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ホテルセキア リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ホテルセキア リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.56
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.61
  • 食事3.97
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285件中 101~120件表示

食事4

bykenjiさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

bykenjiさん [40代/男性] 2020年02月08日 20:49:58

部屋が広く良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルセキア リゾート&スパ 2020年02月14日 12:15:20

bykenji 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、従業員一同 精進して参ります。
また是非ホテルセキアにお越し下さいませ。
嬉しいご投稿をありがとうございました。

ホテルセキア 管理部 大木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】天然温泉でリラックス(´▽`)シンプルステイプラン朝食付
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】

食事4

bykenjiさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

bykenjiさん [40代/男性] 2020年02月08日 20:49:17

部屋が広くて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルセキア リゾート&スパ 2020年02月14日 12:37:02

bykenji 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセキア 管理部 大木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】天然温泉でリラックス(´▽`)シンプルステイプラン朝食付
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】

食事4

bykenjiさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

bykenjiさん [40代/男性] 2020年02月08日 20:48:49

お風呂が広くて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルセキア リゾート&スパ 2020年02月14日 14:01:03

bykenji 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉をご満喫して頂けたようで 大変嬉しく思います。
当館の温泉は、お肌をすべすべにする「美肌の湯」ですので、実感していただけたのではないかと思っております。
なにかと体調を崩しやすい時期でございます。
風邪などひかれませんよう、お気をつけてお過ごし下さいませ。
度重なるご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルセキア 管理部 大木

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】天然温泉でリラックス(´▽`)シンプルステイプラン朝食付
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】

食事4

gakkun0816さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

gakkun0816さん [40代/男性] 2020年02月02日 17:49:15

1泊で熊本観光で利用致しました。バイキングの料理も充実していて満足でした。
又、こちらの不注意でルームキーを部屋に忘れて出てしまいフロントへ伺った際、研修中の女性スタッフの方の対応がとても良くニコニコと対応して戴き素晴らしい教育がされていると思い感心しました。
機会があれば又絶対利用させて頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルセキア リゾート&スパ 2020年02月07日 10:54:55

gakkun0816 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルセキア 管理部 大木

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】

食事4

かーちゃん2567さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

かーちゃん2567さん [40代/女性] 2020年01月01日 16:08:57

子連れでの宿泊でしたので、遊ぶところがあったり、メニュー豊富なバイキングがとても楽しめました。
お部屋も広くて過ごしやすかったです。
ただ、お部屋が暑すぎて、暖房を消しましたが、それでも暑くて寝苦しかったです。
早めにフロントに相談すれば良かったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルセキア リゾート&スパ 2020年01月01日 18:11:21

かーちゃん2567 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋の温度が高く、快適にご利用頂けずご迷惑を掛けるに至りました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に担当スタッフと共有させていただき、現在改善に努めさせて頂いております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしと快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本

ご利用の宿泊プラン
【1番人気】蟹・焼き立てステーキ・握りたて寿司で大満足!アルコール飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】

食事4

☆たろ☆4188さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

☆たろ☆4188さん [40代/女性] 2019年12月15日 18:58:25

チェックインの際のフロントの女性はとても感じが良かったです。
少々古くなってきていますが、ホテルは清潔で概ね満足です。
アミューズメントでバトミントンをしようとホテル前の施設に出向きましたが、バトミントンは出来ずに卓球をしました。
アミューズメント施設の受付の方も感じは良かったのですが、出来るもの出来ないものがあるのなら、エレベーターなどの張り紙に記載してみてはいかがでしょうか?
食事もだいたい美味しかったのですが、中華になるといきなり給食レベルになるのがちょっと、、、
ステーキのお肉やお寿司など、種類がたくさんあって楽しめました。

私達は喫煙者なのですが、喫煙所が外にしかなく、ちょっと寒かったです。小さくても良いので室内喫煙所を作って頂けたら嬉しいです。
平日のお得なプランで泊まりましたが、とても楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルセキア リゾート&スパ 2019年12月22日 19:01:26

☆たろ☆4188 様
この度はホテルセキアへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後の励みになります。
又、アクティビティ施設、お食事に関しまして、早速担当スタッフと共有させて頂きました。改善に努めてまいります。
喫煙所に関しましては大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後の課題として現在検討させて頂いております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
☆たろ☆4188様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 島松

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 18:12:40

家族旅行で利用しました。
海外の旅行客もいましたが食事は食べたいものを食べれたし、満足出来ました。
ただ上の階の音が凄く響きます。
朝5時から飛び跳ねて風呂を溜められるとうるさくて眠れませんでした。
非常識な客が悪いのですが、それが残念でした。
また、他の口コミにもあるように掃除は行き届いてない印象でした。
一つ改善して欲しかったのは枕がへたっててぺちゃんこです。枕を新しくしてもらうか、少し高さがあるやつを予備でおいてて欲しい。
子供はかなり満足してたのでまた来年利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルセキア リゾート&スパ 2019年09月17日 14:06:42

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム利用でお得にステイ♪リゾートバイキングプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 15:40:08

お部屋が広くてゆっくりとくつろぐことができました。
食事もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルセキア リゾート&スパ 2019年05月02日 18:14:36

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉を励みに、今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂きます事を、心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルセキア 予約課 松本

ご利用の宿泊プラン
【GW】飲み放題付が嬉しい♪リゾートバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スイートルームタイプ(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 19:00:00

残念ながら韓国人の団体と一緒になったが、バイキングの冷水機の前でお茶を注いだ後に場所を空けず立ち止まって話し込んでいた。利己的な行動でがっかりした。お陰で水やお茶を飲む事が出来なかった。この様な基本的なマナーはプリントで予め配布しておいて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルセキア リゾート&スパ 2019年04月20日 11:45:46

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ホテルセキア 予約課 松本

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★大人の旅プラン★50歳以上の方1名様以上でお得~(≧∇≦)/ バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】

食事4

まさまん42さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

まさまん42さん [50代/男性] 2019年01月05日 15:03:45

何度が使わさせていただいていますが凄くいいです。地震でエレベーターが止まっていましたが自然災害なのでしかたがありません。また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルセキア リゾート&スパ 2019年02月17日 19:28:20

まさまん42 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

また、地震の際エレベーターが止まり大変ご迷惑をお掛けするに至りました事、深くお詫び申し上げると共に、ご理解を賜り感謝申し上でます。今後もより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
まさまん42様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテルセキア
予約課 松本

ご利用の宿泊プラン
お孫さんとの絆が深まる・・【まご旅】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 09:46:23

12月3日に宿泊しました。駅までのシャトルバスを利用させて頂きました。とても助かりました。フロント・部屋もとても綺麗でゆっくりされました。90歳の母を連れての旅行でしたが、エレベーターの横の部屋にして頂き助かりました。
夕食は一番乗りだったのですが、テーブルの下にカニの食べかすが落ちてました。お風呂にヘアーブラシがなかったのが困りました。とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】

食事4

かとちゃん3126さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

かとちゃん3126さん [60代/男性] 2018年11月29日 20:52:45

修学旅行と同一になりました。風呂場で騒ぎ立てのんびりできない。イタリアンコースには大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】★大人の旅プラン★50歳以上の方1名様以上でお得~(≧∇≦)/ イタリアンプラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 07:05:56

お盆に利用しました。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅】グリーンランド入園券付(*^▽^*)♪アルコール飲み放題リゾートバイキングプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 23:35:53

8月15日から1泊しました。
夏休みに入ってから宿泊先を探し、割と多人数でしたが、予約が取れました。
セキアヒルズの全盛期から知っているので現在の様子は非常に悲しいものがありますが、ホテルのバイキングは充実しているので時々利用しています。
山中にあるため静かなのはリゾートホテルとしては良いかと思います。
ただ、今回初めてホテルに宿泊して、やはり残念だなと思う点がちょこちょこありました。
例えば部屋に置いてある浴衣。綺麗にクリーニングされているのはわかりますが、袖の下辺りが擦り切れて穴が開いていました。
ディナーのイタリアンレストランは、美味しくてサービスも良かったのですが、デザートにのせてあるミントの葉がなぜか真っ黒。味などとても良かっただけに、残念でした。
あと、あちこちにその昔、店が入っていたんだろうなと思えるスペースやまだ片付いていないままのスペースが丸見えすぎて悲しくなってくること。
手が回らないのはわかりますが、いいところもあるだけに残念でなりません。
プールは子どもたちが楽しめたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅】森のプールで遊ぼ~(゜▽^*)ノ☆大皿でわいわい♪飲み放題付イタリアンパーティープラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 12:58:00

8月14日に利用しました!お盆期間中ということで、夕食のバイキングは料理をとるのに並んだりと混雑していましたが、その他はゆったりと過ごせました。
お風呂も時間帯が良かったのか、人もほとんどおらず、ゆっくり入れました。
プールもあり、大人より子供が喜ぶホテルかなという感じでしたが、子供がとても喜んでいたので満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅】森のプールで遊ぼ~(゜▽^*)ノ☆アルコール飲み放題付♪リゾートバイキングプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】

食事4

有明むつごろうさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

有明むつごろうさん [60代/男性] 2018年08月07日 19:51:59

今回、高齢の母親と叔母(母の妹)を少しのんびりさせてあげようと、こちらに4人で一泊させて頂きました。
食事もバイキングで好きなものを食べれるようにとバイキングプランを選びました。
母と叔母は、食事もいろいろ食べれて、お風呂にゆっかり浸かってのんびりできたと喜んでいました。部屋も静かでベランダからの景色は、緑の山でしたが、とても嬉しかったようです。いつもビル街の中で生活しているので、山林さえも癒しの景色と話していました。
また何か記念日にでも利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅】森のプールで遊ぼ~(゜▽^*)ノ☆アルコール飲み放題付♪リゾートバイキングプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)】

食事4

jupi8879さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

jupi8879さん [40代/男性] 2018年06月21日 10:56:29

バイキングも美味しかったし、部屋も広いし、色々と期待以上でした。プチリゾート気分を味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 19:08:03

食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
ホテルセキア人気No1☆アルコール飲み放題付♪和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】

食事4

投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 17:17:26

子どもふたりを連れた家族旅行で利用させていただきました。
翌日にグリーンランドに行く予定だったので、グリーンランドの入園券がセットになったプランを選択しました。

直前の予約だったからか、部屋をスイートルームに変更してくださり、とても広いお部屋で快適に過ごさせていただきました。

食事、温泉も良かったです。
卓球などがあるレジャー施設を利用しましたが、掃除が行き届いていないのが残念でした。
小さい子どもは床を這い回ったりもするので、隅々まで掃除を徹底してほしいなと感じました。

子どももとても気に入って、また行きたいと言っています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
グリーンランド入園券とアルコール飲み放題付★バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】

食事4

cook0927さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ

cook0927さん [50代/女性] 2018年02月28日 10:03:49

随分前からこちらのホテルの存在は知っていました。だけど、近すぎて、宿泊するとは考えていなかっだのですがお得なプランに惹かれてオバサン達の女子会で使わせていただきました。一番印象的だったのは掃除が行き届いている事!古い建物だし浴場も広いので大変でしょうが、色々泊まり歩いているオバサン達皆で感心していました。それだけで、気持ちの良い時間を過ごせるのでポイントアップします。またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】

285件中 101~120件表示

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