楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

神戸ポートピアホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

神戸ポートピアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:7294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.36
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.72
  • 食事4.40

総合4

妃代子さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ

妃代子さん [50代/女性] 2014-05-07 02:06:38

深夜のチェックインにもかかわらず、本来の南館のお部屋から本館のエグゼキュティブフロアーへグレードアップして頂きました。
短い時間ではありましたが、とても快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。
朝食は今回初めて2階のSOCOで頂きましたが、プレンデトワールよりは、混雑も少なく個人的にはこちらのほうがオススメです。
今回の宿泊で唯一残念だったのは、朝食の後OVALCLUBの前を通りがかった際、入口には3名のホテルマンと小さなお子様連れのご家族がいらっしゃいましたが、そのお子様方が遠目にもパジャマ姿とお見受けした事です。
勿論本来は親の責任では有りますが、クラブフロアーで過ごされるの楽しみにしていらっしゃるお客様も多い事でしょうから、そこはやはりお子様と言えども、ホテル側として何らかのご対応が必要だったのではないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
神戸ポートピアホテル 2014-05-11 10:31:19

この度は、神戸ポートピアホテル オーバルクラブをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に 大変嬉しく存じます。
また、スタッフのご対応に関する貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申しあげます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしの向上に努めて参る所存でございます。
またのお帰りをスタッフ一同 心よりお待ち申しあげております。
神戸ポートピアホテル
オーバルクラブ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食&お子様限定特典付き◆サウスリゾートフロア(38.5平米)<イン17時~>春得
ご利用のお部屋
【南館サウスリゾートダブル】