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おやじっすさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- おやじっすさん [40代/男性] 2015年02月27日 21:33:35
-
受験の関係で利用しました。少し早い到着になりましたが、部屋を空けてくださり助かりました。会場の下見用に案内図もいただいたり、加湿器や蛍光灯も貸し出ししてもらいありがたかったです。また、機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテルサーブ渋谷 2015年02月28日 08:26:55
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の受験に少なからず協力できた事を嬉しく思っております。
また別の機会でのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 定番！スタンダード（和洋バイキング朝食で朝から充実）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月02日 14:07:55
-
朝ご飯がすごくおいしかったです！
部屋も綺麗ですごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルサーブ渋谷 2015年01月05日 08:34:03
-
この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらにお褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
またこちらへ御用の際は当ホテルをよろしくお願い致します。ご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【曜日限定】プラン♪和洋バイキング朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月05日 16:53:44
-
夜遅くになってしまいましたがチェックインの際もスタッフの方が親切に対応頂けました。
駅からは少し歩きますが分かり易い場所にあったので直ぐに分かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルサーブ渋谷 2014年12月09日 11:39:45
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応や立地についてお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては、渋谷駅から徒歩ですと約25分になりまして、半蔵門線直通東急田園都市線の池尻大橋駅からですと北口目の前になっております。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日限定プラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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sifgresolさんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- sifgresolさん [50代/男性] 2014年11月17日 13:05:14
-
3回目の利用です。1年ほど前に利用した際に明るさ不足と投稿したことがありますが、何と今回は勝手にスタンド追加希望にされていました。ということはここのコメントをデータ化してるんですよね？。凄い。IDで投稿すると良いこともあるものですね。
実は暗いと思ったのはツインで、今回のシングルではそうでもなかったのですが、せっかくだからと天井に向けて部屋全体を明るくするという贅沢な使い方をさせていただきました。感謝。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルサーブ渋谷 2014年11月18日 09:41:03
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様のご要望は残させて頂き、極力ご希望に添えるように致しております。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！和洋バイキング朝食無料サービス付
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙可（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月06日 03:30:49
-
仕事で好都合な立地で、駅からすぐなのもよかったが、
高速のそばなので、夜はややうるさく感じる。
価格から想像したよりも、
かなり古く、狭い（特に、レストランやロビー）ホテルだが、
東京だからやむを得ない。
チェックインのとき、焼き菓子をくれるなど、
きめ細かいサービスは好印象。
チェックアウトが11時までOKなのも、私にはよかった。
シャンプーは30年前にはやったタイプのもので、
昭和感漂うが、グッド。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルサーブ渋谷 2014年02月08日 10:03:55
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在中お客様には道路の音でご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
3月中旬に一部のお部屋の窓サッシ改修工事を行いますので少しでも軽減されたらと思います。
今後もサービス向上を目指して努力していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 21:08:52
-
すこし古いホテルだが、チェックインの時、お菓子いただいたり
いろいろ心配りが嬉しいホテルでした
フロントの方も親切にいろいろ教えてくださって助かりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルサーブ渋谷 2013年12月12日 10:35:57
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やサービス面でお褒め頂き、嬉しく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるようなサービスが出来るように努力しいきたいと思いますので、今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最安値★【早期得割】７日前までがお得 プチプレプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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teishi0114さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- teishi0114さん [30代/女性] 2013年06月24日 17:05:59
-
部屋にコーヒーメーカーがあって、淹れたてのコーヒーが飲めて感動でした。
朝食はパンもご飯もあって大満足です。おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルサーブ渋谷 2013年06月25日 10:09:02
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
コーヒーメーカーに関しましては、現在ドリップ式のコーヒーが置いてあるお部屋とコーヒーメーカーが置いてあるお部屋と半々になっております。またご要望があればそれぞれのお部屋に貸し出しを行っております。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力していきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月10日 18:29:26
-
ウエルカムドリンクでビールが頂けるのにはすごくうれしかったです。
あと、冷蔵庫にもミネラルウォーターがあって、サービスは最高でした。
駅に近いし、朝ごはんもおいしかったので良かったです。
角部屋のせいか、お部屋のレイアウトが普通のビジネスホテルとは違い、とても違和感がありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルサーブ渋谷 2013年03月12日 10:18:56
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またプランやドリンクについてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり角のお部屋のみお部屋の広さは同じですが、形が少し違っております。
今後もサービス向上を目指して努力していきますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウエルカムドリンク＋朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 03:01:32
-
地理に疎い私からすると、とっても分かりやすい場所でよかったです。
カーテン開けると首都高でしたが、音もせず静かでぐっすり眠れました。
東京に来た際はまた利用したいと思います(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルサーブ渋谷 2013年03月04日 21:47:15
-
ご宿泊ありがとうございます。
また、立地についてお褒めの言葉を頂き、
重ねて感謝致します。
お客様が仰るとおり、当ホテルは高速道路に面しておりますが、道路側の客室の窓には２重冊子の防音対策を行っておりますので、比較的静かにお寛ぎいただけます。
貴重なご感想ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
会沢
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウエルカムドリンク＋朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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boobee0222さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- boobee0222さん [30代/男性] 2013年02月12日 20:29:41
-
東京へ小旅行に利用させていただきました。
予約した理由は楽天ポイントが10倍だったで朝食つきだったから（笑）
ホテルまでは乗り継ぎが多少ありますが、地下鉄の駅からすぐでとても便利です
夜遅くのチェックインでしたが、スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
近くの飲食店もマップが準備されていてわかりやすかったです
宅配サービスについても的確なアドバイスもしていただいてたすかりました。
ぐっすり眠れて疲れもだいぶとれ、朝食もおいしく、おかげでその日は元気に東京観光を楽しめました
セミダブル一部屋を二人で利用しましたがハンガーがもう少しあるとうれしいかも…
二人ではすこし狭い気がしますが、まあご愛敬ていどでまったく問題ありません
この値段で朝食込みは非常に助かりました
機会があればまた利用させて頂きます。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルサーブ渋谷 2013年02月12日 20:56:04
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
ハンガーに関しましてはご案内不足で申し訳ございませんが、追加でお貸し出し致しますので、もし次回ご利用頂く機会ございましたらご用意させて頂きます。
今後もお客様にお褒め頂ける様なサービスが出来るように指導していきたいと思いますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月14日 18:24:36
-
立地上仕方ありませんがバスルームが狭いことを除いてはとても良いホテルでした。
特にシャワーの水圧が高いところが気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルサーブ渋谷 2013年01月15日 10:24:01
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームの広さなどハード面を少しでもサービスでカバーしていきたいと思っております。
今後もホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月08日 09:23:08
-
二度目の利用となります。どこへ行くにも近く、食事にも不便さを感じませんでした。団体さんが入っていたものの、ある程度までうまく捌いておられ、個人の客にも丁寧に対応いただけたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルサーブ渋谷 2013年01月08日 10:00:52
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様の対応についてお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るようにしていきたいと思いますので、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆年末年始プラン！朝食+梅昆布茶（おみくじ入り）付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月26日 00:09:14
-
部屋は狭いが、立地とサービスでカバーしている。無料の朝食はおいしかった。プランに付いてきたケーキもとてもおいしかった。あとは、風呂・トイレが新しくなるともっといいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルサーブ渋谷 2012年12月26日 09:27:50
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また立地や朝食サービスなどお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂ける様に努力していきたいと思います。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆☆クリスマスプラン ケーキ・朝食付き☆☆】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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EMI01219さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- EMI01219さん [40代/女性] 2012年10月09日 13:56:54
-
何度も連絡を入れさせてもらったとはいえ、遅い時間になったのに親切な対応をありがとうございました。
1つだけ大変残念だったのは、コーヒーカップの汚れ（茶渋？）が気になりました。
水であらってから使用しましたが、漂白などをしないといけないくらいだったと見受けました。
次回利用した際には、一番にチェックさせてもらおうと思っています。
そのほかは、何も問題はありませんでした。お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルサーブ渋谷 2012年10月09日 16:28:17
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
また、今回の清掃不備については大変申し訳ございませんでした。
お客様にご安心してお寛ぎ頂けるよう、清掃担当者には日々指導しておりますが、至らなかったこと再度謝罪いたします。
お客様に再度ご来館頂けるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
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９４年製さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- ９４年製さん [30代/男性] 2012年09月03日 08:08:13
-
立地は非常によく、駅から５秒は事実でした。
（私は出る出口を間違えて、１５秒かかりましたが）
近くにコンビにや書店もあり、便利です。
ただし、看板などが見づらく、地下鉄以外からだと分かり難いかもしれません。
部屋は真新しく、清潔ですが、取り立てて良い点も悪い点も無く、及第点。
これは風呂や洗面所なども同等（いわゆるビジネスホテル標準）。
食事、味は良いですがメニューは豊富と言えない、種類を選べる、ではなく量を選べる、バイキングといったところ。
一方、ドリンクサービスや各種特典など、この立地かつ料金でこのサービスは非常にお得感が高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルサーブ渋谷 2012年09月03日 09:57:31
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお褒め頂けるようなサービスをしていきたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】納涼プラン☆ドリンク＋朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 15:38:56
-
フロントのみなさまがとても感じの良い方ばかりで気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
シャンプー、リンス、ボディソープの質が良く、また、フロントに綿棒や化粧水もあったのでアメニティは特に良かったです。
気になった点は、部屋の照明がちょっと暗め（レイアウトのせい？）だったことで活字をおっていると目が疲れました。
機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルサーブ渋谷 2012年07月02日 16:20:46
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応やアメニティについてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
照明に関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後ともホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】納涼プラン☆ドリンク＋朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食バイキング無料サービス）】
サービス5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 20:33:25
-
朝食がとても美味しく、大変満足でした。
部屋の窓が開けれず、換気が出来ないのが悲しかったです。
サービスなど、スタッフの方の対応も心がこもっていて満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルサーブ渋谷 2012年06月26日 09:26:11
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やサービス面などお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
しかし窓に関しましては防犯上開閉出来なくさせて頂いております。ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様にお褒め頂けるように努力して行きますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】納涼プラン☆ドリンク＋朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（朝食バイキング無料サービス）】
サービス5
投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 12:38:01
-
駅1分の絶好の立地です。車がどんどん通る道路にも面していますが、防音がよく気になりませんでした。レギュラーコーヒーを部屋で入れるようにしてあったのも気にいりました。
朝食も充実しています。コストパーフォーマンスはよいと感じました。
唯一不満を書かせていただくとすれば、
部屋が狭いのにセミダブルのベッドが入れられていて、
余裕がなかったことです。この狭い部屋に二人で泊まるプランもあるのであれば
仕方のないことですが、そうでなければ、シングルベッドでいいのではないかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルサーブ渋谷 2012年05月28日 20:53:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお泊まりいただきご満足いただけることは大変嬉しく、ホッといたしております。
セミダブルベッドの件でございますが、空きスペースが多少狭くなっても広めのベッドでゆっくりお休みいただく、という意味もございますが、週末などを中心に２名様でご利用いただくプランもございます。何卒ご理解いただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【室数限定】得割プラン！バイキング朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（朝食バイキング無料サービス）】
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fkuro2003さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
- fkuro2003さん [50代/男性] 2011年08月16日 19:19:16
-
義弟が近くの東邦大学大橋病院に入院したので、九州の妹のために代理予約しました。
妹と一緒にフロントに行ったときに、宿泊者でない私にも冷たいオシボリを出してもらい
心遣いに感激しました。
妹の感想として、「ベッドも広くて朝食もおいしかったとのこと」
1Fの朝食を取る中華料理屋さんで、宿泊日の夕食を取りましたが、ここも
おいしくて料金もリーズナブルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルサーブ渋谷 2011年08月16日 21:18:13
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にいつご利用いただいてもご満足いただけるようなホテルを目指し、これからも励んで参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【曜日限定】プラン♪和洋バイキング朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングル（朝食バイキング無料サービス）】
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投稿者さんの ホテルサーブ渋谷 のクチコミ
渋谷に近くいつも重宝しています。
バスルームが狭いのが今一ですが・・・
また利用させていただきます。
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いつもご宿泊ありがとうございます。
一方設備面ではお客様の仰る通り、
不便な箇所もございますが、
アメニティやサービス面でカバーできるよう
心がけております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャ
会沢