いが気になりました。
館内は節電なのか冷房のききが弱く、キッズルームで遊ばせていたら汗だくになりました。
エレベーターが閉まるのが早くて、何度もベビーカーが挟まったのも残念でした。
このお値段なのでトータルは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月17日 15:56:39
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の際、バイキングコーナーのお子様バイキングをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
子育て応援のお部屋は子育て応援グッズが入っているお部屋となっております。また、空調の匂いが気になる、冷房の効きが弱いとの事で、今一度確認し改善して参ります。
大変ご不便お掛け致しました。
今回ご指摘頂きました箇所を再確認し、改善を検討して参ります。またの機会がございましたらご利用お待ちしております。南雲
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食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 00:21:53
-
食事はバイキングスタイルで種類も豊富、補充もしっかり出来ており満足。 部屋は広くて良いが空調設備に難あり、冷えない、騒音酷い。 スタッフ対応は非常に良い。 風呂はサウナがあったが本館しか使用出来ず少し小さい感有り。 コスパ的には満足できるレベル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月17日 15:58:53
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。バイキング、スタッフ対応に関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。今後も引き続き、快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。しかしながら、空調の騒音、サウナが小さい等大変ご不便お掛け致しました。改善を検討して参ります。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 21:50:21
-
受付、スタッフは洗練された接客で良かった。 また、食事はバイキングスタイルで種類も豊富で補充もしっかりやっており申し分なし。 マンションタイプのホテルなので、部屋は広く良かったが冷房が窓設置タイプで機能が低く騒音が酷かった点とお風呂が小さくガッカリ。 ただ、価格からすれば満足度4。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月17日 16:00:34
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ対応、バイキング共にお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、お部屋も広くお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思いますが、冷房の音がうるさく、お風呂が小さく、大変ご不便お掛け致しました。またの機会がございましたらご利用お待ちしております。南雲
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食事5
レイ013さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- レイ013さん [40代/男性] 2022年06月27日 21:18:35
-
お部屋deビュッフェを利用しましたが、以前より容器が大きく蓋付きになり、パッキングが楽になりよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月03日 14:55:34
-
いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
時期や入荷状況によって容器は変更になってしまいますが、今回ご利用の際は快適にご利用頂けて大変嬉しく思います。今回頂きましたお声を大切に今後も工夫して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 18:12:33
-
子供向けのイベントが沢山あり、楽しく過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月03日 14:46:21
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様向けのイベントは夏季シーズンになりますと、さらにパワーアップして種類豊富にご用意しております。ぜひ、夏休みシーズンもご利用下さい！
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
南雲
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 14:32:01
-
駅から徒歩でアクセス出来るので助かった（豪雪時は来てみないと判りません）。
ある意味和風コンドミニアムな雰囲気で落ち着く。露天風呂は良かった。
夕食に施設内のレストランを利用したがメニューが嗜好に合っていてよかった。
アミューズメントを含めて子連れに良い宿でしょう。
お部屋には虫取りワンプッシュの様なものを一吹きすると良いかもしれない。それなら旅の携帯にも困らない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年07月03日 14:26:01
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
越後湯沢駅からの無料シャトルバスはアクセスしやすいと大変ご好評頂いております。降雪時は駅から少し歩きますが、除雪されておりますし、案内所内で待つことが可能ですので、便利かと思います。
また、露天風呂やお部屋の雰囲気、夕食のメニューに至るまでお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
夏季は特に立地の関係で、虫が多く出るときもございます。お困りの際はフロントへお申し付け頂きますと、駆除に伺います。ぜひお気軽にお申し付けください。またのご利用をお待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード（5名定員・約10.5畳）【禁煙】】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:50:42
-
何度もおじゃましていますが、毎度記載されたサービス内容と違ったり、予想外だったりします。
今回はウェルカムベビーの部屋でオムツの特典付きとのことで枚数少なめで持っていきましたが1枚だけのプレゼントでした。持って行かなくて良いのかなと思うような記載の仕方なので変えた方がいいです。
食事、お風呂は大満足でした。好きな飲み物をお部屋に持って行けたり、綿飴、クッキーも嬉しいサービスでした。
次はイベントに参加したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年06月18日 13:52:04
-
いつもエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊の際、おむつに関しましてご不便お掛け致しました。今回ご宿泊のプラン詳細には、赤ちゃんに紙おむつプレゼントと記載させて頂いており、使い放題のプランにはプラン名とプラン詳細に滞在中おむつ使い放題と分けて記載させて頂いております。
わかりにくい表示でご不便お掛け致しました。
そんな中でもお風呂、お食事はお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。夏休みにはたくさんのイベントを考えております。またのご利用をお待ちしております。
南雲
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー0～2歳添い寝無料】ミキハウス子育て総研ウエルカムベビーのお宿認定ルームで旅行デビュー
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン（7名定員）【子育て応援ルーム（禁煙）】】
食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 17:55:54
-
子連れで利用させて頂きましたが、所々に子連れには有難いサービスがあり、過ごしやすかったです。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年05月25日 11:58:04
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます当館は子育て応援をコンセプトに、お子様連れのお客様に優しい工夫を施させて頂いております。今後も皆様が快適にお過ごし頂ける様に精進して参りますので、またのご来館をお待ちしております。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージ（リビング付＋和室2部屋）【子育て応援ルーム（禁煙）】】
食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 09:47:09
-
家族5人（子ども3人）で利用しました。
お部屋の掃除がまだ終わっていないとのことで、チェックインが30分遅れました。
ロビーも混雑し、コロナ禍なので心配になりました。一斉にアナウンスなどして対応してほしかったです。
それとお部屋には前の方のゴミ（おむつなど）が残っていました。
残念なこともありましたが、プールやそり滑りなど子ども達も楽しんでいたので全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） 2022年05月07日 14:19:07
-
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が間に合わずにお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。待機のためロビーも混雑しご心配をお掛け致しました。またお部屋の清掃不備に関しましてもご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃体制を見直し改善して参ります。南雲
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの エンゼルグランディア越後中里（越後湯沢） のクチコミ
料理がおいしかった。
館内の雰囲気もよかったです。ハロウィンの飾り付けが素晴らしい。
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この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館では、季節ごとに館内の装飾を変えて皆様がお楽しみいただける様工夫させて頂いております。
どの時期もお楽しみいただけますので、またのご来館をお待ちしております。南雲