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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-02-27 23:27:38
5.0
投稿日：2014-02-23 21:54:03
5.0
投稿日：2013-12-01 10:43:14
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉（熊本県）
3.0
投稿日：2013-03-14 21:06:46
4.0
投稿日：2009-11-05 11:51:09
総合3
mamezo2000さんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉 のクチコミ
是非洗濯をしたかったのだが、洗濯機が3台中2台が故障中。唯一動く１台が使用中で待つことに。やっと空いて洗濯し、乾燥機を使おうと思ったらこれまた3台中まさかの2台が故障。そしてまた待つことに。印象は悪い。更に温泉の浴室が一つしかなく、夫婦で来ていた私たちがそれぞれお風呂に入ってから熊本市街に繰り出したときはすでに夜9時を回っていた。うたい文句の一つになっている枕の数も少なく、自分が使いたいと思うものがすでになかった。部屋も清潔とは言いがたく、浴室には黒いカビがそここに。蛇口の周りもほこりや垢がたまっていた。スタッフの感じはとてもよかったがコストパフォーマンスも高くなく、多分もう泊まらない。
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この度は、スーパーホテルcity熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角、お泊まり頂いたのにも拘わらず、
御不快なお思いをさせてしまい、大変
申し訳ございません。
深く、お詫びを申し上げます。
コインランドリーは同時に故障を起こして
しまい、大変ご不便をおかけしました。
日々の点検と近隣のコインランドリーの
ご案内を致します。
お部屋も清掃不備も改善させて頂きます。
枕はご希望がございましたら、お取り置きや
お部屋入れも可能でございますので、是非
お申し付け下さいませ。
次回、お泊まり頂けるように御不快項目を改善させて頂きます。
スーパーホテルｃｉｔｙ熊本 フロント