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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.69
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.01
  • 食事4.20

総合3

kenandkaitakuさんの 天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 のクチコミ

kenandkaitakuさん [60代/女性] 2014-09-19 22:25:54

和デモレートシングルに4泊しました。高い料金を払った割りに大した部屋ではありませんでした。お飾りのような畳があるだけで、靴を脱いで上がるという感じだけで、ホームページで紹介してあるものとは、大きな違いを感じました。

駐車場も離れているし、不便さもあります。

ただ、お風呂はまあまあ満足出来るものでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 2014-09-20 22:57:44

この度は私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、お部屋に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
この度ご宿泊頂きました『和モデレートシングル』に関しましては、スーパーホテル最新のお部屋で畳のテイストを用いた和洋室をご自宅のように座ってご利用頂けるとのお声も多数頂いており導入以来大変ご好評のお部屋でございます。
大変恐縮ではございますが何卒ご理解の程、心よりお願い申し上げます。
今後も更なるおもてなしの向上と改善改革を進め、よりご満足頂ける宿泊施設を目指し努力して参ります。
大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
支配人 今泉 千晴

ご利用の宿泊プラン
【9/1リニューアル】和モデレートシングルプラン【男女別天然温泉・朝食付】
ご利用のお部屋
【□禁煙□和モデレートシングル【畳のテイスト・朝食付】】