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ホテルモントレ京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月中旬の平日に一泊しました。温泉スパ何度でもフリーというのをとても楽しみにしていましたが、11時から23時しか営業されておらず、かつ20時半から22時半は非常に混みあうとチケットに記載があり、さらに部屋着での利用不可で利用しづらかったです。結局19時半くらいに一度利用しただけで、それでも洗い場は最後のひとつ、湯船も混みあっており、慌ただしく利用して終わってしまい非常に残念でした。湯上りやバスロープで利用できるラウンジは、眺めもよくリクライニングチェアに個別テレビつきでドリンクオーダーも可能で雑誌もあるという素晴らしい空間でしたが、夕食の時間も迫っており、ちょっとのぞいただけで終わりました。せめてスパの営業時間を0時まで、朝も5時半くらいから営業されていればフリーパスが使いやすいのにと思います。部屋はシングルでも広めで、ペットボトル水2本サービスもありインテリアも落ち着いていてゆっくりできました。おいてあった緑茶、指示どおりタイマーで測って入れたらとても美味しかったです。朝食バイキングは、青汁、甘酒、ドリンク酢まであり、和洋いろいろあり楽しめました。朝一番に仁和寺付近へお墓参りに行き、遅めの朝食を取りましたが、スタッフがいらっしゃってもお皿など適宜さげてもらえなかったのと、席間が狭くて隣のテーブルとくっついており、落ち着かないのは残念でした。立地は京都駅前が便利かと思っていましたが、地下鉄東西南北線、阪急、バス停も徒歩圏内で周囲にはおしゃれなバーやレストラン、カフェも多く観光にも食事にも便利でした。老舗カフェも近いので、朝食も外でもよかったのかなと後から思いました。
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この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館をご利用頂きましての貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 スパや朝食会場に就きまして今回頂戴致しましたご意見を担当部署ならびに上長に伝えまして今後のサービスの改善、向上へと繋げたく存じます。 また次回京都市中心部にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸甚に存じます。ホテルスタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ京都宿泊課フロント 嵯峨
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ホテルモントレ京都(京都府)
4.0
投稿日:2019-12-13 18:05:35
天然温泉 花蛍の湯 ドーミーインPREMIUM京都駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(京都府)
投稿日:2019-12-13 17:45:04
三交イン京都八条口〈雅〉~四季乃湯~(京都府)
5.0
投稿日:2019-09-22 21:21:53
北ビワコホテル グラツィエ(滋賀県)
投稿日:2019-09-22 21:11:38
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総合4
ニャンタ8161さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
12月中旬の平日に一泊しました。温泉スパ何度でもフリーというのをとても楽しみにしていましたが、11時から23時しか営業されておらず、かつ20時半から22時半は非常に混みあうとチケットに記載があり、さらに部屋着での利用不可で利用しづらかったです。結局19時半くらいに一度利用しただけで、それでも洗い場は最後のひとつ、湯船も混みあっており、慌ただしく利用して終わってしまい非常に残念でした。
湯上りやバスロープで利用できるラウンジは、眺めもよくリクライニングチェアに個別テレビつきでドリンクオーダーも可能で雑誌もあるという素晴らしい空間でしたが、夕食の時間も迫っており、ちょっとのぞいただけで終わりました。
せめてスパの営業時間を0時まで、朝も5時半くらいから営業されていればフリーパスが使いやすいのにと思います。
部屋はシングルでも広めで、ペットボトル水2本サービスもありインテリアも落ち着いていてゆっくりできました。おいてあった緑茶、指示どおりタイマーで測って入れたらとても美味しかったです。
朝食バイキングは、青汁、甘酒、ドリンク酢まであり、和洋いろいろあり楽しめました。
朝一番に仁和寺付近へお墓参りに行き、遅めの朝食を取りましたが、スタッフがいらっしゃっても
お皿など適宜さげてもらえなかったのと、席間が狭くて隣のテーブルとくっついており、落ち着かないのは残念でした。
立地は京都駅前が便利かと思っていましたが、地下鉄東西南北線、阪急、バス停も徒歩圏内で周囲にはおしゃれなバーやレストラン、カフェも多く観光にも食事にも便利でした。
老舗カフェも近いので、朝食も外でもよかったのかなと後から思いました。
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この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館をご利用頂きましての貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
スパや朝食会場に就きまして今回頂戴致しましたご意見を担当部署ならびに上長に伝えまして今後のサービスの改善、向上へと繋げたく存じます。
また次回京都市中心部にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸甚に存じます。ホテルスタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
宿泊課フロント 嵯峨