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マイク0608さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- マイク0608さん [40代/男性] 2020年11月13日 16:37:23
-
日本全国に出張し、年間50~70日はビジネスホテルに宿泊します。
常にサウナがあるところを選んで宿泊しています。
10年ぶりぐらいに宿泊しました。
サウナから出た人がしっかり締めないと、サウナの扉が全開になったままになることが多く残念でした。部屋はきれいですが、コンセントが少なく残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2021年01月01日 12:08:05
-
マイク0608 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、心地よくお過ごしいただけるよう努力いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
予約課 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】天然温泉でリラックス(´▽`)♪シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 18:44:53
-
4月3日宿泊しました。
コロナの影響で宿泊客も少なく寂しい感じでした。
コロナ対策もしっかりしていて安全に泊まれました。
がんばってく下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2020年04月25日 17:06:18
-
投稿者様
この度はホテルセキアへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き心より感謝いたします。
これからもお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセキア 予約 島松
- ご利用の宿泊プラン
- 【免疫力アップ】温泉とわくわくが止まらない大人気のバイキングで免疫力を高め、ウイルスをはねかえそう!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 21:26:47
-
年末に泊まりましたが 3世帯の家族がたくさんいました。以前はもっと遊ぶところがあって楽しかったと思うが こじんまりとしたホテルになって少し物足りなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2020年01月06日 16:42:32
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお声をお寄せいただきまして、心よりお礼を申し上げます。
投稿者様のご投稿を参考にさせて頂き、もっとご満足していただけるようになイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア 管理部 大木
- ご利用の宿泊プラン
- 大皿料理でわいわい☆飲み放題付♪イタリアンパーティープラン(^O^)/C□☆
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】
サービス3
childkenさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- childkenさん [50代/男性] 2019年07月03日 14:41:33
-
幾度となく宿泊させていただいておりますが、食事のバイキングが最高です。コストパフォーマンスが非常に高い。
大浴場に入れる時間をもっと長くしてほしい。ぜひ検討をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2019年07月03日 18:34:37
-
childken 様
いつもホテルセキアをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事とコストパフォーマンスについてご満足いただいた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
また、温泉の営業時間についての貴重なご提案は、早急に担当スタッフと共有させて頂き、現在検討をさせて頂いている最中でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは、childken 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 松本
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム利用でお得にステイ♪リゾートバイキングプラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 15:46:44
-
スタッフの対応が良かった。
部屋の洗面所の臭気が気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2019年06月13日 14:27:44
-
投稿者 様
この度はホテルセキアをご利用頂き、ありがとうございます。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
また、お部屋の洗面所につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂き、対処してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 予約課 島松
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】
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投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 00:42:05
-
可もなく不可もなく極めて普通かな!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2019年05月06日 09:32:40
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず、また来たいと思って頂けるにまでに至りませんでした事を真摯に受け止め、これさらにお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア 予約課 松本
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンランド入園券とアルコール飲み放題付★バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】
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ミスターヘソさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- ミスターヘソさん [70代/男性] 2019年02月28日 10:45:55
-
夕食バイキング品数が少なく品質も今一つ。髭剃りがなくアメニティが不十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2019年03月23日 15:56:34
-
ミスターヘソ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア
松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】★大人の旅プラン★50歳以上の方1名様以上でお得~(≧∇≦)/ バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)禁煙室】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 21:23:21
-
昨年の1年前に利用した事を覚えていたスタッフがいて、感激した!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2019年02月17日 19:45:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア
予約課 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 大皿料理でわいわい☆飲み放題付♪イタリアンパーティープラン(^O^)/C□☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】
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ニシ@パラオさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- ニシ@パラオさん [40代/男性] 2018年10月14日 21:43:22
-
大浴場は広々だが設備が寂しい感じです。
やはり海外アジアのお客さんが多いです…マナー?です。
コストパフォーマンスがいい分こんなものかって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】眺望が素敵♪人気の朝食で清々しい朝を♪カジュアルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 18:31:43
-
食事は種類も多く美味しかです。
残念なのが、部屋に関わる所ですね。2泊して2泊とも、アメニティー類が汚れていた。
メイドさんが流れ作業で置いたんだろうとおもいますが、ホテル側のハウス担当がきちんと指導するべきだと思う。
後、部屋が古いのは仕方ない事だが、古いからこそ重点作業をしっかりする必要があると思います。大変ですが!
高所のホコリや障子の滑りなど、きちんとルームコントロールして作業が必要だと思います。アサイン大変ですが頑張ってください!
スタッフはみなさん感じも良かったし、遊べる施設もあるとても良いホテルだと思います。
これからも頑張ってください。
元同業だったので長々と失礼致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】飲み放題付が嬉しい♪リゾートバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 10:33:56
-
もとリゾートホテルっといった感じでした。
今はビジネスホテルのグレードUP版のような感じですね。
価格が安いので文句は言えないかな?!っといった感じです。
大浴場は浴槽が広いので人が多くてもゆっくりと浸かれました。
部屋のよりシャンプー&リンスが良いので気になるなら大浴場に行った方がいいかも。
食事&お風呂は外国のお客が多いので少しビックリしますが、マナー等そこまで気になりませんでした!
バイキングのスタッフはテキパキと無くなったら即新しいのを準備して「食べるものないじゃん!」というのが無く◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】眺望が素敵♪人気の朝食で清々しい朝を♪カジュアルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月05日 15:21:05
-
今回は久しぶりに行ってみました。
噂には聞いていましたが、ここまで変わってしまうと驚きです。
私が行っていた頃はケンタ(マックもあったかな?)、ナイキやリーガルアウトレット、みゆきの湯、100均、本屋、釣り堀、フードコート、スーパー、オサダ、グラススキー、裏にはプチ動物園等、他にも色々ショップがあったので。。。
今はあの広大だった駐車場や施設跡地はソーラー発電所になってました。
バイキングレストランも小さくなった気がしますし、ソファー席が無くなりました。。。
パンも焼きたてがあったのですが。。。
楽市楽座の下にあったプチスポーツ場とボーリング4レーンは場所を移し、細々営業しているようですが、私が行った日はお休みでした。orz
昔しを知っていなければ、普通のバイキングホテルとして利用可能なのかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年10月07日 15:57:58
-
この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、感想をお寄せ下さり重ねて御礼申しあげます。
来年でホテルセキアは20周年となり、OPEN以来いろいろな変化がございました。確かにOPEN当初はアウトレットをはじめとする、さまざまな施設があり大変賑わっておりました。現在、屋外のテナントはスポーツ施設のみとなっておりますが、ホテルセキアのキャッチコピーに、『都会はいっかい休み』とございます。現実から離れ、心からリラックスして、おくつろぎ頂けるホテルを目指しておりますので、静かにごゆっくりおくつろぎ頂くには良い環境と思いますので、この自然の環境を最大限に発揮でますように、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、精進してまいりたいと思います。もし機会がございましたら今一度ホテルセキアをご利用頂きますのを、心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア
松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF アルコール飲み放題付♪和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 17:43:40
-
食事は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年08月20日 14:57:26
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。
お食事がご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後はお食事以外でもご満足頂けます様、魅力あふれる宿泊プランのご提供や快適な時間を過ごして頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。今後ともホテルセキアをよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅】グリーンランド入園券付(*^▽^*)♪アルコール飲み放題リゾートバイキングプラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)】
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かおっち0902さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- かおっち0902さん [60代/女性] 2017年07月27日 14:23:47
-
全体的にスタッフの人手が足りてないのかなという印象を受けました。
お出迎えも部屋に案内するスタッフもいません。コスト上仕方がないのかもしれませんが…。
食事はバイキングで味付けは美味しかったのですが、カニは痩せていて微妙でした。デザートがもう少し充実しているといいなと思いました。
外観は廃れた感じがしましたが、部屋はとてもきれいでした。
値段が安いのでこんなものかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年07月30日 17:06:18
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。
今回頂きましたホテルに関する大変貴重なご意見は、早急に担当スタッフへ共有させて頂きました。これからお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、皆さまに快適なお時間をお過ごし頂けるよう、全スタッフで改善を図って参ります。ぜひお近くにお越しの際は、今一度ホテルセキアをご利用頂けますのを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏バーゲン】予定があえばラッキー(*^ー゜)v♪プールも食事もコスパも大満足!夏バーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 09:40:15
-
2度目の宿泊でしたが、食事中はアジア系の宿泊者が多く、私どもが外国から来たような感じで、日本人が少ない(以前はこのような状況はなかった)
風呂あがりに冷水をお願いしたら、氷販売機で購入し、部屋の水を利用するようにとのこと。2ケ月前宿泊した、杉の井ホテルではお部屋までサービスしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年07月18日 19:29:10
-
この度は、数あるホテルの中からホテルセキアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見通り、海外のお客様は年々増加傾向となっており、当館も多数のお客様にご来館頂いております。国内・国外どちらのお客様にもご満足していただけますよう、夕食時間や温泉利用時間などのご案内を徹底しまして、皆様がごゆっくりおくつろぎ頂ける環境をご提供できますよう努めさせて頂きます。
また冷水サービスに関しましては、お客様が求めて頂いたサービスのご提供できず、大変ご不快な思いを与えるにいたりました事、心よりお詫び申し上げます。今回頂きました貴重なご意見は、早急に共有させて頂き、各スタッフとミーティングを重ね、必ずご満足していただけるサービスをご提供できますよう、全力で改善を図って参ります。
また機会がございましたら、今一度ホテルセキアにお越しいただき、今後ともご指導を賜ることができれば幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
ホテルセキア 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
japan鹿児島さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- japan鹿児島さん [50代/男性] 2017年06月09日 18:31:42
-
当日、夕食をディナーバイキングでお願いしたが、時間も遅かったせいか
殆ど残っていなかった。
これで1人4100円は高かった。予約する前に見てから入れば良かった。
それと、朝食時に台湾人?らしきお客が、ソフトドリンクの飲物を持参してきた
ペットボトルに入れていて、他のお客が並んでいたのと、パンや海苔や納豆を
沢山取って持ち帰って行った。
従業員も見て見ぬふり!! とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年06月18日 16:41:33
-
この度は、数あるホテルの中、ホテルセキアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご夕食お料理が残っていなかった件や、マナー問題でスタッフが適切な対応ができなかった事で、折角のご旅行にもかかわらずお客様へご満足頂くサービスのご提供ができませんでした事、深くお詫び申し上げます。
各スタッフには早急に共有させて頂きました。
今回の事柄を参考にさせて頂き、ミーティングを重ね、今一度ホテルセキアにお越しいただいた折には、変わったホテルセキアを実感して頂ける様全力で改善を図って参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽リゾート♪スマートステイプラン (1泊朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 20:57:23
-
部屋は広くて良かったのですが、風呂では、外国の方がベンチに寝そべったり、洗面所に髪を散乱させたり、水を出しっぱなしにしたりで、不快でした。
大きなホテルなので、仕方ないのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 契約農家で作る新鮮イタリア野菜を堪能♪ヘルシーイタリアンコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
サービス3
yu-ta0613さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- yu-ta0613さん [40代/男性] 2016年08月21日 11:00:51
-
バイキングのズワイガニが冷凍でスカスカで塩辛くて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割対応!夏旅】夏だ~プールで遊ぼ~(^O^)/アルコール飲み放題付♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まあたんまんさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- まあたんまんさん [40代/女性] 2016年08月16日 20:59:53
-
ホテルがまず、わかりにくく、ナビで行ったんですがなかなか到着せず、さらに、看板があるだろうと思い行ったのですが、看板は、あまりありませんでした。明るい間に到着する方は、まだ何個かの看板が見れると思いますが、暗くなって到着される方は気を付けたほうがいいと思います。食事は、とにかく人が多く、小さい子供が食事を自分で取りに行く、バイキング。なので、ちょろちょろしてる子供を避けるのも難しく、客層もあまりいいほうだとは、思えませんでした。まあ、小さい子供がいる家庭にとっては、いいと思います。
朝ごはんもバイキングでしたが、食べたいものがあまりなく、変わらず子供たちが、散らかしながらバイキングをしてるので、食べ物が絨毯に落ちていたり・・
小さい子供連れのお客様向けのホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割対応!夏旅】グリーンランド入園券とアルコール飲み放題付♪リゾートバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
子供の浴衣がけっこうボロかったので、新しいのを新調したほうがいいと思いました。
部屋は4人家族で利用したが広くて快適でした。全体的に古い感じでしたが、清潔感はありました。
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