こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-07-01 20:44:12
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投稿日：2015-04-17 15:24:32
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投稿日：2015-04-17 15:14:59
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投稿日：2014-06-23 21:26:50
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投稿日：2014-04-19 21:38:48
総合5
takupapa3さんの 神戸ポートピアホテル のクチコミ
初めて利用させていただきましたが、さすがは神戸を代表するホテルだと思いました。
団体のお客さんも多く朝のエレベーターホール付近の混雑が予想される旨をチェックイン時に教えていただけたこともあり、快適に過ごさせていただきました。
とにかく、スタッフの方々の教育されたサービスと言うより、スタッフ皆さんの心のあるサービスや対応に甚だ感銘を受けました。
一つだけ残念だったと言えば、浴室がセパレートでは無かった事が残念と言えば残念でした。
でも、またここに来たいと思わせてくれる素敵なホテルでした。
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この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めと貴重なご意見を頂戴したこと、心より感謝申しあげます。
浴室の件につきましては、今後の課題とさせていただきます。
お褒めのお言葉に恥じぬよう、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント支配人