楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルモントレ京都のクチコミ・お客さまの声
総合5
12月30日から1月1日に利用しました。駅も近く買い物に出かけるのも不便ありませんでした。・駐車場についてフロントでは一度出てから再入庫する際に満車になっていた場合は提携駐車場を案内するといわれたが、実際は満車になっていても、駐車場の警備員さんたちが一時外出中の客のナンバーを控えて、その分の空きは確保してくれておりスムーズに案内してくれ、大変ありがたかった。フロントの方も現場任せにせず、警備員さんたちの気遣いを把握した方がいいと思います。・部屋について概ね満足だが、風呂場が少し水カビ臭い。おそらくカーテンでしょうか?そこは気になりました。・朝食について朝食バイキングがとてもおいしかった。てんぷらや卵、その他様々な料理があり楽しめました。おせちもおいしかったです。・立地について少し歩いたところに烏丸線・東西線どちらも利用できる烏丸御池駅があり便利。歩いて祇園方面や錦市場なども行けた。清水寺までもタクシーで800円程度だった。全体的にとてもよいホテルで、また利用したいとおもった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場スタッフやご朝食、立地におきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋のお風呂場の臭いでご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。お客様の仰るように、現場任せにせず社内全体で情報を共有し、客室のチェックを強化するなど再発防止に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。モントレ京都 フロントマネージャー
ホテルモントレ京都 クチコミ一覧へ
ホテルモントレ京都(京都府)
5.0
投稿日:2023-01-02 15:47:02
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
ポポポンポさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
12月30日から1月1日に利用しました。駅も近く買い物に出かけるのも不便ありませんでした。
・駐車場について
フロントでは一度出てから再入庫する際に満車になっていた場合は提携駐車場を案内するといわれたが、実際は満車になっていても、駐車場の警備員さんたちが一時外出中の客のナンバーを控えて、その分の空きは確保してくれておりスムーズに案内してくれ、大変ありがたかった。フロントの方も現場任せにせず、警備員さんたちの気遣いを把握した方がいいと思います。
・部屋について
概ね満足だが、風呂場が少し水カビ臭い。おそらくカーテンでしょうか?そこは気になりました。
・朝食について
朝食バイキングがとてもおいしかった。てんぷらや卵、その他様々な料理があり楽しめました。おせちもおいしかったです。
・立地について
少し歩いたところに烏丸線・東西線どちらも利用できる烏丸御池駅があり便利。歩いて祇園方面や錦市場なども行けた。清水寺までもタクシーで800円程度だった。
全体的にとてもよいホテルで、
また利用したいとおもった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフやご朝食、立地におきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋のお風呂場の臭いでご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。お客様の仰るように、現場任せにせず社内全体で情報を共有し、客室のチェックを強化するなど再発防止に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
モントレ京都 フロントマネージャー