フレッシュ！5174様
いつも伊東ホテル聚楽をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、いつも楽しみにして頂いている「カサゴ」の件、大変申し訳ございませんでした。
調理担当スタッフに申し伝え、今後気をつけます。またスィーツに関しても、ご意見いただいた旨、申し伝え、検討してまいります。
温泉大浴場の「シャンプーバイキング」、気に入って頂いているようで、何よりでございます。
「また次回くるのが楽しみです」と、ご期待頂いているお気持ちにお応えできるよう、これからも頑張ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くーま1231様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食バイキング、美味しかったとのこと・・・非常にうれしく思います。
海の近くのホテルなので、、海鮮のメニューが多くなりがちですが、伊豆は山の幸も豊富にございますので、今後検討していきたいと思います。
寝具も検討していきます・・・
私たち聚楽スタッフは、「挨拶」「笑顔」「元気」を基本におもてなしするよう、努めております。
機会がございましたら、ぜひまたご利用ください・またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ぽっこん７７７様
いつも伊東ホテル聚楽のご利用、誠にありがとうございます。
ステーキの件、申し訳ございませんでした。調理場に確認しております。今後注意してお出しするようにしてまいります。
しかしながら、他の面於いて、お褒めの言葉を頂き、うれしく存じます。
当館は源泉を7本所有し、特に南欧露天風呂は源泉かけ流しにしております。アルカリイオン値が少し高めなので、古い角質を落とし、お肌がツルツルになるといわれております。
ぜひまたお越しいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヒロ6517様
伊東ホテル聚楽をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、建物自体はメインの建物が平成4年の建立でございます。しかしながら、内装はレストラン等も含め、改装しております。
お部屋（センターウィング）も昨年表面改装しております。
「またリピートしたいホテルです」とのコメント、非常にうれしく思います。
ぜひまた、リピートしてくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

chat0207様
伊東ホテル聚楽をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また4度目のご宿泊とのこと、いつも本当にありがとうございます。
今回のご滞在では、ごはんが硬かったこと、足湯がぬるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、「金目鯛のしゃぶしゃぶ」などが美味しかった、とのコメント大変うれしく思います。
「金目鯛のしゃぶしゃぶ」は一番のおすすめメニューで、スタッフみんなが、力を入れているものでございました・・・
これからも皆様に楽しんでいいただけるホテルになるよう、頑張ってまいります。
ぜひ、5度目、6度目・・・のご利用を頂けると光栄でございます。スタッフ一同、またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

BON0904様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ご満足いただけたようで何よりでございます。
「スタッフのサービスが最高でした」とのコメント非常にうれしく思います。
BON0904様のコメントを励みにこれからもより多くのお客様が楽しくお過ごしいただけるホテルを目指し、努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アイディング様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このたびのご滞在では、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は伊東の街並み越しに相模湾、初島を望む高台に立地しております。
朝方、空気が澄んでいると、房総半島まで見えます。よく見ると（なんとなくですが）建物のシルエットが見えます。
チェックアウトの件は今後検討してみたいと思います。
またぜひご利用いただければと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

シルキー103様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
（現メニューでも少しはあるのですが）バイキングの日替わりメニューの件、メニュー会議にて、もう少し多くのメニューでできないか等、検討させていただきたいと思います。
少しでもより多くのお客様、みんなにご満足いただけるホテルを目指し、改善してまいりますので、よろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

GT-Rだいすきさん様
いつも伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただけなかったようで、残念でございました。いただいたご意見、調理係とも検討し、今後の改善に繋げていきたいと思います。
スタッフについては「・・・気持ちの良い対応でした」とお褒め頂き、誠にうれしく思います。
今回はご夫婦でのご旅行とのことでしたが、少しごゆっくりできましたでしょうか？、またぜひ、ご家族皆さまでもお越しください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

I had you use Ito Hotel Juraku, and thank you.
You seemed to be able to enjoy a hotel and were good.
If you come to Japan, please use it once again.

ギコウ様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このたびのご滞在、ご満足頂けたようで何よりでございます。
基本的にですが、当館は（団体・小グループのお客様は別ですが・・・）、ご到着の際、ごゆっくりとしていただきたいと思い、ラウンジで、みかんジュースをお飲み頂きながら、チェックインの手続きをさせていただいております。
また、当館の温泉は単純泉なので、刺激の少なく、赤ちゃんからご高齢の方までゆっくりお愉しみいただけるお湯でございます。
また、アルカリイオン値が高めでございますので、古い角質を溶かし、お肌がツルツルになる、と謂われております。
ぜひまたご利用いただければと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

じゃーじ大好きじゃ様
伊東ホテル聚楽、またのご利用、誠にありがとうございます。
またいろいろとお褒め頂き、とてもうれしく思います。当館は伊東温泉の小高い丘の中腹に立地しており、伊東の街並み越しに相模湾、初島、天気が良ければ、三浦半島や房総半島までご覧いただけます。
夕食バイキングは種類はもちろん、伊豆ならではのものや、季節を感じていただけるものを取り入れるよう、心がけております。特にこのたびの秋メニューからは、伊豆名産「金目鯛のぐり茶出汁のしゃぶしゃぶ」も新登場しております。
しかしながら、ローストビーフ、ステーキに関しては申し訳ございませんでした。今後検討材料とさせていただきます。
ナイトラウンジも月・火・水はピアノ、木・金・土・日はシンセサイザーの生演奏をしております。
また、ぜひご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在は、楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
夕食バイキングは、ステーキ、ピザ、天ぷら、握りずしなどのオープンキッチンよりのお料理を中心に、地元素材を取り入れ、種類を豊富にご用意するよう心がけております。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、メニューも季節ごとに少しづつ変えております。まもなく「秋メニュー」となります。
機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。