６畳間を予約して「ちょっと狭いかな？」と思っていましたが、２人なら十分な広さでした。
露天風呂は「半露天風呂」との事ですが、あれは内湯＋と言った方が良いと感じました。
ただ、源泉掛け流しの泉質は最高でした！

サービス面で１つだけ残念な事が、、、
夕食、朝食時に係の方が入室して部屋の清掃等をしてくれるのですが、入浴に使用したバスマット、タオル等を都度取り替えていただけるともっと快適に利用出来たかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

全体的に高いレベルでバランスがとれていていい宿だと思います。

お薦めの点
①インテリアはモダンな和風で、洗練された感じ、②スタッフの方のつかず離れずな距離感が良い、③清掃・管理がかなり行き届いています

気になった点
①食材の変更ができない（申し込み時に食材変更不可と明記されていますが、アレルギーがある人に対して不親切。自分もアレルギーがあるので、手をつけられなかった料理がありました）、②部屋の半露天風呂はホームページで源泉かけ流し（加水）となっていますが、実際には循環濾過が併用されていて、ホームページでの表示が不正確、③部屋の畳の毛羽立ちが少し目立ったこと、④室内灯のシェードの中に虫の残骸が残っていたこと（この点以外は清掃は行き届いていました）、⑤食事はそつのないものですが、この宿ならではという個性が余りなく、地元の食材をもう少し入れたほうが特色が出て良いと思います、⑥モーニングコールをお願いしても、コールがなく、チェックイン時にお願いした夕食時の飲み物が、当初違うものが出てきたりと、申し送り・引き継ぎにやや難があるように感じました

気になった点も極端にひどいものではなく、良い点と併せて考えるとなかなかいい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

多くの口コミで確認していた通り、満足のいく旅館でした。
思っていた以上にお風呂が大きく、ゆっくり足を延ばして入浴でき、家内も大変喜んでいました。
駅から少々距離があるので、電車を利用する場合には不便を感じますが、それを補うに十分な施設でした。
食事の量もしっかりあり、満足するものでした。
機会があれば息子夫婦も連れて行きたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とても清潔で快適でした。
だだ、利用プランに割引が書いてありますが、土日は適用しないので、何か違和感があります。


【ご利用の宿泊プラン】
【別邸笹音５周年記念特価】最大１万円ＯＦＦ☆お得なお客様謝恩プラン≪夏得≫＜早期得割＞
Ｄタイプ（6畳＋ベッドルーム＋半露天風呂）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回で3回目の利用です。

部屋は広々していて、客室半露天風呂も十分な広さでゆっくりとくつろげました。

料亭での食事ですが、夕飯は毎回違ったメニューで楽しめます。今回も個室でゆっくりと、大変おいしくいただきました。
朝食のメニューが毎回同じ（気がする）なので、別のメニューも楽しめるといいなと思いました。

朝食後のコーヒーサービスがなくなっていたので、復活するといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ホテル群場所の近隣に拘わらず（数件の民家はあるが）、自然メインの景色で川のせせらぎと虫の声、心配り・気配りが十二分に感じられる接客にも癒されました。食事は一品づつ丁寧な仕事振り、量は多くも少なくも無く（小食で食べず嫌いのある妻も残す事なく）、出されるタイミングも良く総て美味しく堪能させて頂きました。部屋付き半露天風呂からの外観にも満足しましたが、解放感が増せば更に満足出来たかな・・と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

以前に「若竹の庄」に宿泊、各部屋に露天風呂があり、小さな子供のいない静寂が味わえる隣接した「別邸笹音」に宿泊することを楽しみにしていました。
ほぼ予想通りの素晴らしいおもてなしと、食事でしたが、イメージ、期待が大きすぎたのか全体を通じて、いわゆる「サプライズ」が無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

良かったです。欲を言えば、お部屋、トイレ、お風呂と全体的にこじんまりとしており、あと少し広さ空間にゆとりがあればと感じました。また食事は特に器が素晴らしく料理の品々と共に楽しめましたが、ただひとつお米の味がいまいちで残念でした。

宿泊年月

2009年10月

部屋からの眺めがすばらしく、お料理も趣向を凝らして、器もこっていてとてもおいしくいただきました。従業員の応対も大変丁寧で、心地良く過ごすことができました。宿泊した別邸は全体的に落ち着いた雰囲気で、個室での食事でしたので傍目を気にせず、料理を堪能することができました。ただ、壁が天井までないので、周囲の話し声がすこし気になりました。又、部屋の空調が和室と寝室分かれていますが、寝室で送風にしたにもかかわらず結構暑く感じ、掛け布団も厚かったので、熟睡することができませんでした。薄い掛け布団があると良いかなと思いました。貸し切り風呂は快適でしたが、４０分は少し短いと感じました。

宿泊年月

2009年10月

【良かった点】
お料理が細部まで行き届いた調理で、歯ごたえを感じられ、とてもおいしかった。
車でのお迎えから、送り出しまで従業員の気配りが行き届いており、楽しく過ごすことが出来ました。
【気になる点】
お部屋の椅子が座敷に直接の腰かけだったので、座りにくい。
部屋の露天風呂の温度が熱くて長湯できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

5月17日、姉と二人で宿泊しました。食事がとても美味しかったです。感染対策もしっかりしていて、清潔感があり安心して過ごせました。鬼怒川ライン下りも新緑が美しく気分転換できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

(立地)ICから30分前後、道も良くわかりやすい場所だった
(部屋)少し古さを感じる部分もあったが綺麗だった　また部屋から見える風景が良かった
(食事)メイン以外の食べ物も含め美味しかった
(風呂)部屋のお風呂が狭かったのが残念　露天風呂と内風呂は少し温度が低く感じた(時間帯5:30)
(サービス)(アメニティ)普通以上

建物全体はとても綺麗で高級感も感じられた。露天風呂になにか迫力みたいなものと部屋のお風呂がもう少し
広かったら総合5点満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

母親が退院したので家族皆で思い出作りのために伺いました。本館の方には何度か泊まった事がありますが別邸にしたのは脚の悪い父親にも温泉に浸からせてやりたいとの想いからでした。部屋に入ったら座椅子が4つ並んでたので高齢の両親には椅子を２つ出して貰いましたが…高齢者が長くゆったり寛ぐには落ち着かない感じでしたのでソファーがあればなぁと思いました。半露天風呂もぬるくてフロントに連絡して温度をあげて貰いました。料理は皆とても美味しいと言ってましたが料理以外は本館と比較して特に良さを感じませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お部屋のお風呂はかけ流しで大変心地よかったですが、大浴場は普通でした。温泉を楽しみに来ているので、大浴場にもう少し魅力が欲しかった気がします。
ですが全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年02月

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旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年08月

６月１６・１７日の土日に嫁と行ってきました。別邸のＡタイプの部屋と風呂が魅力的だったんですが、既にＤタイプしか空室があらず、それでも魅力的なので一泊してきました。完璧なことなど無いし、むしろ残念に思えたことが少なかったです。部屋はきちんと掃除がしてあり綺麗でした。部屋の中で残念な点は３つ。他の部屋の音がうるさい（建造上の問題）。室内半露天風呂と隣の洗面室の段差が低く、体を洗うとき思い切りお湯をかけると、お湯が洗面室にはみ出す（構造上の問題）。３階（最上階）のテラスの屋根裏が汚い（蜘蛛の巣など）。他では１階Ｂａｒの店主が独特で、客が気を使う（我が強い）。夕食・朝食が美味しいのに、本館のお夜食処の質が悪すぎる（焼き鳥や焼おにぎりは冷凍食品）。
しなしながら、館内の清潔さ・従業員さん達の気配りや親切・「竹」を主としてる館周辺の庭園・テラスから見える山々・夕食と朝食の質と量の良さ…。それらを考えると、気になった部分がほとんど気にならなかったです。だからこそ、勿体ない！
私は前の晩飲み過ぎて、朝食をキャンセルしたんですが、後からおにぎりを作って部屋に届けてくれたんです。嬉しくて、気持ち悪かったのに食欲が出ました。いざ食べようと思ったら、２個あったおにぎりが１個しかない？
嫁に聞いたら「食べちゃった(笑)」美味しいから許すけど。
最初に担当してくれた仲居さんが、帰るときに会えなかったのが寂しかったな。おにぎりは持ってきてくれたんだけど。
裕福でない私は、夕食時にお品書きやあんな綺麗な器を使った食事は初めてで興奮しました。
細部伝えきれませんが、とにかく綺麗で皆さん親切で料理が美味しいです。
また行こうと嫁と話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

料理が良かったです。価格はもう少し安くても良いかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日5組限定】別邸笹音５周年記念特価☆お得な謝恩プラン
Ｄタイプ（6畳＋ベッドルーム＋半露天風呂）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

お料理は最高でした。大浴場のアメニティを考えたほうが良い思います。残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

旅割を使って利用しました。
めったに出来ない贅沢と、自分と彼女のご褒美としてこちらを選びました。

が、客室の半露天風呂の排水の詰まりがあり、脱衣場に浸水。23時過ぎの出来事でした。
フロントに連絡し10分程で流れるようになりましたが…。

またアメニティで足袋がありましたが、袋に入っており新品のはずですが、足袋そのものが汚れていました。

こちらの宿の方針なのでしょう、お出迎えお見送りの際にスタッフがそばで待機されるので焦りを感じました。

ゆっくりするつもりでしたが、要所要所で残念な点があり大満足！とは言えない旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

お風呂に蜘蛛の巣がはっていたのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日5組限定】別邸笹音５周年記念特価☆お得な謝恩プラン
Ｄタイプ（6畳＋ベッドルーム＋半露天風呂）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月