食事5
ツッキィboyさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- ツッキィboyさん [60代/男性] 2019年01月04日 06:08:47
-
とにかく、グッドでした(^^ゞ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2019年02月17日 19:38:19
-
ツッキィboy 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア
予約課 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム(3名様以上はエキストラベッド利用)禁煙室】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 19:05:44
-
料金に比べて大満足だった。バイキングの料理も美味しかったし、何よりも部屋からの景色はすこぶる良かった。天気も良かったせいか遠く阿蘇の外輪山も遠望できて何回も眺めた。
気が向いたらまた行ってゆっくりしたいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】★大人の旅プラン★50歳以上の方1名様以上でお得~(≧∇≦)/ バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 12:56:42
-
プールがとても魅力的で子供達がとても喜んでいました!
夜と朝のバイキングもどれもとても美味しくて大満足でした!
ただ、夜の食事の時に食後に飲んだホットコーヒーが水のようにぬるく、味も薄くそこだけは残念でした。
一番残念だったのは、就寝時に布団を敷く際に、押し入れの中に空き缶が入っていたことです。とても気持ち悪く不快な思いをしました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏バーゲン】予定があえばラッキー(*^ー゜)v♪プールも食事もコスパも大満足!夏バーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
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corocororin4649さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- corocororin4649さん [40代/女性] 2017年10月26日 09:48:25
-
とても快適に過ごせました。フロントの対応は親切でした。墓のサービスの方の対応は笑顔が少ないように感じました。食事は良かった。一点だけ気になったのはお部屋のメンテナンスです。表面は綺麗で申し分ないのですが、たとえば便座に座ったときのシンクの汚れなど客の目線に沿ったメンテナンスがあれば完璧でした。
とはいえ気持ち良く過ごさせていただきまして ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年11月19日 14:59:43
-
この度は、ホテルセキアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中、感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。「とても快適に過ごせました。」とのお言葉を頂き大変光栄でございます。また、スタッフの笑顔が少なかった件と清掃不行き届きがございました件では、大変申し訳ございませんでした。早急に担当スタッフと共有させて頂き、お客様から頂きました貴重なご意見を率直に受け止め、再発防止へ最善を尽くしてまいります。次回ご来館の折には、すべてにおいてご満足頂けましように努めさせて頂きますので、今後ともホテルセキアをよろしくお願い致します。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア
松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 16:29:17
-
もう今年で8回目になります。
毎年、夏休みはセキアと決めて楽しみに泊まらせて頂いております。変わらぬサービスで今年も落ち着いた気持ちで休めました。
また来年も楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年09月10日 15:23:53
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。
8年間も連続でホテルセキアをご利用下さり誠にありがとうございます。夏休みはセキアと決めて楽しみにしていらっしゃると伺う事ができ、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、また利用したいと思って頂けます様に、魅力あふれる宿泊プランや快適な時間を過ごして頂けるサービス提供できますように、スタッフ一同努めてまいります。今後ともホテルセキアをよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 松本
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルセキア人気No1☆アルコール飲み放題付♪和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
国分仁左衛門さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 国分仁左衛門さん [60代/男性] 2017年07月03日 09:12:54
-
夏休み前なのに思った以上に宿泊者が多いのにはビックリ!格安なので食事は期待してはいませんでした.会場でビックリ,魚も新鮮で・ステーキも有名店に負けないぐらい旨かったです。温泉も大浴場で曇でしたが、開放感がありました。只部屋からチョット遠かったかな?
足、腰の悪い老年とっては!!でも又伺いたい物です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年07月18日 13:45:16
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルセキアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今一度ホテルセキアをご利用されたいとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お食事や温泉でのお褒めのお言葉やお部屋が遠くご迷惑をかけてしましました事に関しまして、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後も皆様に快適でご満足いくお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。今後とも何卒ホテルセキアをよろしくお願い致します。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルセキア 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定】日付があえばすぐに予約をΣ(゜∀゜*)超得バイキングプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 23:58:47
-
夕食、朝食どちらも美味しかったです。
ただ、、チェックインした時のフロントの方(女性)の対応があんまり良く無かったです。無愛想だし、、説明よく分からんし、、
それ以外は最高に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年04月01日 18:45:42
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルセキアをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際での、フロントスタッフの対応にて、お客様へ大変ご不快な思いを与えるに至りました事、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見は、早急にフロントスタッフと共有をさせて頂きました。現在今回の事柄を参考にさせて頂き、皆さまがご満足いくサービスをご提供させて頂けるよう、一からサービスを考え直し、勉強をさせてただいている最中でございます。
どうかまた機会がございましたら、今一度ホテルセキアへお越し頂き、お客様の目で変わったフロントスタッフを確かめて頂ければ幸いでございます。今後ともご指導の程宜しくお願い致します。
お客様の貴重なお言葉で、日々成長させて頂いている事への感謝の気持ちを大事に、今後も精進させていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グリーンランド入園券とアルコール飲み放題付★バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 16:06:57
-
朝御飯が品数も多くとても美味しかったです。
風呂はもう少し熱い方が自分には良い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルセキア リゾート&スパ 2017年03月15日 19:08:11
-
この度は、数あるホテルの中から、ホテルセキアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
朝食が美味しかったとのお言葉、何より励みとなります。また、温泉に関する大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。早急に担当のスタッフと共有させて頂き、お客様からの貴重なご意見を参考に、検討をさせて頂きます。
これからも、皆さまがご満足頂けるホテルを目指して精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】天然温泉でリラックス(´▽`)シンプルステイプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 18:54:14
-
恋人同士で過ごす最後のクリスマス、素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました!
夜中にテラスから見た満点の星空が特に最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7/1~九州ふっこう割対応!】割引を最大限に活用d(o^v^o)b素泊まりプラン(ツイン)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
食事5
rutiletigerさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- rutiletigerさん [50代/男性] 2016年12月12日 14:25:44
-
初めて宿泊しました。
高速を降りたらほぼ一本道。夕方だったので周囲が真っ暗でちょっと不安でした。
フロントの対応は丁寧で特に問題ありません。
部屋ですが、広い。二人では、ちょっと持て余す感じです。
ただ、2~3日のんびり過ごすと考える申し分ないでしょう。
ちょっと古さは否めません。スタッフが少ないのでしょうか?
エアコン吹き出し口は、ちょっと酷かったです...
食事に関してですが、夕食はイタリアンレストランでした。
レストランの方々のサービスの良さに大満足。
また、料理が本当においしかった。
ホテルのレストランは、味もさることながら、やはりスタッフの方々の
笑顔とサービスでさらにおいしく感じますが、その点では最高でした。
いつか、ランチだけで伺いたいと思いましました。
風呂は、ちょっと人が多くて行けずに部屋で済ませました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 契約農家で作る新鮮イタリア野菜を堪能♪ヘルシーイタリアンコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スイートルームタイプ(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 16:42:39
-
食事のバイキングがとてもよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割対応!夏旅】グリーンランド入園券とアルコール飲み放題付♪リゾートバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 14:40:04
-
ご飯は美味しかったです!
種類もたくさんあったし、
時間もゆっくりでよかったです!
ボーリングとか休みでショックでした( 笑 )- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7/1~九州ふっこう割対応】ツインルーム利用でお得にステイ♪バイキングプラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 08:35:58
-
家族旅行で利用。子供達はプールを2日間楽しみました。バイキングも美味しくいただきました。部屋はツインルームで縦長の部屋。寝るだけには十分です。ただ歩く距離が長いので高齢者にはちょっと辛い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割対応!夏旅】夏だ~プールで遊ぼ~(^O^)/アルコール飲み放題付♪バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
食事5
アラテンさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- アラテンさん [60代/男性] 2016年08月08日 17:49:26
-
食事が、期待した以上に、品揃えが豊富で、美味しかった。
夏の時期なので、南関そうめんがあれば、なお良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ふっこう割対応!夏旅】グリーンランド入園券とアルコール飲み放題付♪リゾートバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月24日 21:41:44
-
久しぶりに家族旅行で利用させていただきました。
館内設備、部屋、食事、大浴場など、ほぼ満足のいく内容でしたが、
ベッド横にコンセントが無いのがちょっと不便でした。延長コードなど部屋にあればもっと良かったと思います。エアコンも調子が悪いのか、あまり温度が下がりませんでした。
最初、スポーツ施設も目当てにして予約させていただいたのですが、金土日だけの営業なのにはガッカリしました。営業的に仕方ないのですかねえ?グランドゴルフは大変良かったです。
あと一点、これはホテル側の問題では無いのですが、韓国、中国の宿泊客が割りと多く、浴場でのマナーがひどいのには閉口しました。男性側では、私や他のお客さんが入浴しているにも関わらず、浴槽内で泳いでぶつかったり、女性側では、朝から浴槽内を泡だらけしていたそうです。これは、ホテル側では難しい問題かもしれませんので、ツアー側でもっと厳重に注意して頂きたいです。今後の他のお客さまのこともありますので、ご検討よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 『1泊2食付』当館人気No1!アルコール飲み放題付♪和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
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あきちゃん2582さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- あきちゃん2582さん [60代/男性] 2015年11月11日 17:14:24
-
車で行き南関ICからナビで行きましたが、ナビが古いせいかかなり厳しい山道を行かされました。帰りはホテルの人に教わり、大きな道で帰る事が出来ました。山の上に在り雲海が綺麗でした。又、行きたいホテルの一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】50歳以上の方が1名様以上いたらオトク!食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室トリプルタイプ(4名様以上はエキストラベッド利用)】
食事5
ゆうほこさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- ゆうほこさん [40代/男性] 2015年03月08日 17:52:57
-
グリーンランドも近く、バイキングも満足しました。
私のカーナビが裏の私道を示してしまって、到着が非常に不安でしたが、これは安物ナビが悪いので、問題ないです。
飲み放題の種類も遜色なく、楽しい一泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】グリーンランド入園券&ガソリン券付!バイキング食べ放題&アルコール飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
るりらママさんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- るりらママさん [30代/女性] 2014年12月02日 15:18:03
-
初めてお父さんお母さん妹と私の家族全部で8人で宿泊させていただきました。部屋は広かったんですが、クーラー(空調)がなかなかきかず温泉から上がったあと暑くて窓あけるにも小さい子どももいたので他の人に迷惑と思いあけられず寝てる時も蒸し暑くてなかなか寝れなかったです。あと全部で8人で泊まったんでゴミ箱が小さすぎてすぐあふれてしまいました。大勢で泊まる部屋はもう少しゴミ箱大きくてもいいかもと思いました。でも温泉もバイキングも最高に満足しました。子どもたちも喜んでくれたので、また機会があれば絶対来たいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- アルコール飲み放題付♪和洋中バイキングプラン~目の前で握るお寿司・ステーキ・ズワイガニなど食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
naru3333さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
- naru3333さん [40代/女性] 2014年11月17日 20:51:20
-
料理がとてもおいしく食べ過ぎてしまいました。ホテルスタッフの対応も丁寧で良かったと思います。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上の方が1名様以上いたらオトク★ステーキ、ズワイガニなど食べ放題!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(3名様以上は和室にお布団利用)】
食事5
solo7480さんの ホテルセキア リゾート&スパ のクチコミ
大晦日に宿泊させていただきました。
悪いところ。
夕食前に、こどもたちをスポーツプラザで遊ばせましたが、WEBで見た施設の印象とは程遠い老朽化した施設で、残念でした。(こどもたちは体を動かせて、楽しかったようです。どこでもボール遊びができればよかったのだと思いますが)
ゲームセンターは故障したものが、多数放置されており見苦しい状態でした。そういったものは早めに撤去して、少しでもフリースペースを増やした方がいいです(新規ゲームを入れるのは予算が許さないとしてもです)
カウントダウンパーティは、椅子に座れなかったのと、飲み物は水だけで、商品がしょぼかったことが残念でした。カウントダウン自体はありがたいので、もう少し何とかしてもしかったと思います。追加料金でドリンクや料理を出すとか、目玉商品を出すとか。逆に安くてもいいから、みんなに参加賞をあげるとか。
良かったところ。
夕食バイキングは、カニや刺身、ステーキが時間のいっぱいまで豊富に食べられたことです。大晦日だけなのかも知れませんが、食材の質は良かったと感じています。フルーツがもう少しあれば、文句なしです。
温泉も気持ちよく入れました。長年の汚れが気になりましたが、目をつぶります。
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solo7480 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後もより多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルセキア
予約課 松本