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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 20:09:07
-
世界一の朝食と呼ばれる朝食が食べれて大変満足。
部屋からの景色が良ければ、なお良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 神戸北野ホテル 2022年05月22日 11:24:28
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけましたようで安堵して拝読いたしました。
景色に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 04:33:21
-
エアコンの温度を上げても上がってこなくて若干寒かったです。
料理はパンを持ち帰る袋も付いており大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 神戸北野ホテル 2022年01月26日 21:08:27
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず空調設備でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がない様お部屋の確認を改めて徹底して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひお立ち寄りくださることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン【全室禁煙】】
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 22:37:07
-
アメニティが豪華で、お菓子もついていてとっても楽しめました！また泊まりに来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 神戸北野ホテル 2021年11月15日 23:53:14
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたお言葉がスタッフ一同の何よりの喜びでございます。
神戸にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 16:45:04
-
部屋はとても綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 神戸北野ホテル 2021年06月12日 14:53:21
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足をいただけました事、大変嬉しく思います。
ディナーやランチ、カフェなどでホテルオリジナルのお食事を多数ご用意しておりますので次回はそちらもお楽しみ頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 16:20:45
-
お風呂のシャワーや、アメニティ、部屋、ベッド共に大満足です！
世界1の朝食も満足してます。食べきれなかったパンも、お持ち帰りの袋がついてて、嬉しかったのですが、ジャムや珈琲等に入れる牛乳が、多くついていて使いきれないのが、もったいなく思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 神戸北野ホテル 2021年06月12日 14:46:46
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食を満喫しつつ優雅なひと時をお過ごしいただけました事が何よりの喜びでございます。
またのご来神の際にお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 13:16:13
-
3月24日に宿泊しました。
夕方はマナーを心配していたが、対応が優しく緊張がほぐれて美味しく頂けた。また、食べれない食材を予め変更して頂けた。
楽しみにしていた朝食もゆったりそしてじっくり味わうことが出来たし、大変美味しかった。また頂きたい。
浴槽に設置されたジャグジーも大変良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 神戸北野ホテル 2021年06月12日 14:39:57
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事をご満喫していただけたことが伝わり、とてもうれしくなりました。
居心地の良いお時間をお過ごし頂けました事が何よりの喜びでございます。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレジデンシャルツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:54:51
-
老舗のホテルで、お風呂は大変新しくよかったですが、古さはいなめません。期待が大きい分、少し残念でした。とくにソファーは、すわることが大変なくらい沈みました。こんなものなのかな？
朝食は、珍しく有名で見た目は華やかでたのしかったです。
お砂糖控え目と書かれていますが、やはりお砂糖の味は感じました。
次回は、ランチに行ってみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 神戸北野ホテル 2021年06月12日 14:37:41
-
この度は神戸北野ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ご利用いただきましたソファーでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を今後のサービスに取り入れ改善を行って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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笑顔7600さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 笑顔7600さん [20代/女性] 2020年12月29日 22:57:39
-
１２月２７日（日）に家族３人で１泊しました。食事もおいしく楽しい１日を過ごし特に朝食は世界一と言われるだけの事はあると３人で納得です。しかしただ１点、３人で宿泊の為、私はは簡易ベッドで寝たのですが、ベッドの中央がへこんでいてすり鉢状となっており腰が痛くて夜中に何度も目が覚めてしまいました。そして翌朝ベッドの下を見てビックリ、マットの支えが上や下にくにゃくにゃと曲がっていたのです。部屋は３０５号室でした、総支配人も１度１晩寝てみてください。ただ、同じ簡易ベッドになるかはわかりませんが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 神戸北野ホテル 2021年01月24日 16:51:57
-
この度は神戸北野ホテルへご宿泊ご利用していただき、誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご利用していただきましたベットのことでご不快ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を今後の業務に取り入れ改善を行っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。お客さまのまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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いつまで経っても夢見る乙女さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- いつまで経っても夢見る乙女さん [70代/女性] 2020年12月06日 10:56:09
-
ベッドのかけ布団の寸法が短くて、引っ張りあげようとしましたが、思うようにならず
ガウンを羽織って、寝るようにしましたが、身長の高い人は もっと困ると思います。ベッドメイクのときの
寸法の見直しが必要かと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 神戸北野ホテル 2021年01月24日 16:53:28
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この度は神戸北野ホテルへご宿泊ご利用していただき、誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご利用していただきましたベットのことでご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を今後の業務に取り入れ改善を行っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。お客さまのまたのご来館をお待ちしております。
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0405ゆさんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 0405ゆさん [30代/女性] 2020年11月11日 22:44:15
-
とても満足のいく宿泊ができました。
夕食はアッシュでコースをいただきましたが、他でフランス料理食べたときの重さは全くなく、とても美味しくいただきました。朝食は席に案内をしてくださった方以外は、おはようございますと気持ちの良いあいさつをしてくださいました。世界一の朝食は、食事の内容もとても充実していました。
お部屋は、アンティーク家具がとても素敵で、ジャグジー付の大きなお風呂は3度入りました。
会計時のミスもスマートに挽回してくださり、とても素敵なオーベルジュだと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 神戸北野ホテル 2020年11月19日 07:58:32
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食の内容にご満足いただけて何よりでございます。
朝食の際にご案内したスタッフに挨拶がなかったようで、大変失礼いたしました。
もっとも基本的なことですのでスタッフの教育に努めてまいりたいと思います。誠に申し訳ありませんでした。
ただオーベルジュをご満喫していただけたご様子を想像してとても感激いたしました。
心温まる口コミをありがとうございます。
ぜひまたのご来館も、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 22:39:44
-
朝食は勿論、夕食のフレンチも美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 神戸北野ホテル 2020年11月19日 08:00:04
-
クチコミのご投稿ありがとうございます。お食事をご満喫いただけて何よりです。
ぜひまたのご来館もお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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いく5595さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- いく5595さん [40代/女性] 2020年10月26日 10:20:42
-
朝食のみのプランで予約しました。朝食は噂通り素晴らしく、優雅な時を過ごせました。また記念日に来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 神戸北野ホテル 2020年11月19日 08:13:37
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜りまことにありがとうございます。
ご朝食を満喫しつつ優雅なひと時をお過ごしいただけたことは何よりの喜びです。
ぜひ記念日の折々に、お帰りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
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ｗａｓａｖｉさんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- ｗａｓａｖｉさん [50代/女性] 2020年09月14日 22:27:36
-
今回、はじめて利用させてもらった。ほんとに街中で、入り口はレトロでこぢんまりしたかんじ。中に入ると奥行きがあって、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 神戸北野ホテル 2020年09月18日 10:40:35
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
是非また季節折々のお料理を楽しみにお越し下さいませ。
スタッフ一同竹内様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン】
総合4
さーちゃん927さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- さーちゃん927さん [20代/女性] 2020年08月24日 20:28:48
-
お部屋も食事も想像通り素晴らしい内容でした。
ただ、期待していた分だけ落胆が大きかったです。クローゼットにあった毛布に大量の毛が付いてたこと、夜9時すぎにロビーから他のお客様の騒がしい声は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 神戸北野ホテル 2020年08月30日 05:31:17
-
この度はご滞在時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件は上司にご報告をし、今後の神戸ホテルが良くなるために行動、検討をさせていただきます。
ご指摘のお言葉をいただき、ありがとうございました。
上記の事がありましたが、またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
総合4
BUN439さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- BUN439さん [60代/男性] 2020年07月20日 18:09:17
-
世界一の朝食を目当てにお邪魔しました。
情報通り、豪華な朝食でした。
駐車場\2500－には、えって感じで残念でした。
夕食時BGM/JAZZは良かったのですが隣の部屋からか？別の音楽が被ってきたのはガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 神戸北野ホテル 2020年08月05日 00:42:41
-
この度は神戸北野ホテルにご宿泊下さり
誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみ頂けましたこと大変嬉しく存じます。駐車場の件は貴重なご意見と致しまして真摯に賜らせて頂き今後の参考とさせて頂きます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月12日 10:06:44
-
お部屋の雰囲気がとても良かったです。ゆったり時間の流れる感じが日常を忘れることが出来、とても心地良かったです。
ベッドは柔らかすぎず、硬すぎずですごく心地よく眠れ、翌朝スッキリ起きることができました。
そして、今回一番楽しみにしていた世界一の朝食は、やはり間違いなく美味しかったです。食べ切れないほどの量でしたが、パンは持ち帰ることが出来、無駄にならずに良かったです。
パートナーの誕生日祝いに予約しましたが、私が楽しんでしまったくらいでした（笑）
素敵な時間を過ごさせて頂けて、本当に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 神戸北野ホテル 2020年07月14日 14:52:07
-
この度は神戸北野ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のコメントを拝見しておるこちらがウキウキする文章で素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
またの記念日にご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館定番】世界一の朝食付き☆ステイ～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
総合4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 10:26:40
-
ディナーも世界一の朝食も大変美味しくいただきました。
建物も部屋も重厚でアンティークさがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスバスツイン【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 08:53:02
-
朝ごはん、絶品でした。アメニティも良きでした。ただ、足腰の弱い私たちにはスーツケースを持っての坂道が少々つらく感じました。駅からの送迎等があれば更に素晴らしいホテルになるかと思います。他の項目については大変満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【19:00イン～10:00アウト】ホテル自慢の焼き菓子のお土産＆世界一の朝食付き☆ショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月04日 20:42:08
-
何度か利用させて頂いていつも素敵なサービスと朝食で幸せな気分になります。
今回１つだけ気になる事がありました。パジャマがとても古くほつれまくりどれくらい使用したらそうなるのか肌の色が透けてしまうくらい薄っぺらくなっていました。
初めて北野ホテルに宿泊した時にパジャマがとても素敵で気に入り、向かいのお店で自宅用を購入して愛用しております。でしたので余計に残念な気持ちになりました。
これまではそんな事はありませんでした着心地の良いお気に入りのパジャマでした。
今回のパジャマはとても宿泊客に着せる物ではないなと感じました。
他のサービスはとても素敵で快適でした。
なので是非改善して頂ければ嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 神戸北野ホテル 2020年02月06日 01:51:08
-
この度は、神戸北野ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご愛顧頂いておりますのにそのような粗相があり大変申し訳ございませんでした。
ご自宅用までご購入してくださっているのにもかかわらず、このようなことがおきてしまい、深く反省致しております。
早急に問題解決致します。貴重なご意見を誠にありがとうございます。
今後とも、神戸北野ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
神戸北野ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 神戸北野ホテル のクチコミ
入籍前夜を素敵なホテルで過ごしたかったので、有名な神戸北野ホテルを選びました。世界一の朝食付きプランにしました。まずフロントで、ホテル名の入ったお菓子boxを頂けてとても嬉しかったです。ロビーで、ホテルの方がたくさん写真を撮ってくださいました。赤絨毯の螺旋階段も素敵でした。お部屋は間接照明でほんのりと明るく、ベッドは広く、お風呂はジャグジー付きで快適でした。
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この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
入籍前夜という素敵なお日にちに当ホテルをお選びいただき、また多くのお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉は私たちスタッフの何よりの励みとなります。
またお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。