部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 15:38:38
-
駅やコンビニ他近くには店も多く落ち着いていて立地に関してはかなり満足でした。またフロントの方の対応もおしぼりのサービスがあったり丁寧でよかったです。食事つきで部屋もきれいで満足です。ただ今回食事は利用できなかったのでまた次回泊る機会にはまた利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルサーブ渋谷 2009年04月06日 12:08:17
-
この度はホテルサーブ渋谷のご利用、ありがとうございます。
立地たフロントの対応など、お褒めいただきありがとうございます。
今回、ご朝食をおとりできなかったとのことで、
フロントとしても残念でございますが、
次回、ぜひまたご利用いただき、朝食もお試しください。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 09:23:31
-
仕事で宿泊しました。翌日タクシーをお願いすると、電話ではみつからない様子。すると小雨が降る中、タクシーを止めてくださりました。とても助かりました、ありがとうございました。また機会があればこちらでお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサーブ渋谷 2020年02月14日 16:34:07
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます
これからもよりサービス向上を目指しお客様にご満足頂けるよう心掛けてまいります
またのご利用心よりお待ちしております
ホテルサーブ渋谷
フロント 島村
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルシングルユース】
部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月05日 21:28:12
-
フロントの方の対応もよく、スピーディーだけど丁寧にしてくださります。女性用のアメニティもフリーでいただけるので必要なものだけチョイスしていただけるのもありがたいです。
仕事で泊まるので、ありがたいサービスです。朝食も無料ですが種類も多く満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルサーブ渋谷 2018年12月05日 22:03:04
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力してきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 田畑
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- 【シングル喫煙可】
部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 16:21:47
-
駅すぐで便利でした。朝食もおいしくいただき、満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルサーブ渋谷 2018年09月11日 23:29:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力してきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙シングル】
部屋3
黒のカリスマ1218さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 黒のカリスマ1218さん [40代/男性] 2018年01月21日 19:05:43
-
ちょっと設備が古いかなぁと思いましたが大変便利な立地で快適な滞在となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルサーブ渋谷 2018年01月23日 10:03:15
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めお言葉を頂き嬉しく思います。
設備の古さをサービス面や清掃でカバーしていけたらと考えております。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可】
部屋3
nob1211さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- nob1211さん [40代/女性] 2017年03月29日 23:19:03
-
いつも利用しています。今回は早く出発しなくてはならなかったので駅に近くて大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルサーブ渋谷 2017年03月30日 10:28:16
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように指導していきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 18:24:18
-
2回目の利用です。
まずは、迷いようがない立地で女性1人でも安心します。
近くにコンビニや飲食店があるのもいいですね♪
ただ、女性専用フロア(!?)と案内して頂いたのに、家族連れなのか夜に男性の声がしてちょっとイヤでした。でもGW期間中ですし、仕方ないですよね。
それ以外はとっても満足です!!
体重計がお部屋にあったのも良かったです(笑)
また、利用させて頂きます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルサーブ渋谷 2015年05月05日 21:01:15
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変恐縮ですが、私共では女性専用フロアのご用意はございません。今回お客様には女性専用ルームで案内させて頂いておりますので、係りの者が誤解を与えてしまう様な説明をしたのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
ただお客様にはご満足して頂いた様で、安堵しております。
また機会がございましたら、ご利用よろしくお願い致します。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 22:30:14
-
前日は高級ホテルに宿泊したのですが、ホテルサーブ渋谷の方が良かった点も多々ありました。
駅から近いし、周辺に美味しい食事処もあります。
何より、フロントのお兄さんたちの対応が非常に気持ちいい！カンジ良かったです。
朝食付きで、前泊した所の半額でした。コスパで考えると大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルサーブ渋谷 2013年07月18日 11:12:51
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応や立地についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
特に対応面でお褒め頂き私共としても大変嬉しく思います。
実際スタッフによってサービスのバラつきもまだございますので、すべてのスタッフがこのようにお褒め頂ける様な対応が出来るように指導して行きたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 【禁煙ダブル】
部屋3
みかりん1792さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- みかりん1792さん [40代/女性] 2012年04月10日 12:42:20
-
普通に良かったですよ。駅からも非常に近く、渋谷の隣だし、試合で駒沢公園に用があったので、非常に便利でした。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルサーブ渋谷 2012年04月10日 15:55:08
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、半蔵門線直通東急田園都市線の池尻大橋駅北口出てすぐになっておりますので、渋谷や駒沢、表参道などのアクセスが大変便利になっております。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月24日 21:07:17
-
喫煙可の部屋で、匂いが気になりました。
でも、消臭スプレーが備え付けてあり、とても快適にすごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルサーブ渋谷 2011年12月25日 07:54:53
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
また、貴重なご感想ありがとうございます。
今後とも出来る限りのサービスを心がけてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 08:31:36
-
いつも利用しています。今後もお願いすることになるでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルサーブ渋谷 2011年10月31日 11:38:11
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も季節に応じたプランなどを提供させて頂きたいと思いますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月17日 15:50:18
-
二年前に利用した時よりお風呂も綺麗になっていて、
サービスもよく、食事も美味しくとっても良かったです。
ただ残念だったのは製氷機の氷。
小さい粒で少なく、すぐに溶けて、、、
結局コンビニに氷を買いにいくはめに。
製氷機がちゃんとしていると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルサーブ渋谷 2011年05月18日 21:34:43
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。昨年改装したバスルームにお気付きいただき、またご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
製氷機につきましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご確認致しましたところ特に異常は見られませんでしたが、その時々によりムラがあるのかもしれません。
もしご希望に添えない場合には、フロントにてレストラン用の氷をご用意させていただきますので、お手数をおかけ致しますがご連絡いただければと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月11日 22:22:50
-
駅からすごく近いので便利
【ご利用の宿泊プラン】
新春限定！！ホテルサーブ謝恩プラン！！バイキング朝食付き
カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルサーブ渋谷 2011年03月12日 21:36:36
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に便利にご活用いただけて大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ち致しております。
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部屋3
bigfanさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- bigfanさん [40代/女性] 2011年01月03日 17:37:28
-
立地は、駅出口階段上がってすぐ左手という近さ！
「お客さまの声」を参考に、加湿器と湯沸しポットの貸し出しをお願いすると、在庫があったので持ってきてくださいました。静電気が酷かったので、加湿器は大変助かりました。ありがとうございました。
お風呂は湯船は狭かったですが、給湯？が大容量で十分満足でした。
アメニティは、髭剃りの質も良く、歯ブラシは細い毛先と短い毛足の混在するとてもいい物で驚きました。
綿棒や女性用アメニティはありませんでしたので、用意して行かれることをお薦めします。
朝食は、無料とは思えない美味しさで、朝食を軽くいただいてから部屋で持参したおせち料理をつまむ予定でしたが、お腹いっぱいで食べられずに嬉しい誤算でした。
レストラン、清掃、フロント、どのスタッフも笑顔で挨拶されていて、好感が持てました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ニューイヤー２連泊プラン】
カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルサーブ渋谷 2011年01月03日 22:40:21
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食やアメニティ、スタッフの対応などお褒め頂きうれしく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるようにしていきたいと思いますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ニューイヤー２連泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【カップルにオススメセミダブル(朝食バイキング無料サービス）】
部屋3
Kitty21さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- Kitty21さん [30代/女性] 2010年12月19日 09:26:22
-
澁谷のあたりはホテルがとても高いのでなんとか安いところを探してこちらにたどりつきました。駅から近く（とても近い）、朝ご飯のバイキングはレストランでいただけますし、内容もとても充実していて、ウェイターのかたの働きっぷりもよかったです（おひとりで忙しそうでしたが嫌な顔をせずにお仕事されていたのが好感もてました）。澁谷周辺で泊まるならここがおすすめです。お部屋はちょっとせまい感じで立地を考えたらふつうかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルサーブ渋谷 2010年12月20日 13:09:14
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【曜日限定】プラン♪和洋バイキング朝食付★
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 16:10:01
-
立地もよく朝食もよかったです☆
【ご利用の宿泊プラン】
☆【ポイント２倍！】月末月初限定スペシャルプラン！バイキング朝食付☆
禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルサーブ渋谷 2009年08月21日 10:02:21
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただくことがまず第一でございますので、私共もホッといたしております。立地やご朝食だけでなく、サービスなどでもご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【ポイント２倍！】月末月初限定スペシャルプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
部屋3
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 12:10:57
-
この価格で、この立地と施設。 次も利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
☆【ポイント５倍♪】月末月初スペシャルプラン！バイキング朝食付☆
シングル(朝食バイキング無料サービス）- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルサーブ渋谷 2009年05月02日 09:29:50
-
この度はホテルサーブ渋谷のご利用ありがとうございます。また今回、ＧＷの真っ只中、月末月初のお得なプランをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。時期や曜日によって、各種プランを
ご案内させていただきますので今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【ポイント５倍♪】月末月初スペシャルプラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル(朝食バイキング無料サービス）】
部屋2
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 13:44:14
-
4/28～5/3迄連泊致しました。海外から一時帰国した姪と恋人がお世話になりました。
事前にフロント女性の方に、お電話で「道路がうるさいので部屋を変えてほしい。長期宿泊しますので」と伝えておいたのですが、結局道路沿いの部屋でした。その時は、「さすがホテルサーブはビジネスとは言えども、対応早いな」と感心していた為に、落胆いたしました。フロント女性の名前も伺いましたが、敢えて名前は伏せます。
立地も良いので、今度は私も宿泊してみます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルサーブ渋谷 2012年05月08日 16:57:20
-
この度は長期に渡りご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望に関しましては、こちらでお調べさせて頂いた所、4月27日に女性スタッフがご要望をお伺いし、道路沿いではないお部屋を5日間ご利用頂いておりました。
しかし設備に関しましてはご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので、次回ご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇３連泊以上ロングステイプラン◇【駅出口５秒＆朝食バイキング付】
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部屋2
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 13:34:54
-
4/25～4/27まで10倍ポイントプランで宿泊しました。
4/20から宿泊している為立地は◎、食事和洋有り、若干スペースは狭いが料理は美味しく頂きました（ガッツリ食べる事が出来たとのこと^^）。部屋が246沿いの為道路の騒音がうるさかった×。 ダブルルームにしては部屋が狭いが、さほど気にならなかった。 風呂もシャワー派で、シャワーカーテンもカビや臭いは無かった ○。
ポイント10倍プランいいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルサーブ渋谷 2012年05月08日 16:21:44
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございません。
サービス面で少しでもカバー出来るように今後も努力させて頂きたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント１０倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（朝食バイキング無料サービス）】
部屋4
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
立地が良く便利でした。
コーヒーの無料サービス等があり、このお値段でこのサービスには驚きました。
部屋がやや狭く、テレビのノイズが気になりましたが快適に過ごす事が出来ました。
また近くに出張で来る事があれば是非利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆早割り１４日前♪限定プラン◆バイキング朝食付
シングル(朝食バイキング無料サービス）
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この度はホテルサーブ渋谷にご来館下さいまして誠にありがとうございます。また、早割プランでのご予約とＧＷ直前という時期も重なって、お得な料金となっております。テレビの映像につきましては、ちょうど１年前に、近隣に高層マンションの建設が始まったため、地デジに切り替えましたが、その後、高速のジャンクションの建設や、
次の高層ビルの建設のスタートも控えており、
再度、今回のノイズの原因を調査して、電波対策が至急必要であれば、実施して参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。