去年に初めて宿泊した時、宿の雰囲気・従業員の対応・食事・風呂などが気に入り、今年も６月２９日に宿泊しました。コロナ対策を含めて前回にも増して、満足な旅が出来たと思います。
ただ今回一点ちょっと気にかかったのが、禁煙室にもかかわらず風呂の額の淵に、煙草とライターが置いてあったことです、すぐに宿の人に処分してもらいましたが、宿泊者側もルールを守って宿に迷惑を掛けてはいけないと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

料理やお部屋、サービスに関しては全く文句なく大変良かったです。
不満があるとれば旅館の売店の品揃えが悪かったこと、
このレベルの旅館で温泉に入る時にタオルを部屋から持っていかなければならなかったことは今までなかったので少々びっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

お部屋、お風呂、お食事、サービス、どれも満足行くものだったと思います。前を流れる川の水が台風のせいで濁っていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

静かな空間と、お洒落なラウンジ最高です。
お食事も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

優雅なひと時を過ごさせていただきました
お出迎え、お部屋へのご案内、食事、また、お見送りの際も…どの場面でもスタッフの皆様のお心配りがとても暖かく、ありがたかったです

お部屋のお風呂は浴槽が広くて
とても快適でした

お食事は個室でとてもくつろげました
お料理もとても美味しかったですが、特に朝食は夕食と同じくらい品数が多くて、食べきれず本当に申し訳ないことをしました

朝食のあとにモーニングコーヒーのサービスがあるのは嬉しかったです
外のデッキで川の音や、鳥のさえずりに耳を傾けながら、ゆっくりと過ごす時間が格別でした
ハート型のコーヒーカップも素敵でした
大変お世話になりありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

露天風呂付きのお部屋を予約し利用しました。露天風呂から眺める山川は、心癒されました。別館だったので大浴場の利用はしませんでしたが、温泉満喫出来ました。料理、サービスとも心地よい気分で過ごせた宿でした。更なる向上を期待します。
星4残り一つはのびしろ分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋、食事、風呂、設備　満足しました
ただ、夕食（会席料理）が6時30分～8時30分と約2時間と少々長すぎた点が不満足でした　
料理の提供が遅く、手待ち時間が多かった　酒好きな人にはいいかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事所まで遠い。肉だけが固くて不味い…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

他の方の口コミにもありましたが、半露天風呂の温度がぬるいです。夏なら大丈夫でしょうが、冬場は少々辛いです。バスタオルも一人二枚ずつ欲しかったです。夜のお食事はとても美味しかったです。ただ朝のお食事は一部のおかずにこんなに冷たい？と思えるものがありました。個人的な意見ですがお支払い後の領収書は封筒に入れて頂きたかったです。そのまま折りたたんでハイ、じゃあなんだかなーです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

お出迎えやお見送りのスタッフ数が多く、久しぶりに昔ながらの温泉旅館に来たって感じでした。

大浴場は循環消毒なので行かず、部屋の温泉だけでゆっくり過ごしました。
３８～３９℃くらい？のぬるめのお湯で、スマホや本を片手に長湯できてよかったです。
夏場や今時期まではちょうど良いですが、寒い時期にはぬる過ぎるのでお湯をたっぷり足す必要がありそうです。

玄関の茶香炉が良い匂いで、結構長時間灯ってました。
ベットも寝心地良かったですが、ベットに入るとWi-Fiルーター？の青い光が少し眩しかったです。
Wi-Fi接続電波は良好でしたし、枕元に一個だけコンセントありました。

食事は特に感激するほどではありませんでしたが、普通に美味しかったです。
キウイや梨をデザートではなく、食事系で調理されてて、意外に合うものだと驚きました。
早食いの私のスピードに合って、以前とは違ってほぼ間髪置かず次々と料理を出していただき助かりました。

全体的に満足なのですが、不満が２点ありました。
大きな不満としては、客室入室時に夕食時の一杯目の先注文ができるのですが、ソーダ割りについて百円の追加料金がかかることを知らされなかったことです。
メニューに記載なくてもお酒飲む人には常識なのかもしれませんが、普段お酒を飲まないのでそんなの知りません。
夕食のサイン時に百円高くて聞いたら、「え、ソーダ割りですよね？ソーダ割りにしましたよね？違いました？」って繰り返し聞かれて恥ずかしくなりました・・・なら、メニューにきちんと追加料金書くか、注文時にちゃんと説明して下さい！
事前に知ってれば何とも思いませんでしたが、会計時に追加料金ありますと知らされるのは、たった百円でも不快です。

小さな不満は、客室外の廊下の上の照明が一個置きに消えてることです。
そのため、部屋によっては玄関前が薄暗いです。
日中はそのようにしたり、夜中は更に玄関灯だけになったりするのは問題ありませんが、日暮～夕食帰りの時間帯までは上の照明は全部つけとかないと不気味です。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2018年09月

ぬるま湯好きの私には、お風呂の温度調節がたいへんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

急に思い立ち以前温泉がよかった鬼怒川で空いているところでよさそうだったので、予約しました。
結果大正解でした。
露天風呂付きのお部屋にしたのですが、かけ流しのお湯ですべすべ、何度も入ってのんびりできました。
食事もおいしく従業員の方の応対も丁寧でとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

立地は鬼怒川が間近に見えて最高でしたが、夜間は川の傍なので虫が心配なので窓は一切開けませんでした。半露店風呂も夜には閉めました。
お宿の入り口は車路になっており入るのは楽ですが、出る場合は北側からの車両が見えづらいのでカーブミラーを付けるか見通しを良くするかが必要と思います。
２階の一番端の部屋でしたので、音の心配は少なくよかったです。
風呂の手前の洗い場（シャワールーム）も暖かいので冬でも露天に入る前にシャワーで体を温められます。
食事はあまりたくさん食べるほうではないので程よい量でした。
食事は個室でしたが他のお客さんの大きな声が聞こえてきたので少し残念です。
個室から出た後ラウンジでコーヒーサービスがありましたが、食事の後に食事処で飲みたかったです。
朝食も含めて味は良かったと思いますが、若干食器に消毒のにおいが残っていたのが残念です。
風呂は楽に入れて大きさも良いしとても良いと思いました。
サービスですが、お迎えや荷物運びなど丁寧にしていただき好感が持てました。
一つだけ、Wi-Fiが部屋で使えるか事前に利用可と確認していたのですが、部屋の説明を受けているときに聞いたところロビーしか電波が届かないとのことでした？？？？？
実際は部屋で使えるよう説明書きがあったので問題なく使えました。
但し、隣の部屋まで電波が届いているようなのでパスワードの設定は部屋が違っても簡単に特定できないような工夫が必要と思いました。
設備ですが、エアコンの風量調整が細かくできないことと吹き出し口の掃除をしたほうがよいこと、ハンドタオルがほしかったこと、バスタオルが１人２枚はほしかったと思いました。
そのほかは丁寧な装備品で使いやすく、テレビも琉球畳の部屋とベッドルームそれぞれにありました。BSも映ります。
総じて酷暑の自宅から若干でも涼しい鬼怒川温泉の旅は良い旅でした。
スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

到着時間が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけしました。それにも拘らず大変気持ちよくお出迎えして頂き有り難かったです。係りの方も気さくな方で良くして頂き、嬉しかったです。有難うございました。

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家族

宿泊年月

2017年07月

お部屋が素晴らしい。
お部屋のお風呂も素晴らしい。
食事の器も素晴らしい。が、量が多いのと、肉が少ないのと、時間がかかりすぎ。
その他サービス、清潔さ、全て良かったてです。
予約の金額に入湯税も含めて表示した方が分かりやすい。または、その他入湯税が必要なと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

早春を感じさせる季節感あふれるお料理とともに，の～んびりと非日常を愉しませていただきました．機会がございましたならまたお世話になりたいと思っておりますので，その節はよろしくお願い申し上げます．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

今回若竹の庄別邸笹音に宿泊させていただきました。旅館としては、アンティークモダンな感じのしつらえでよかったかと思います。露天風呂と半露天（室内にある露天風呂）風呂両方利用させていただきましたが、半露天風呂の方で、水道の蛇口からの水量が弱いように感じました。お食事は、個室で静かに自分のペースで音楽も静かな内容で食事については文句ありません。上記改善をお願いしたい件はありますが、また宿泊いたしたいと思う旅館の一つになりました。非常によかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

母と一緒に３月に１泊しました。雪道になってないか心配で交通手段の連絡欄に記載したら、メールをいただき道の状況を知ることができて車で向かうことができました。フロントや部屋の入口にはお香が焚かれておりとても良い香りがします。チェックインの時や部屋に置いてあったお菓子、夕飯で食べた岩塩が美味しくて、ついついお土産をたくさん買ってしまいました。

【部屋】お部屋のかけ流し温泉最高でした！クチコミ通り対岸にある家々が気になってしまい、仕切りを全開にして入浴はできませんでしたが、川の音を聞きながら気持ちよく温泉に浸かれました。
　部屋からの見晴らしも最高でした！お風呂上りにベランダに出て、川の流れを見ながら夕涼みするのが気持ち良かったです。ただしカーテンが使いにくく、上げ下げが中途半端に止ってしまって・・・コツの要らないロールカーテンが良いなと思いました。
【大浴場】大浴場の温泉も広くて様々な浴槽があってよかったのですが、やはり湯の手触りや匂いがかけ流しとは違いますね。大浴場の入口は大きな暖簾を潜って靴を脱いだ先で男女に分かれているのですが、女湯・男湯と書いてある暖簾ではなく、赤と青の暖簾の色分けだけなので外人さんとかが間違えてしまわないか少し心配になりました。
【食事】個室タイプでゆっくり食事できますが、早食いの私達にとってはペースがゆっくりで待ち時間も結構ありました(笑)量・味ともに大満足です。担当していただいた女性の方はお若いのに、とても感じのよく気配りが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今回は贅沢な旅になりました。食事も美味しく、部屋風呂も大浴場も満足でした。ありがとうございました。ナノケアスチーマーが部屋にあり、使用後、肌も髪もツヤツヤになり自宅用に欲しくなりました。
ただ、洗い流さないトリートメントや足裏クリームなど大浴場にも置いてあるものを部屋のお風呂にあると嬉しいです。

一人旅は初めてでとてもゆっくりできました。
今度は家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

初めてお世話になりました。
部屋付きの半露天風呂は最高でした。ただ川を挟んだ向かい側の民家や田んぼが気になり明るいうちは格子を閉めて入浴しました。夜は灯りをつけず、暗闇の中入浴しました。格子を開けるとここち良い風が入り、川のせせらぎが、なんともいえず癒されました。

ベッドの枕元にコンセントが見当たらず、多少不便を感じました。
布団をかけると暑いし、とると、ものたりなく、寝付くまで少し時間がかかりました。

お料理は、量が多く、苦しかったですが、美味しく頂きました。

接客も丁寧で、最小限。1人でゆっくりできました。
帰りに送迎バスがみえなくなるまで手を振って頂き、なんだか嬉しかったです。
また訪れたいです。

ただ、明細書の名前の漢字が違っていたのには残念な気持ちになりました。気にしないひとは気にならない事と思いますが、私は気になるので、書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月