この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。

解決出来ることではないかもしれませんがにおいに関しましてご迷惑お掛け致しました事をお詫び申し上げます。

今後もサービス向上を目指して努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたらホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサーブ渋谷

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

お客様の仰る通り建物は古くなってきましたが少しでもサービス面でカバー出来るように努力していきたいと思います。
まだまだ至らない面もあるかと思いますが、今後もホテルサーブ渋谷を宜しくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴミ箱に関しましてはご不便お掛け致しました。

これからもサービス向上を目指して努力して参りますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

シェーバー、ヘアブラシは、フロント前「無料アメニティコーナー」にご用意しております。加湿器については、数に限りはございますが貸出用の用意がございます。
いずれも無料でご利用頂けますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

賜りました貴重なご意見は、コストバランスを精査し、今後の営業・運営の改善材料にさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非ホテルサーブ渋谷をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中車の音に関して、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地などお褒めのお言葉も頂き嬉しく思います。
店頭では以前サーブマルシェで販売していた野菜やお菓子などを販売しております。
またホテルをご利用頂く機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

またアメニティーもフロントの所でカミソリ、ブラシ、メイク落としや化粧水などをご用意させて頂いております。

また東京にお越しの際はホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてはご不便お掛け致しました事をお詫び申し上げます。
現在朝食付きプランでご利用頂いているカフェは7時から営業開始となっているため一番早くて7時からになっております。

また枕元の時計は現在電源を切っている為ご利用頂けません。机の上の目覚まし時計をご利用くださいませ。
ご案内不足で申し訳ございません。

今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉や快適にお過ごし頂けた事を
スタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス
向上目指して努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。






















　　

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後もサービス向上を目指して努力していきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でのご宿泊は、とてもお客様にとって窮屈な思いをさせているかもしれませんので、私共で少しでも以前のように、ご宿泊して頂けるように日々模索しております。
サービス向上とお客様の安全を第一に精進して参ります。
またのご宿泊お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。

フロント　稲垣

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お弁当はご用意させて頂いておりましたが朝食チケットを渡しそびれた事を気が付かず大変申し訳ございません。
今後この様なことがないように朝食チケットは何泊しても1枚のみお渡してＯＵＴ時に返却して頂くように変更致しました。

今後はサービスレベルを上げられるように指導していきたいと思います。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサーブ渋谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます

これからもご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります

次回のご利用心よりお待ち申し上げております

ホテルサーブ渋谷　
フロント　島村

この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます

これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進いたします。

またのご利用心よりお待ちしております

ホテルサーブ渋谷　島村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。禁煙室はお部屋が無くなり次第選べなくなりますが、次回からは禁煙希望というデータは反映しておりますのでご安心ください。
その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。

フロント　稲垣

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

サービス面でお褒め頂いた事を私共としても非常に嬉しく思います。
まだまだ不慣れなスタッフも多いのでしっかり指導しレベルアップできるようにしていきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
車の音や電話の話し声などご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
車の音や廊下のタバコのにおいなどご迷惑おかけ致しました事をお詫び申し上げます。
タバコのにおいに関しましては喫煙のフロアですとにおいを完全に消し去るのは難しくはございますが少しでも和らげるように脱臭機などをもっと利用していきたいと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。